为企业责任打分

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企业归根到底就是为了盈利，但是在盈利的过程中，随着市场竞争越来越激烈，作为一个企业如何能够在众多的竞争中脱颖而出获得大众甚至客户的支持呢？很明显，作为一个普通的消费者来说，我看到一个企业具有良好的社会责任，比如经常爱心捐赠、经常扶贫助困等，我就会对这个企业有一个很好的印象，也自然会认为这个企业是很有爱心和责任心。那么同理，这个企业的产品和服务也一定是可靠的并能承担起责任的。相反一个企业如果没有责任心，偷税漏税、忽悠客户、欺骗消费者，那这种企业的产品和服务又如何能够让我们信得过呢？所以说社会责任也是企业责任的体现，更是成功企业必须要笃行的。

企业责任感

改革开放30多年来，我国都处在经济高速发展中，涌现出了一批像海尔、中国石油、中国电信、联想集团等具有良好社会形象和国际竞争力的企业，但不可否认的是，我国还有相当一部分企业在残酷而激烈的市场竞争中，他们为了自身的生存，只顾眼前利益，忽视长远利益，只顾自身利益，忽视社会公众利益的现象比比皆是，甚至以牺牲员工利益、环境、资源和公众利益为代价换取经济增长指标。近年来，发生了众多重大社会责任缺失的事件。假冒伪劣产品危害消费者，破坏环境事件禁而不止。侵犯员工利益的现象时有发生，重大恶性安全事故不断出现，已经成为社会热点问题。

中国加入WTO以后，中国企业更加深入地参与到国际竞争中去，日益成为全球市场中必不可少的一部分，发达国家的企业社会责任运动也因此通过跨国公司的商品供应链以及供应链之间的竞争传导到了许多中国企业。在全球化的大背景下，那种只讲规模、产值、经济效益而不谈企业社会责任的做法越来越丧失竞争力。未来具有国际竞争力的企业，应该是技术领先、管理领先并且对社会负责任的企业；是把对社会、环境以及企业利益相关者的责任成功地融入企业战略、组织结构和经营过程中的企业。

而我国企业的社会责任意识，相比于国际竞争的要求还存在很大的差距。有些企业在经营决策时，根本就没有考虑应承担的社会责任；有些企业仅仅把履行社会责任当做标语和口号，无法真正在公司运作中承担和实现。当经济利益与社会责任发生冲突时，有些企业往往片面地追求眼前的经济利益，而忽视和故意逃避应承担的社会责任，也由此引发了大量的尴尬的社会问题。当一些事故发生时，人们一般倾向于对道德规范的反省，却很少从理性上去追究怎样提升一个企业的社会责任；而屡禁不绝的事故报道使中国企业在世界消费者心目中普遍形成了缺失社会责任的形象。

因此，企业社会责任已经成为我国企业参与全球竞争所面临的严峻挑战，企业增强社会责任意识、切实承担起社会责任的改革刻不容缓。那么企业首先要培养一种社会责任感，有了责任感，在平时才会落实社会责任。然后是作为企业中的个人要不断提升自我提高的意识，发现别人的困难要及时帮助。最好要利用空余时间做一些公益实践，这样长久下去就会让自己真正融入社会大家庭中。社会责任的意识也将得到提高。再次，我们的企业只有主动向国际先进企业学习经验，把对社会、环境以及利益相关者的责任成功融入到经营过程中，才能使企业的发展有益于公众、有益于环境、有益于整个社会，实现可持续发展；才能树立负责任的企业形象，在国际竞争中取得有利地位。

责任感缺失

对社会责任认识不够、对企业履行社会责任的理论和方法缺乏了解、企业经营困难、企业经营者素质不高、缺乏良好的社会诚信环境以及社会相关部门责任履行不到位，被企业经营者认为是导致企业履行社会责任不够好的主要原因。目前我国的企业社会责任的缺失还主要表现在人本观、法律观、信用观和社会观四个方面，而造成企业社会责任缺失的根源则包括企业本质和市场经济本身的缺陷、劳动力供求失衡和相关法律滞后等。

企业盲目追求利润，逃避社会责任。一些企业管理者认为追逐利润是企业的天性，履行社会责任必然会增加企业的负担，从而减少企业的盈利。增加工人的福利和环保的投入，必然增加成本，降低企业的竞争力。增加对消费者的服务，也必然增加企业的成本，降低企业的盈利水平等。

缺乏良好的社会诚信环境。缺乏良好的社会诚信环境是导致企业缺失社会责任的重要外在因素。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值，是任何一个企业成功的法宝。但是，由于各种复杂的历史和现实的原因，中国社会至今仍然没有建立一套完整的社会诚信系统，“不诚实可耻”的理念没有在全社会扎下根，诚信的企业得不到社会的充分尊重和褒扬，不诚信的企业未能及时受到惩罚。坚持诚信必须付出高昂的成本，而不守诚信成本却很低。这样必然助长一些企业只顾眼前利益，不注重长远利益，只顾自身利益，不顾社会整体利益，甚至以制造假冒伪劣产品，欺骗消费者，以不正当竞争手段击败竞争对手等恶劣手段来维持自己的存在，这种企业根本就不可能去自觉承担社会责任。

目前我国对社会责任的认识不够、重视度不够，国家对社会责任的违反者没有过多的追究责任和考核制度。归根结底就是市场经济法制不完善，监管不到位。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是，由于我国建立市场经济体制的时间太短，对发展市场经济也处在一种探索过程中。因此，从整体上看，我国的法制建设远远跟不上市场经济的发展步伐，关于市场经济的法律法规体系尚不完备，对企业的一些行为的奖惩缺乏合法合理的依据。同时，政府对企业的监管力度不够，尤其是一些地方政府对其职能定位产生了一定程度的误解，使得政府部门对于企业过于放松监督，甚至放任自流，考核企业绩效指标往往局限于企业对税收的贡献和对GDP的贡献，对企业的不道德行为产生负面效应视而不见。

社会责任也是企业责任的体现，更是成功企业必须要笃行的。