建设一航特色文化 锻造科学发展之魂
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中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）08-000-02
摘 要 中交一航局（以下简称一航局）作为世界500强“中国交建”旗下基建板块规模最大的全资子公司，始终将企业文化作为科学发展的“灵魂”，注重发挥文化引领战略、融入管理、凝聚全员的作用，通过文化建设不断提升企业的管理层次和员工素质，彰显出“追求卓越、永不满足”的发展追求，凝聚企业不断前进的深层动力。
中交一航局公司先后获得全国交通运输文化建设示范单位、中央企业文化建设示范单位、全国企业文化示范基地等荣誉，是国内为数不多的交通运输部、国务院国资委、中国企业文化研究会确立的企业文化建设“三重示范点”。 把握重点，丰富载体，不断深化一航文化建设
自2002年开始全面建设企业文化以来，一航局先后通过形象视觉识别系统建设、“五优形象”建设、“用心浇注您的满意”优质服务活动、创建文明工地、项目文化建设、文化向协作队伍延伸、一航礼仪教育、“中交一航”品牌建设等载体，全方位地持续推进企业文化建设，促进文化与管理的深度融合。具体的做法是：
1.战略重视，文化引领企业发展。在企业发展规划中将企业文化建设规划列为六个子规划之一。自2002年以来，先后召开9次全局性的企业文化建设大会、4次项目文化建设专题推动会，每次会议均有党政主要领导到会并提出工作思路和具体要求。所属各单位党政主要领导均参加会议，回顾总结、交流经验、专题推动、部署工作，引领一航文化建设不断实现新提升。
2.强化宣贯，一航文化深入人心。编印《企业文化建设纲要宣贯手册》和学习辅导材料，并制作成幻灯片，领导干部带头宣讲;每年7月份，对新入厂的大学生进行一航文化宣贯培训;编印《一航员工文化手册》，所属各单位均编印文化宣贯手册，用发生在员工身边的故事诠释一航精神;编印并改版了《一航员工礼仪手册》，提升全员的文明素养。
3.融入管理，提升企业管理水平。公司从2006年开始开展“精细化管理”活动、2012年开始开展“管理提升”活动，不断加强企业基础管理。在活动中，公司按照一航精神“创新务实”，按照一航管理观“精细规范、效益优先”的要求，重新梳理各项管理制度，并通过制定标准、量化目标、优化流程、精心考核、对标先进、改进短板等举措，全面加强项目管理、合同管理、资金管理、预算管理，逐步推进企业管理方式由粗放型向集约化、精益化转变，提高企业发展质量。
4.抓好形象，文化无形变有形。下发《企业形象视觉识别系统实施手册》，并逐年完善，结合公司实际，修订《项目形象建设作业指导书》，制定《公司总部常用标识使用基本规范》，大力推进形象建设，全局数百个工程项目做到了整齐划一、美观大气，大大提升了企业形象，在调研中积极开展标识应用情况检查，维护企业品牌统一形象;在文明工地建设上，坚持年初设立目标、年中推动，年底综合检查、评定，取得了良好的效果。
二、依托项目，强化实效，不断推进一航文化落地
企业文化落地，关键是入人心，进管理。对中交一航来说，工程项目是企业生存发展的基础，是直接展示企业品牌形象的窗口、塑造企业精神的舞台和培育人才的基地。因此，推进文化落地，就必须依托项目，大力开展项目文化建设。 提升文化自觉，形成先决条件。企业文化在一定程度上属管理者文化，主要领导不倡导，不重视，文化建设便无从谈起。 辨别、整合、示范’文化责任”。在推进过程中，主要抓好三个环节：
一是主要领导持续倡导。公司党政领导在各种场合倡导企业文化建设，提出对企业文化要“真信、真学、真懂、真干”，要努力探索从制度管理转向以管人心为主导的文化管理。
二是自上而下深入推动。从2008年开始，每年开展企业文化建设调研，直接推动项目文化建设工作。所属各单位党政主要领导对企业文化建设非常主动，总经理亲自宣讲、党委书记率队巡回开展项目文化建设指导和推动，形成了较好的氛围。 完善工作机制，形成根本保障。项目文化建设是一项系统工程，绝非一朝一夕之功，需要有完善的工作机制来保障。
