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背景:血色医患纠纷

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北京两家医院最近相继发生两起严重医患纠纷,都是患者家属攻击医生。

3月8日下午4时左右,北京天坛医院神经外科中心副主任王硕在手术室门前向一手术病人患者家属交代病情,并准备接着做第二台手术。这时,一个女子突然走到他的面前,问道:“你是王硕吗?”得到肯定的答复后,该女子立刻拿出了一个白色不透明的瓶子,把里面的红色液体泼在了王硕的脸上、胸前,造成王硕眼角膜灼伤。

据天坛医院负责人介绍,该女子的母亲崔某,去年10月底因颅内病变住进北京天坛医院神经外科中心。由于患者已经63岁,且患有高血压和严重的糖尿病,加上脑部肿瘤的位置较深,治疗难度和风险都非常大。经过反复讨论,并征得家属同意,2004年11月11日,王硕为患者进行了脑部肿瘤的切除手术。手术进行顺利,但术后第三天和第六天,患者两次病情加重,今年1月18日,最终由于体内多脏器衰竭而死亡。

病人家属对此不能接受,曾多次找医院要求免除医药费和赔偿50万元的精神损失费。未果,遂发生此次伤人事件。

此前的2月28日,积水潭医院也有类似事件发生。一名患者家属将北京积水潭医院手外科的两位医生用刀扎伤。患者是一名40岁的女性,于1999年5月到积水潭医院手外科进行了“植骨内固定术”,术后恢复情况也较好。患者本可在一年后取出固定的钢板,因各种原因被延误。今年2月17日,患者入住医院,点名要求该院手外科主任田光磊为她进行“钢板取出术”。

手术由田光磊和李忠哲医生等亲自操作。因为钢板滞留体内时间过长,原骨折处固定所用的螺钉与骨头契合太紧,田光磊和李忠哲在术中先后更换了三把改锥。后医生们尝试改用工兵钳剪断钢板及钉帽来取出内固定物。此时,原骨折处的背侧发生断裂,造成了新的骨折。两位医生随后重新用钢板和螺钉将骨折处固定。

术后,患者家属直接向西城区卫生局提出质疑,并于2月28日与田光磊发生口角,进而挥拳殴打。其后,患者家属取出一把多功能折叠刀,猛刺向田光磊的左胸。李忠哲医生上前制止,又扎伤了李忠哲右胸部。经检查,田光磊左侧胸壁刀刺伤深5厘米,李忠哲右侧胸壁贯通伤。

近年来,医患纠纷在中国并不鲜见。再如2004年2月11日,四川大学华西医院一名患者家属持刀砍向外科主任李宁头部,将其砍成重伤;今年1月9日,北京东方医院一位病人因不满治疗方案,挥拳打碎病房玻璃,并用碎玻璃将值班医生张海英刺伤,等等。

耐人寻味的是,尽管在此类事件中,医生成为受害者,但相当一部分网民站在患者的角度对于患者家属表示理解,并以网络评论特有的方式,斥责“医院没有一个好鸟”、“现在的医生不是一心一意救死扶伤”,等等。

大致而言,这一类评论可分为两种,一是普遍指责目前中国医生的职业道德,认为“现在有责任心的医生太少了”,“现在的医生都是惟钱是从,有爱心有几个!”另外一种则针对事发的两家医院,一贯“态度恶劣”、“特别黑”,并举出亲身经历以作说明。

也有一小部分人支持受害者医生。这些评论也只是采取激愤态度,为医生辩护,比如:“明知有风险,大夫就不该做手术,让病人自然死亡,医生就不挨打了!”有网民说,“社会上人人都向钱看,为什么要求医生当圣人?”还有评论说,手术必有风险,不该怪罪医生;有人进一步议论:“把好端端的天使变成恶魔的是医疗制度。”

如此针锋相对的医患关系,和中国的医疗体制现状分不开。中国迈入市场经济后,医疗体制改革一再滞后,相应的医疗保险制度未能建立,病人看不起病,医院也负担沉重,医患关系一再恶化。而当患者与医生兵刃相向,不仅使医生本人身心受到打击,并对这一行业形成伤害,使医患关系更加恶化。

经医生诊断,王硕左眼角膜化学性灼伤,左眼睑化学灼伤,颜面部、颈部及双上肢多发性化学灼伤,其左眼的矫正视力已由原来的1.2急速降至0.5,可能在三至六个月的时间里不能做神经外科手术。