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2012年的电商大战,对于传统行业而言,无疑是灾难性的一年,尤其以服装行业为甚,面对一波波电商热潮的冲击,实体服装店沦为网络试衣间,据不完全统计,行业利润下滑8%至10%。
河南服装试水电商
但是,也有人在这场没有硝烟的战场上大获其利,有消息称逸阳服饰有限公司(下称逸阳女裤)便在“双十一”的电商大战中突破1500万元的销售额,郑州市娅丽达服饰有限公司(下称娅丽达)也于今年3月正式迈入电商领域,短短五个月的时间便突破了2000万元的营业额。对于这样的业绩,免不了让传统服装行业开始考虑渠道变革之路。
相比上述两家公司,梦舒雅是较早布局电商领域的,早在2005年时,梦舒雅便踏上了电商之旅,“但是,因为是摸索期,免不了要磕磕碰碰的,直到2007年,梦舒雅的电商销售才达到了一个小高峰,也就是在那个时候,我们才意识到电商和传统销路之间的差距,所以我们决定加大对电商领域的投入。”梦舒雅的品牌总监高瑞告诉记者。
相比梦舒雅,逸阳女裤是较晚进军电商领域的。
在2011年3月,逸阳女裤才开始布局电商市场,但是却是河南业内做得最好的一家,就在2013年上半年,逸阳女裤的电商销量便已经达到了8000万元人民币,电商团队也由3人扩充到100余人。
其电商CEO李东明告诉记者,逸阳女裤在电商领域能取得如此成绩与品牌本身有着莫大的关系,“逸阳女裤毕竟深耕女裤市场十几年,有着一定的消费群体和忠实客户,同时,我们在试水电商领域的时候,在运营和产品设计上都与传统销路不一样,我们会在线上推出不同的款式和风格,以避免对我们线下产品的冲击,但是,问题也出现了。”
“分门别类的销售模式,也不可避免地对我们的产品造成了浪费,所以我们接下来工作的重点就是整合线上和线下的资源,实现产品优化整合。”李东明告诉记者。
从涉足电商开始,娅丽达就信奉一句话:“一生只做一件事。”所以,娅丽达线上产品几乎与线下产品无异,其电子商务总监曾令恒告诉记者,“尽管公司在电商领域起步晚,但是发展并不慢,源于公司的重视,再加上线上的全网营销,所以,线上的业绩势必还会创新高!”
但是,对于这三家服装公司而言,传统销路依然是他们的主要业绩来源,尽管都曾表示将要调整战略方针,实现双向并进,但是对于鱼目混珠的电商领域而言,如何调整,又如何布局,成了众多服饰企业的心头之病。
专家来支招
为此,有专家表示,传统服装行业想要在电商领域取得成功,以下三步必不可少。
第一,品牌。品牌的影响力无疑是巨大的,无论是线上或是线下,品牌永远是消费者的首要选择。一旦你的企业或是产品在消费者心目中形成品牌印象,那么你在市场中的竞争力将会占有巨大优势。
依据当下国内电商格局来看,如果传统行业想要在线上塑造品牌,所要走的路线无非是两种:一是做自有品牌的B2C业务,二是与现有的品牌电商合作,借助其天然的流量优势让自己迅速发展壮大。
对于前者则更适合于已有的大型品牌企业,诸如阿迪达斯、耐克、真维斯等这些大型传统服装企业。一是因为这些品牌已经形成成熟的市场,上线之后无需再为宣传品牌而苦恼。二是这些企业本身具有足够的资金实力来拓展网络销售渠道,而且能够与现有的品牌电商相竞争。
如果你的企业属于小型品牌则最明智的选择莫过于与现有的品牌电商合作,这样有利于解决企业转型初期的发展与盈利问题。最主要的是不会受到现有品牌电商的挤压,毕竟你没有与其竞争的实力。
第二,新型运营模式。对于传统服装业来说,转型之后如何生存发展是一个难题。目前国内电商格局已经逐渐明朗,能够与之竞争的企业更是少之又少。如果正面与其发生冲突,那么其失败的几率会大大增加,甚至会因此而一蹶不振。所以,不妨绕道而行,不与其正面冲突而是积极寻求一种新型的运营模式。
对于中小型企业来讲独立B2C市场已然无望,如果要坚持走自有品牌道路,不妨尝试一下新型模式。这种模式,就是在线上线下以发展品牌的模式来拓宽自己的销售渠道。这样做的好处就是能够很好地掌握价格制定权,平衡线上与线下之间的价格差异问题,避免“线下试衣线上买单”的尴尬。
当然,新兴的运营模式还有很多,这只是举出其中一种。更多的运营模式还在于企业在运营当中不断去尝试与发掘。
第三,差异化道路。走差异化的道路,与现有的电商品牌拉开距离。尽量不与其正面冲突,这无疑能够增加企业的生存发展机会。在上面该专家所提出的新型运营模式也属企业差异化道路中的一种,那个属于运营模式的差异化。
此外,我们还可以选择许多差异化道路。比如,客户服务的差异化、推广渠道的差异化、营销渠道的差异化、物流配送的差异化、线上线下服务的差异化等。选择差异化道路不仅能够避开电商市场的激烈竞争、增加企业转型的成功几率而且更加有利于企业品牌的塑造,当年的凡客体就是因为差异化道路的选择而风靡一时,使其迅速在电商当中开辟出新的道路。
目前,国内电商环境已基本成熟。在电商大潮之下,不仅电商企业在经历洗牌,传统企业同样如此。如今传统企业转型电商已成必然趋势,或许这对于国内的电商市场的发展来说又是一次浪潮。届时,线上线下会加速整合,在经历过激烈竞争、百家争鸣之后行业逐渐趋于稳定。相信到那时也才是国内真正的电商时代的开始。