一是建章立制，规范建设。先后下发了《项目文化建设指导意见》、《铁路项目文化建设实施意见》、《海外项目文化建设实施意见》三个指导性文件，对项目文化建设的内容、方针、步骤、组织机构、考核监督等方面进行了规范。
二是及时总结，典型引路。利用每年的企业文化建设工作会或项目文化建设推动会，交流项目文化建设经验做法，提升整体水平;挖掘一批较为突出的项目文化建设成果，汇编成《项目文化建设典型案例》;定期表彰文化建设先进单位、集体和个人，进一步提升文化建设积极性;建立项目文化建设示范点，出台《创建项目文化建设示范点管理办法（试行）》，在推荐和调研基础上，评选出项目文化建设示范点，召开项目文化建设现场推动会进行了命名及经验交流，通过加强示范引领和辐射带动，进一步提升了项目文化建设整体水平。
三是调研指导，检查推进。坚持开展项目文化建设调研检查指导，每年走访所属各单位以及大型项目30个左右，为项目文化建设把准脉搏、明确方向、确定重点。根据“分类指导，整体提升”的工作思路，公司分管领导和文化管理部门在调研中直接帮助项目部在思想认识、理念体系、建设方法、融入管理等方面进行纠偏，有力推动了项目文化建设开展。 规范建设方法，形成优秀文化。在项目文化建设的途经上，强调着重抓好以下几个步骤。
一是确定项目核心理念。要求各项目部认真分析市场需求、工程特点、自身竞争优劣势和管理重点、难点，提炼具有特色的项目核心理念。如：有的项目部提出的“让业主不能割舍”、“塑造防波堤品质”等理念，既符合项目生产经营实际，又便于员工入脑入心，充分体现了各自的文化建设方向。
二是融入管理、提升层次。要求项目部根据管理工作的实际，确定项目文化建设在管理中的具体落脚点，如：效益、安全、质量、人才、服务、创新等，努力实现以文化建设引领管理提升。如：公司下属的一个预制场，从打造质量文化的目标出发，提出了“预制工艺品”的核心理念，并以“员工优秀、工艺领先、操作精细”为三个落脚点，加强团队建设、技术创新和过程管控，实现了管理水平的全面提升。
三是理念引领、完善制度。要求项目部逐步完善规章制度和文化建设需要的相应措施，使之与一航理念、项目核心理念要求相适应。如：有的项目部提出了“我要安全、行胜于言”的安全理念，以“人身安全、生产安全、质量安全、经济安全”为四大内涵，出台了11项扎实有效的保障制度，确保了工程安全和项目效益。 推动文化延伸，实现合作共赢。公司协作队伍员工日益壮大，据不完全统计总人数达10万，如何将中交一航的管理和文化向协作队伍延伸成为一个不可回避的问题。
一是维护合法权益。各单位、各项目部建立了劳动报酬支付监控体系，设立了“维权监督牌”，坚决杜绝拖欠农民工工资事件的发生。
二是提升素质能力。每个项目部都建立了“新市民夜校”，将加强农民工思想教育、文化认同和技能培训作为培训工作的重要组成部分，经常性地组织学习交流、技能比武，并将优秀农民工吸纳为正式职工。
三是实施人本关怀。以人格的尊重和关心，增强农民工的主人翁意识。坚持“夏送清凉、冬送温暖”，设立“周末影院”、“农民工书屋”等，丰富业余文化生活，让农民工感受到一航大家庭的温暖。 锻造品牌，展示实力，不断彰显一航文化外化效应
文化是品牌的内涵，品牌是文化的载体。公司在品牌打造上主要做了以下几项工作。
1.增强品牌意识。开展品牌战略教育，要求每个员工努力践行一航核心理念，站在打造我国水工建设的第一品牌的高度，用品牌经营的思维来指导和要求自己的行为。
2.培育品牌资源。面向全体员工开展一航品牌名称和形象广告用语征集活动，最终确定品牌名称为“中交一航”，形象广告用语为“用心浇注您的满意”。为丰富品牌内涵，为品牌提供资源保证，中交一航积极挖掘在同行业中的比较优势，努力构筑以品牌团队、品牌工程、品牌技术、品牌装备、品牌员工等为内容的五大品牌资源体系，建立了品牌资源库，初步形成了品牌聚集效应。2010年，“中交一航”品牌成功在国家工商总局商标局注册商标，随即出台了《“中交一航”品牌管理办法》。