微博经济论

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【摘 要】近年来，微博客户端逐渐成为人们手机里不可缺少的应用之一。据统计，2013年以来，我国微博用户达到了2.8亿人之多，庞大的用户群带给我们更多的思考，怎样利用微博给我们带来商机也成为当下炙手可热的一个话题。本文从了解微博的起源和发展开始，关注企业开设微博的动机及其能给我们带来的经济价值，简要说明微博在我们生活中产生的实际的经济效果，阐述利用微博创造经济效益的利与弊，借此来倡导我们正确而高效的使用微博。

【关键词】微博 营销 经济效益

一、微博的产生与发展

（一）微博的产生

微博客用户信息共享信息的来源，以及新兴的基于web3.0平台传播，用户可以自己的所见所闻，通过发送文本思想，图像或视频形式的个人微博的家，分享生活的140个字。微博客的起源于2006，外国的社会网络和微博服务推特，本网站收集信息，社会服务和微博客等功能，为人们提供及时分享的交流平台。

（二）企业开设微博的动机

企业开设微博是为了快速宣传企业相关的新闻、产品和文化等信息，形成企业对外交流的一个主要途径；也可以让更多的顾客了解企业产品并愿意消费，同时与顾客在微博平台上取得交流，即时了解顾客的需求和建议。

微博可以为企业提供多方面的服务，比如大力宣传企业形象和品牌，让产品在不断的转发过程中收到广泛的关注；关注主要的消费者，了解他们对产品的想法；利用微博做一些产品促销并由此获得产品的使用反馈，针对这些反馈对产品做出一定的调整，提供售后服务；回应社会大众对产品的各种报道或谣言，维持企业形象良好发展；利用微博搜索客户需求，了解市场走向，分析用户特征等等。

（三）微博的社会价值

微博的使用者非常的遍及，越来越多的企业最先在各大流派网站上开设自身企业官方微博和企业名流微博，经过微博宣传企业和企业产物的同时，与听众慎密互动，在适当的节假日来临之际各种产品活动，吸引消费者前来购买，也通过各种转发、关注好友、分享和关注的抽奖活动来增加企业微博的粉丝数量，扩大企业产品相关活动的转发量，吸引更多的用户关注自己的微博，微博的经济价值得以提现。不同的行业不同的营销方式，让微博推动了营销方式的不断变革。同样，移动、电信、联通等企业也通过微博产生的巨大数据流量的消耗，在数据流量的合理收费上有了不断的提升。

二、微博经济论

（一）微博共振效应经济论

近些年来，微博逐渐成为了人们生计中不可或缺的一部分。借用微博来宣传的企业一般都会建立多个微博帐号，与不同层次、不同需求的顾客进行交流，来达到全面推广企业产品的目的，共振效应可以通过外部声音，从而形成一个链条式传动系统。各个公司通过微博这个平台，通过平等的沟通和交流消除了人与人之间、产品与客户群之间的距离感，借此来达到情感共振，用小的平台来达成大的经济效益。

（二）微博传播效应经济论

微博出现以来，在短暂的时间内就迅速的遍及了全国各个角落，这种强大的传播性与微博所特有的优势和特点是分不开的。微博的传播效应在经济方面的表现主要有以下几点：

1.实时性的信息生产。微博与我们传统的媒体平台不同，它不需要经过一遍一遍的校对、排版和审核，只要编辑140个字以内文字、图片、音频或者视频，点击发送的按钮就可以直接将信息出去了。这极大的方便了我们与外界的沟通和交流，并为微博信息的终端的设计者提供了更好的开发平台。

2.简单化的操作路径。由于140个字符的限制，微博相比其他的传播工具来说更加的简便精湛，用少的语言传播大的目的，让听众一眼就看到了者想要表达的内容和主题，使信息传播更加的真实快速，更加贴近生活贴近社会。

3.现场感的用户体验。几近零时间差事件是微博所具有的一大特点，微博用户通过对自己周边发生的事情的即时了解，用文字、图片、视频等信息更加快速、真实、深刻的向广大网友事件发生的详细过程，缩短了我们与事件之间的距离，仿佛置身于事件当中一样，生动而又形象。

（三）微博广告效应经济论

实际上来说，很多企业招聘其实并非单纯的招聘员工，更多的是为自己的企业做宣传。微博简历同一些专业招聘网站有着相似之处，他们所传递的信息没有传统的简历明确，消息的对象也不如传统招聘的定向性，所以对于微博招聘来说，更多的是一种广告效应。

