农户参加新农合满意度状况调查与统计性分析

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摘 要：在新时期下，如何来了解农户参加新农合满意度情况，这就成为当前必须要考虑的问题。为此，本文主要内容对省市县调查之后，对问卷做逐一调查筛选之后做的分析和总结。经过描述性统计分析之后，对参与农民新型农村合作医疗制度的满意度和有关指标都具备了更加细致的掌握，对新型农村合作医疗满意度的提升给与了详细的统计分析数据。

关键词：新型农村合作；满意度；统计

0 前言

关于这次问卷调查的内容主要是被调查农民基本的状况，以及被调查的农民对新型农村合作医疗的认知程度和信任程度，以及是否愿意参加进来，最后是参加新型农村合作医疗人员的满意程度。在调查中显示，在对新型农村合作医疗制度的宣传活动中，村干部有着非常大的推动作用，很多的农民是经过村干部的宣传才知道新型合作医疗的内容，一些农民是通过自己的亲朋好友和媒体宣传上知道的农村新型合作医疗制度。在网络普及化非常大的当下很多的农民会用网络资源来掌握一些这种制度的信息，但是这类情况的人数并不是主流，从报刊上知道新型农村合作医疗的信息的农民就更是少数了。在调查活动中，尽管农民或多或少的了解到新型农村合作医疗制度，但很明显对其认知度并不是太高，只是了解到的只是起付线的标准、封顶线标准和报销界限，但是对详细的标准、数额与范围的了解不多。在调查中显示农民最关注的是报销的范围，就是农民在医院可以对哪种疾病享受到报销，但是对报销的定界和最高报销金知道的比较少。

1 农民对新型农村合作医疗信任程度相关因素探析

在调查关于参与新型农村合作医疗之后的真实反映和参与之前预计的效果之间是一样的么这类问题的时候，有一半的农民觉得真实情况和预计效果之间是有不同的，甚至很多的农民觉得预计效果和现实之间的差距非常的大，甚至是失去了信心，但是也有一部分的农民表示虽然现实的差距是有的但是可以在接受的范围之中，是可以接受的。但是在调查中还是有三分之一的农民表示现实中的实际情况和预计效果之间没有什么差距的产生，所以根据这些数据就可以得出新型农村合作医疗制度是要有改革的进步空间的。在调查的区域中，对新型农村合作医疗制度发展程度的当下情况来看还是很有优势和经验可以为其提供发展动力。一些农民觉得这一制度的今后发展会变得越来越成熟，并且所在的比重接近三分之一。对这一制度的发展保持着信心的农民也占有近一半的比例，只有极少的农民表示农村新型合作医疗的未来发展空间不高，发展形势也不太看好。

在调查的群体中，所有的人是存在于当前的新型农村合作医疗团体中，说明农民参与到新农合的意愿还是比较积极和高昂的。在调查中关于参与到新型农村合作医疗的原因，有八成的农民表示最主要的原因是可以把医药费用进行报销可以减少看病的负担。只有十分之一的农民表示自己是因为从众心理因素才选择参与到新型农村合作医疗中来，觉得既然大家都加入到新农合中自己也应该加入进来。只有很少的一部分人是因为村干部和医疗工作者的宣传和要求才被要求加入到里面。但从整体的程度上来看，农民对新型农村合作医疗的参与程度和自身的医院还是比较积极的。但是在实行期间还是有很多的农民表示之后会一直的关注和参加到新型农村合作医疗中来，这些人数占据不小的比重。一些农民则是保持着观望的态度，对今后是否还会继续参与进来则是要看之后的发展和改革程度，在调查地区的结果显示表示不会在参与到新型农村合作医疗中来的农民只是占据了很小的一部分。

