农村商业银行财会人才紧缺情况调查

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[提要] 课题组成员在对山东省四家农村商业银行调研分析基础上，发现大部分农商行都存在人才紧缺问题；尤其是会计、金融等财会类专业人才缺口最大。本文围绕农商行存在的“财会类人才紧缺问题”进行详细研究，并提出相应的对策。

关键词：农村商业银行；财会类人才；紧缺

本文是2014年山东省高校人文社科研究项目：“基于山东省加快金融改革背景下，全省新型农村金融机构财会类人才紧缺问题研究”阶段性研究成果（项目编号：J14WG95）

中图分类号：F24 文献标识码：A

收录日期：2017年3月27日

山东省自2011年启动农村信用社股份制改革以来，截至2016年底全省133家法人机构全部完成改革，由原先的农信社或农村合作银行更名为农村商业银行。其中，青岛、威海、潍坊、烟台四个地市先行进行改革，目前正处于快速发展期。随着其金融业务的不断扩张、公司规模的不断扩大，各农商行在人才需求方面产生了较大需求，尤其是财会类专业人才。课题组成员对改革较早的四家农村商业银行（含部分分支机构及营业网点）进行调研分析，并开展相关研究。

一、基本情况调研分析

（一）调研对象基本信息

1、青岛农村商业银行。青岛农村商业银行下设22个部门，拥有16个管辖支行和2个异地分支机构，拥有营业网点330余个，从业人员5，000余人，是青岛市营业网点和从业人员最多、服务范围最广的综合性地方法人银行。近年来，业务发展迅猛，总部及下设营业网点常年招聘会计、财务、金融、管理、计算机等相关专业人才。

2、威海农村商业银行。威海农村商业银行是山东省内第一家以县级联社为平台成立的地市级农村商业银行；下设14个支行，44处营业网点，30多个分理处，员工近600名。因业务发展需要，近两年连续招聘公告，招聘会计、经济、金融、管理等相关专业人才30余名。

3、潍坊农村商业银行。潍坊农村商业银行下设14家一级支行、1家营业部、109家二级支行，注册资本21.25亿元，在岗员工近1，900人，服务范围覆盖辖内潍城、奎文、坊子、寒亭、高新、滨海、峡山七个区。到2016年末，全行资产总额近550亿元，其中各项贷款余额300多亿元；全年实现经营利润12.98亿元。近年来一半以上的支行招聘金融、经济、会计、工商管理、市场营销、法律等专业人才。

4、烟台农村商业银行。烟台农村商业银行是由3，568名自然人股东和企业法人股东共同发起设立的股份制商业银行，注册资本25亿元。烟台农商银行辖5个一级支行、6个营业部、63个二级支行、44个分理处，在职干部员工1，600余人。截至2016年12月末，资产总额为512亿元，其中各项贷款余额约358亿元，负债总额为248亿元，其中各项存款余额为327亿元。近年来招聘经济、金融、会计、计算机等相关专业人才。

（二）调研分析，如表1所示。（表1）

二、财会类人才紧缺原因分析

经过对青岛、威海、潍坊、烟台等四家农村商业银行及分支机构、营业网点的调研，在分析整理相关调查问卷及座谈记录的基础上，笔者发现上述机构均存在人才紧缺的现象，尤其是财会类人才缺口比较大。经进一步与被调研单位人事部门沟通了解，笔者认为上述单位之所以出现财会类人才紧缺，主要有以下三个方面的原因：

（一）被调研单位处于业务快速发展期，人才需求数量骤然上升。近年来，山东省政府先后出台《山东省人民政府关于加快全省金融改革发展的若干意见》等金融方面的政策文件，为金融行业发展创造了良好的政策环境，也为金融企业发展提供了大好契机。被调研的四家银行抢乘山东省金融政策“东风”，实现了业务规模地快速扩张，典型表现就是各银行近二三年都增设了一些分支机构和部分营业网点，因此对人才需求骤然上升，而近期内又难以招聘到合适的人才，导致出现人才缺口。

