新建本科高校电子阅览室的建设与管理
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摘要：本文作者结合宿迁学院电子阅览室建设与管理的实际，指出新建高校在电子阅览室组建上应本着设置合理“有所为、有所不为”和可持续发展的原则，在制度建立、网络资源信息和随书光盘三个方面着手加强电子阅览室的管理，使电子阅览室成为学生学习的第二课堂。
高等教育普及化、大众化使得我国高等教育进入了一个空前的发展时期。宿迁学院就是在这样的大背景下新建立的一所本科高校。建院之初，学院面临着如何建设电子阅览室、建设什么样的电子阅览室的问题。笔者在此介绍一下宿迁学院在图书馆电子阅览室建设与管理方面所进行的探索和实践。
1.电子阅监室的功能和建设原则
1.1 电子阅览室功能定位
电子阅览室是高校图书馆工作的重要信息载体。它运用了计算机技术、通讯技术和网络技术等。以最大限度地利用多媒体光盘、网上电子文献和其他电子载体文献为目的，向广大读者提供范围广泛的文献信息服务，将文字、图像、声音、影视等多种信息媒体融合为一体，使图书馆能以更现代化的技术手段为读者提供文献信息。大学生可以通过电子阅览室实现网络资源的查询和共享、网络信息的与沟通、学术专业知识的了解与延伸。
1.2 电子阅览室建设原则
新建本科院校面对着办学资金短缺的现状。如何将有限的资金合理地应用于电子阅览室的建设，是迫切需要解决的问题。图书馆电子阅览室的建设应从各馆的实际出发，遵循以下原则，力求提供集教、学、视、听、信息收发于一体的综合。
1.2.1 电子阅览室的设置合理原则。电子阅览室设置应结合图书馆的布局总体考虑，尽量选择宽敞、通风条件好、灰尘少、安静的位置，室内光线要充足。一般采用开放式的设计，便于工作人员的管理和读者的利用。宿迁学院电子阅览室分别位于图书馆西侧的二层(配有计算机。收费式的)、三层(自备计算机，开放式的)和四层(视听阅览室，光盘借阅)。较好地满足了师生不同层次的需求。
1.2.2 “有所为，有所不为”的原则。有所为是为读者提供上网、馆藏资源的查询、读者信息资源的查询、电子资源的阅读和下载、网络信息资源的检索与下载等基本服务所需的硬件和软件建设。如电脑桌、计算机、服务器和空调等基本设施，以及学习和科研所必须的网络数据库。有所不为是指根据读者需求情况，在硬件配置和软件建设上采取有计划、有步骤、有重点购买，盲目地追求大而全，一是办学资金不允许，二是因使用量不足而造成资源的极大浪费，是不可取的。通过对我院学生的调查，大二时自备计算机的学生在80％左右，其中有一半以上为笔记本电脑。调查发现，学生更倾向于使用自己的计算机上网，计算机使用和资源下载更为方便。由此，在三层开设了开放电子阅览室，配备电脑桌，网线到位，读者只要白带笔记本电脑，即可使用电子阅览室的所有功能。因为上网是免费的，管理的约束性不强，学生的使用率较高，同时也为学院节省了部分硬件投入的费用。二层的电子阅览室配有台式计算机，可以满足不能自带计算机读者的需求。另外，新建本科院校的师资队伍主要由返聘的老教授老专家和刚刚毕业的研究生甚至本科生组成，科研需求不是很大；再者，新建本科院校一般是在“本二”甚至“本三”批次中录取学生，生源质量差强人意，学生无论是学习意识还是科研意识都较一般高校欠缺，由此产生读者需求不足的状况，网上数据库便采取分步骤购买的方式。像宿迁学院图书院自2007年以来购买了9个数据库，在逐步丰富图书馆馆藏的情况下。也提高了信息资源的利用率。
1.2.3 可持续发展的原则。可持续发展是指图书馆电子阅览室服务空间的拓展和发展。电子阅览室“网吧化”现象的根本原因，就是没有解决好电子阅览室的可持续发展问题。因此，新建本科高校电子阅览室应在加强数字化信息资源建设基础上，树立精品意识和“以用定藏”的理念，加快建设特色数据库和走数字化信息资源共建、共享的道路。宿迁学院图书馆在2002年加入江苏省高等学校文献保障系统(JALIS)，实现了和全省高校图书馆之间的资源共享。2007年初，图书馆和扬州大学图书馆合作，面向本院师生开展了科技查新、查收查引、原文传递等服务。2009年购买了维普网络考试学习系统，创建了“机电专业学科导航数据库”。以上措施受到了读者的欢迎，为优化信息服务工作提供了有力的内容支撑。
2.电子阅览室的管理
2.1 制度管理
建立完善的管理制度，是保障各项工作正常进行的前提。对新建本科高校来说，制度管理是空白的。在借鉴国内高校电子阅览室制度管理的基础上，对参与电子阅览室的管理人员提出了具体的要求，使管理有章可循：对来上机的读者，规定了操作规范，杜绝了一些不良行为的发生。在管理方式上积极推行管理人员参与，读者根据自身需求实现网络自助的服务方式。对收费电子阅览室实行系统监控，对开放电子阅览室加强巡视。真正发挥电子阅览室检索阅览功能，形成良好的信息环境和井然有序的学习环境。
2.2 网络信息资源管理
在做好日常计算机定期维护的基础上，图书馆应逐步引进更为丰富的数据库资源，开发与利用多种数据库，包括中外文学术期刊全文数据库、人大复印报刊资料数据库、全国报刊索引、科学文摘、中国化学文献数据库和各种学习、考试数据库等，为学生查阅资料和学习提供更加便利的条件。另外电子阅览室管理人员在做好网络学术资源导航建设的同时，及时更新和充实网站内容，加强自身数据库建设，如本校教师论文数据库、重点学科数据库等。
2.3 随书光盘的管理
新建高校近年来采购的书籍大都是印刷型和电子型混合形态出版物(指附带光盘图书)。我院图书馆采取了“分别收藏，各自管理”的管理模式。当光盘和书一起由采编人员加工后，光盘移交电子阅览室收藏。读者需要借阅、复制光盘时，可以通过查阅书目信息得到附盘号码，到电子期刊阅览室查找登记借阅，也可选择直接阅览和光盘刻录复制。
随书光盘的网络化管理，是图书馆网络服务管理理念的具体表现。读者可以随时随地通过访问网站下载文件，而且管理人员一次上传可以同时为多个读者提供多次下载，读者可以很方便地把资料拿回去自由使用，减少光盘损坏的同时也提高了光盘的使用率。
3.结语
和许多新建本科院校图书馆一样，宿迁学院图书馆电子阅览室在建设与管理过程中也面临着电子阅览室的微机、馆藏资料闲置，电子阅览室“网吧化”现象。为此，笔者认为应改变电子阅览室管理人员“看门人”的角色。一是要在思想上树立“读者第一，服务第一”的理念，创造优美环境和优良秩序。二是要提高其业务素质，不仅能熟练解决计算机的硬件故障，而且能顺利解答读者提出的关于信息资源检索方面的问题，成为读者自助服务的“导航者”，这样才能提供深层次、全方位的服务。三是要主动与一线教师联系。了解教学中需求的数据库，同时向教师宣传现有的数据库，通过教师督促学生使用馆藏数据库。四是要对读者进行培训，将电子阅览室的功能、设备配置、开放时间等情况向学生尤其是新生宣传，让学生尽早了解图书馆电子阅览室并学会利用电子阅览室的相关资源，力争使电子阅览室成为学生学习的第二课堂。