新型农村合作医疗是一项社保服务，能够受益的群众主要是农民，而且对农村医疗推行成本的最大影响力主要来自的是受益的农民和政府补助金来源的纳税人满意程度。下文中新型农村合作医疗运用状况浅析的根基上，逐步的对新型农村合作医疗农民满意程度做系统调研探析。对新型农村合作医疗规定医疗单位满意度的调研探析中，在新农合医疗规定医疗单位的服务态度上，在所有参与其中的农民中有接近一半的农民表示对服务态度还是比较满意的，只有十分之一的农民表示对服务态度表示不太满意或是很不满意，这也就表示当下规定的医疗单位的服务态度只是接近于满意的程度，还是有一部分人在就医的过程中感觉到了不满意，从而说明当下的医疗单位的自身服务态度还是有很多的提升空间，所以必须要做逐步的加强对从事在医疗人员的培训工作质量。在新型农村合作医疗规定的医疗单位的相关设备和环境上，关于参与到的农民中，一半的农民觉得还是比较满意的，有五分之一的农民是选择了很不满意和不满意。在数据中可以分析出来，对新型农村合作医疗规定医疗单位的服务态度和医疗设施以及环境满意状况都是属于基本的满意程度。所以，对参与到新农合中来的农民来说，对其服务态度和设施以及环境的满意度可以达到九成的比例，总体来看是非常可喜的。

关于报销方面的调查中，对其起付线有一半的农民表示还比较的满意，占据不小的比例，有五分之一表示了不满意和非常不满意，这些数据可以表明，对起付线标准表示非常满意的比重很小，从而得出的结论是对当下的起付线标准还是超出了农民的期望值。对农民对报销的封顶线标准的满意程度调查中，同样是有一半左右的农民表示比较的满意，五分之一的农民表示非常的不满意和不满意，只有不到百分之一的人选择了很满意，这在很大的程度上表明了，报销的封顶线数额还是处在一个合理的范围，但是仍然有一部分的农民表示不满意数额的限制，觉得需要做提高的调整。

关于报销覆盖的界限中，对其范围的规定，接近一半的农民表示比较的满意，有四分之一的农民表示非常的不满意和不满意，这些不满意的农民表示在规定的医疗单位就医的时候，自己所患有的疾病并不是非常大的疾病，通常是一些头疼感冒的毛病，但这些并不在政策的报销范围之中，只能自己掏腰包支付，所以继续将医疗报销范围依据实际的情况来做可行的扩大。

对上述的调差分析可以总结出来，接近八成的已经参与到新农合的农民对报销起付线、封顶线的满意程度，以及报销覆盖界限的调研数据比例可以看出，相对应前两者的调查数据显示，参与到新农合医疗制度中的农民更加的期望对报销界限的扩大。

2 对当下新农合医疗制度的实行状况满意程度分析

在已经参与到新农合制度中的农民调查数据中，在关于实行方面的满意程度方面中，只有不到以一半的农民表示了比较满意，五分之一的人表示不满意和非常的不满意，所以很多的农民表示新型农村合作医疗是需要改革的，必须接近实际的情况来做逐步的调整，并且有接近一半的农民表示了对报销比例和补偿费用应该做进一步的提升。

将上述各项统计做分析总结，有八成的参与农合的农民对新农合制度表示较为满意。但对于规定的医疗单位的收费价格和报销规定上，新型农村合作医疗制度必须做增强和完备。从调查的满意度评价制度中可以发现新型农村合作医疗体系的指标，明确在农民满意程度立场的新农合秩序分析和评价指标。

对新型农村合作医疗的就医环境等条件的改革过程中，必须要注意提高农民满意度，这是非常重要的硬件支撑点。定点医院是医疗服务的基点单位，孤立在新型农村合作医疗供需双方。但是它是国家事事业单位的属性表明了它自己的医疗条件的权利和责任的不明朗化。所以，政府财政有利保障是当下规定医院条件改变的关键前提，因为政府财政的带领连接了适当的激励政策，提供了财政资费的帮助，积极鼓动规定医院对自身的医疗条件做正确的改进，这样可以提升农民对新型农村合作医疗体制的满意程度。

3 结语

上文对农民参与到新型农村合作医疗满意程度的调查数据做分析和总结探讨，可以得出很多的结论，上文的内容主要是涉及到了农民基本关心的问题。经过这些有利的分析可以帮助政府改善新农合医疗制度体系，这对于新农合未来的发展和改革都有很大的帮助和作用。

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