（二）财会类人才因其专业特性受到农村商业银行的“偏爱”。从调研分析表中可以看出，被调研单位在对招聘人才的专业需求方面，财会类专业人才占的比例最高。为查明原因，笔者专门询问了单位人事部门负责人。相关负责人表示，因财会类专业学生开设的课程大都包含了经济学、管理学及金融学等方面的基本理论知识，这对学生在金融行业后期发展是非常有帮助的；再加上后期学习的会计等账务处理方面的知识，学生在金融机构实习结束后基本都能胜任农村商业银行的基层位。鉴于以上原因，所以被调研的四家银行在人才招聘方面尤其青睐财会类专业人才。结合第一方面的原因可推断出，农商行财会类人才就出现了较大缺口。

（三）被调研单位人才的流动导致出现一定的人才缺口。在调研中笔者还发现，四家被调研农商行出现人才缺口的另外一个原因是人才流动所致，即部分在岗人员跳槽走人。在笔者综合分析各方影响因素后，总结出发生此类现象的原因有以下几个方面：（1）随着金融市场发展的日趋规范化、公开化和公平化，金融企业尤其是银行类金融机构的高速发展红利期已过，银行间的竞争变得更加激烈，导致部分在岗人员无法适应日趋激烈的竞争被迫辞职换岗；（2）银行管理体制机制及管理制度的僵化，致使奖惩激励机制失效，职工干多干少一个样，职工看不到未来发展的希望，因此可能会主动“炒农商行的鱿鱼”；（3）因农村商业银行大部分分支机构、营业网点一般设在县城甚至乡镇上，因其配套基础设施不健全、生活环境一般，加上收入水平不够高，导致部分在岗员工尤其是高学历职工（本科以上）出现辞职另谋高就的现象。以上因素导致被调研的四家农商行在短期内出现一定的人才缺口。

三、解决对策

在对调研单位反馈意见整理分析的基础上，笔者结合查阅到的相关资料，分别从政府、银行、从业人员及学校四个层面提出以下建议：

（一）政府层面。建议政府通过出台相关政策，一方面尽可能完善县域及乡镇的配套设施，优化居住环境；另一方面地方财政可考虑给予农村商业银行新进员工一定的财政补贴，减轻企业负担，提升对人才的吸引力。

（二）银行层面

1、稳步开拓市场，不盲目增设分支机构或营业网点。建议农商行认真分析当前经济形势，详细制定单位未来发展规划，稳步推进各类业务的开展；在增设分支机构及营业网点方面，一定要经过认真地调研了解及详实地考察论证，避免因盲目上项目而导致营业成本的大幅上升。

2、积极推进单位体制机制改革，完善相关管理制度，强化单位文化建设。建议农商行在多方调研了解的基础上，一方面针对已经过时僵化的制度、政策，及时进行清理，完善员工的激励措施，打通、拓宽员工职务晋升渠道，充分调动其工作积极性，减少员工的辞职跳槽人数；另一方面农商行要强化单位的文化建设；通过文化建设，增强职工对单位经营理念及企业价值观的认同感，以文化吸引人才，以文化留住人才。

3、银行等金融单位在人才招聘方面可适当放宽对学历的要求。农村商业银行应更好地为自己定好位，不可一味追求高学历，需改变“高学历即高水平高能力”的人才招聘观念，应该更加注重员工的能力和素质。

（三）从业人员层面。对在岗人员来说，应该着眼长远，意识到中国经济的未来增长点在农村，看到农村商业银行未来发展的潜力；不应因当前环境及配套设施的现状而丧失信心，要有与对手竞争的勇气和决心，相信唯有在竞争中才会使自己变得更加强大。对潜在的本科以上学历财会类专业的就业者来说，应该勇于面对就业形势日趋激烈的现实，做事应脚踏实地，避免出现眼高手低的现象。对潜在的高职学历财会类专业的就业者来说，不要因为学历低而感到自卑，应充分发挥自己擅长专业技能操作的优势，同时还有学好专业理论知识，为将来就业打好基础。

（四）学校层面。对于本科院校来说，在做好专业理论知识教育的同时，还应加强学生的就业教育，帮助学生树立正确的就业观和择业观，引导他们勇于到基层锻炼提升自我，同时克服“眼高手低”的缺点。对于高职院校来说，在抓好学生技能操作教育的同时也要强调学生理论知识的掌握，培养其可持续发展的能力；同时还要加强自信教育，不要因为比本科、研究生学历低而妄自菲薄，而应让他们认识到“高学历未必就具备高能力”，培养他们的自信心。