（四）微博僵尸粉经济效应论

微博中经常会有这样的例子，一条微博刚刚发出就会出现新的粉丝，其中一些粉丝的头像就裸的写着“加V刷粉”等字样，或者是微博提示有新的听众，点击后却发现并没有新的粉丝出现，这些就是所谓的僵尸粉。微博的快速发展使一些以僵尸粉为产品的卖家如雨后春笋般涌现，包括正规的刷粉公司和淘宝上一些小型的商家，通过卖粉丝来获取利益。与僵尸粉有“异曲同工”之效的还有微博催生的投票系统，越来越多的比赛、人气比拼等都开始采用微博投票的方式，票数多者为胜，僵尸粉的出现使买卖票数也成为一种时尚，为了追求最终的结果在此耗费金钱的人也不在少数。

僵尸粉从以下两个方面来分析，其一是消费者。对于消费者来说，粉丝的存在和数量的多少一定程度上在满足着消费者的自我感受，粉丝越多表示自己受关注度越高，这会给人的心理带来极大的满足感。同样，在大部分人心中也有着这样的想法，粉丝越多的人更能提供大家所希望看到的东西，所以微博粉丝的数量一定程度上也决定了自我微博日后的走向和发展，当微博用户的听众达到一定程度时，后来增加粉丝所需付出的边际成本是递减的。再者，大部分用户使用微博的时候，首先关注的是自己感兴趣的名人明星，然后是身边的亲戚朋友以及在微博上有共同话题的人，所以对于广大的草根粉丝来说，吸引真粉丝花费的时间和精力远远大于了利用刷粉公司来增加粉丝的成本。对于厂商来说，僵尸粉的生产成本非常的小，只需要电脑和一定的网络技术人才便可将刷粉事业创建起来，在初次投入后，后续边际成本递减，僵尸粉数量增加，则边际效益递减，所以僵尸粉的存在可以让企业几乎零成本零风险纯利润的经营下去。这就是为什么僵尸粉逐渐受微博用户和生产厂家青睐的原因。

三、合理高效利用微博

（一）正确认识微博在我国的地位及其经济影响力

随着微博近几年在国内的飞速发展，微博的地位及其对经济的影响力越来越大，正确的看待以及利用微博的地位和影响力才能使微博在政治、经济、生活中发挥自己的作用。

自从2009年微博在中国开始兴起以后，网民们渐渐开始喜欢上这个平台，新浪、腾讯、搜狐等微博终端渐渐集聚了各种名人大众，通过消息来交流，在一定程度上，对社会舆论。

名人利用微博来自己的最新消息，让粉丝们了解自己的最新动态，并借此宣传自己的影视作品等等；政府通过微博最新的政务消息、政府措施，并与网民们即时交流，了解民众的思想；普通大众借用微博随时随地发表自己的心情，让关心自己的人了解自己走过的路遇到的事……

（二）微博的推广方案

不管是什么平台，只有有好的推广才能够更好的被人们所接受，更好的被社会所利用。当前咱们在微博上所习见的推行方法紧要有下面这几种：

一是开展有奖活动。很多官方微博都做一些有奖活动来吸引大家关注和转发，很多人抱着运气和尝试的心情来参加，可以获得一定的消费者。

二是开展打折活动。企业通过定时限时开展打折活动来推销自己的商品，通过走量的方式让大家体验到产品的真正好处，方面顾客日后的持续购买和使用。

三是广告宣传。企业通过微博企业产品的相关信息和针对人群，在其他的门户网站广告引起大家关注。

（三）微博的运营方案

微博的运营一般都是多个员工共同维护一个主帐号的形式，利用人工加自动更新的方式即时更新企业微博的最新状况，再通过聘请专业的微博客服人员对微博进行维护，对顾客的反应迅速反馈，并制定相关的微博防护措施的方案，使微博的运营和管理更加的合理化规范化，也更能提现企业的特点。

（四）完善监督机制

如何完善微博的监督机制，在我看来首先就是要完善微博相关的法律法规，针对微博上出现的谣言等行为制定出相应的处罚措施；其次，通过各个广播、电视、电脑平台宣传微博的主要功效，将人们往好的方面引导；当然，作为我们个人来说，我们每个人都要有一定的自律性，对微博持有正确的观点，并保持着一种出淤泥而不染的特性，不与其他不健康的思想同流合污。

总之，微博对社会的影响和作用不容小觑，我们应该合理把握微博的特性，更好的发挥它的作用，使微博更好地推进社会的发展。

参考文献：

[1]李开复.微博改变一切[M]，上海财经大学出版社，2011年2月

[2]马海邻，“微博营销”的共振效应[N]，解放日报，2011年12月15日（9）

作者简介：智宏磊，男，汉族，上海人，现为华中科技大学文华学院经管学部09级金融学专业学生。