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[摘 要]当今世界,随着科学技术的不断创新与发展,电力网络营销不再是传统的营销方式,目前的电力网络营销是电网与用户之间必不可少的工具,其营销方式更具有特点性。现如今,随着网络时代的迅速发展,电力网络营销模式还存在着一些缺陷,需要更多的是实践和探索,并从中加以改进,这样才能够创建出更加有效和便捷的营销模式,这也是未来发展电网的新趋势。
[关键词]智能电网;电力网络;营销模式
中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)22-0065-01
社会科学技术的飞速发展推动了智能化时代的到来,也是电力网络营销基础的根源,智能电网下的电力网络营销被众多人所关注。智能电网的出现推动了传统的营销模式朝着电力网络营销模式转变,它既能够节省传统营销环节中的成本,也满足了消费者的需要。目前的电力网络营销方式与传统营销方式相比,最明显的是节约了不少成本,这样就更容易让人们支持智能电网下的电力网络营销。智能电网的迅速发展已经渐渐的符合了人们的需求,这给传统的电力行业带来了巨大的冲击,使得传统电网在营销模式上不断的改革创新。电力网络营销模式的开展不仅是为了电力事业的进步,更是我国电子商务发展的重要途径。本文先对电力网络营销的优势进行阐述,再对智能电网下的电力网络营销模式进行分析。
1智能电网下电力网络营销存在的优势
1.1降低营销成本
相对于传统的营销模式,智能电网下的电力网络营销模式可以省去更多的环节,如果把自己的商品通过网络来做宣传可以省去不少广告费用,同时也能引起更多人的关注,通过互联网交流平台,使营销人员与顾客之间能够更方便的得到沟通,这样不仅节省了很多通讯费,业务员出差的费用也降低了,相比之下,智能网络下的电力网络营销大大降低了成本。
1.2电力互联通信
随着时代的进步,各家各户对智能电网的需求越来越多,为了保障电力网络营销的可靠性,电信网络、有线电视网络以及电力网络三者必须融合在一起。在智能电网下的电力网络营销中电力互联通信起着巨大的推动作用。
1.3提高客户的满意程度
随着电力网络营销发展的突飞猛进,电力企业与用户之间的联系更加密切,用户在遇到困难时通过网络营销与电力企业进行沟通,这样的交流平台有效的提高了电力企业的工作效率,也降低了传统模式下双方因为沟通所产生的不必要的矛盾,不但提高了客户的满意程度,也为推进电力网络营销的发展打下基础。
2当下电力网络营销存在的问题
2.1网络的安全性有待提高
由于互联网技术在日常生活中的广泛运用,使得信息内容缺少拘束性,让一些不法分子趁机在网路上一些虚假信息,人们就容易上当受骗。新的企业在注册网站之后,缺少专业的人员的维护,导致网站不能正常使用。在网络信息化时代,一些病毒软件对企业增加了风险,使网络缺少了安全性。
2.2部分营销人员的素质较低
目前,智能电网在网络营销中被大多人所认可,适用范围也越来越广,人们意识到智能电网具有的优势,然而电网营销人员的在态度和素质上较传统营销没有明显的改变,同样把恶劣的态度和低素质用在智能电网的网络营销中,这样容易激发电力企业与用户之间的矛盾。由于电力营销人员没办法很快的进入到自己在工作中所扮演的角色,使他们的低素质和态度差得以延续。
2.3营销人员的竞争意识薄弱
传统的营销模式垄断了电力市场,由于电力企业顺利的发展,所以缺少了竞争意识,没有抓住网络营销的迅速发展给电力企业带来的机遇,现如今,科学技术水平不断进步,新的网络销售能源给电力企业带来了很大的冲击,而电力营销人员的竞争意识依然薄弱,在网络营销中,不管是电力企业还是电力网络营销人员,对网络营销缺乏重视。
3网络营销模式的落实
3.1完善网络基础设施
只有不断完善各项网络基础设施,才能满足网络营销的持续发展。目前来看,智能电网下的网络营销模式不仅仅是解决眼前的问题,还要预防未来可能出现的问题,及时做好防护措施,从而提高电网的安全、真实、可靠性。通过对电网中出现问题的逐步完善来增强用户对电网营销的支持和信任。
3.2提高营销人员的素质
电力网络营销人员的素质体现了整个电力企业的素质,关系着用户对电力企业的评价。以往的传统营销模式中,一些营销人员素质低、态度差的现象已经很难改变,为了能给客户营造一个良好的企业形象,就应该对营销人员采取多样化的营销手段。首先要对营销人员的素质和态度从根本上得以改进。如:公司定期组织培训工作,现场模拟实操,从中有效的制定奖罚作为激励。只有营销人员的素质和态度得到改善,才能提高客户对企业的满意度。
3.3提高营销人员的竞争意识
过去的电网营销被传统的电力模式所垄断,使得许多电力企业没有了危机感,从而失去了竞争意识。随着社会新能源开发的不断进步,智能电网打破了传统电力垄断的局面,传统电力公司承受着一定的压力,只有提高自己的竞争意识,企业才能生存下来。为了提高营销人员的竞争意识,可针对营销人员的销售业绩来进行考核,通过竞争及时找出自己的不足之处,用事实行动加以改进。为电力企业创造社会价值和经济效益,树立良好的企业形象,使企业在竞争中变得强大。
4总结
电力网络营销推动了社会经济的持续发展,它与传统的营销相比,具有明显的优势,不但降低了企业成本,同时也提高客户的满意度。由于部分营销人员的素质低、竞争意识薄弱,与此同时,网络还存在欺骗性和风险性,使其消费者对电力网络营销的不信任。针对以上网络营销所出现的问题,应该加强网络营销人员的素质培训,进一步完善网络基础设施,降低网络营销所存在的风险,为今后最大化的满足客户的需求,还需要激发网络营销人员的竞争意识,为企业树立良好的形象。电力网络营销随着时代的发展不断进步,在营销模式上会做的更加完善。
参考文献
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