“忠言逆耳”的语用分析
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一、引言
在如今的社会中，常常可以看到，我们明明想要对人说一些诚恳劝告的话语，但最后却让听者觉得心里很不舒服，不愿意接受。这对于听者和说话者都是不愿意看到的一种消极的效果。然而，为什么会这样呢？本文将从合作原则的角度来具体分析“忠言”如何变成了“逆耳”的结果。
二、对忠言逆耳的认识
“忠言逆耳”在现代汉语词典里的解释是――诚恳劝告的话，往往让人听起来不舒服。该词出自《史记・淮阴侯列传》――“耳中常闻逆耳之言，心中常有拂心之事，才是进德修行的砥石，若言言悦耳，事事快心，便把此生埋在毒中矣。”后来人们将之阐发为：“毒药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”在交际的过程中，表达主体的交际目标是积极的，善意的，都是为了对接受主体进行诚恳的劝告，但由于表达主体的言语在内容或方式上存在这样那样的偏差，导致接受主体难以接受，因而造成了消极的交际效果。我们就从语用学的角度，具体地分析言语主体存在的失误。
三、忠言逆耳与合作原则
合作原则是美国哲学家格赖斯（Grice）于1967年在哈佛大学的WilliamJames讲座上提出的，其部分内容以“Logicandconversation”和“Furthernotesonlogicandconversation”为题，先后发表于1975年和1978年。在格赖斯认为，所有的语言交际中，交际双方都有相互合作、求得交际成功的愿望。为此，人们需要遵守一些诸如真实、充分、关联、清楚等原则和准则。这就是所谓的“合作原则”。合作原则包含四个准则：（1）量的准则；（2）质的准则；（3）关联准则；（4）方式准则。
格赖斯认为，交际的双方必须要遵从以上所提及的这些准则才能配合默契，交际才能顺利、和谐的进行。否则，如果双方违反了这些准则，就可能会因此而产生误解。那我们就一起从几个事例来看看，忠言是如何违反了合作原则，而导致了“逆耳”的结果。
1.违反了量的准则
量的准则是指表达主体发出的信息量应当适度，即一方面要求话语应包含交流所需的必要的信息，另一方面话语信息需要达到必要的量。因此，说话者所说的话语的多少就显得尤为重要了。也就是我们通常所说的，既不能多也不能少。忠言之所以逆耳，很多时候就是因为在言语交际的过程中，话语的内容超过了所需要的“量”，如：
（1）甲：你觉得哪一件衣服比较好看？
乙：我觉得这两件衣服都很好看啊！但是吧，你的身材属于上胖下瘦的类型，更适合穿泡泡型的衣服。这样的话会显得你的身材更完美。你觉得呢？
上例中，说话者甲只是单纯的想要知道在两者之中，哪一个更好看。而乙本着帮助甲追求最好着装效果的交际目标，增加了甲身材更适合“泡泡型”衣服的信息，虽然表达主体乙说的是发自内心的“忠言”，但因涉及到甲“上胖下瘦”的劣势，而让人听起来很不顺耳，造成“逆耳”的效果。乙只需要针对甲所问及的内容，回答两件都挺不错的即可。素以话语的表达主体发出的信息量应当适度，违反了“量”的准则，自然就会忠言逆耳。
2.违反了质的准则
质的准则是指，表达主体既不要说自己认为是不真实的话，又要确保不要说自己缺乏足够证据的话。所以，这就要求我们在讲述话语的过程中，一定要确保自己话语的真实性，无论是“自欺”还是“欺人”，很显然都不符合准则的要求。如：
（1）小明的学习成绩不好，经常是位于班级的中下水平，为此他的妈妈很是着急，所以就把小明盯的很紧，一个劲的想要小明好好的把时间都用在学习上。可是小明喜欢运动，尤其是喜欢打篮球。所以小明经常背着他妈妈自己偷偷去打篮球。今天回到家的时候，他妈妈看见他满身的汗，知道小明肯定又去打球了。于是，他妈妈说到：“你说说你，能不能把打球的一半精力用在学习上啊？哪怕你用一半，我也就不用担心你的学习了。你呀你，一天到晚就知道打球。你看看人家楼下的王学，人家天天在家用功学习，你见过人家和你一样出去玩过吗？唉，难怪你学习成绩这样了。”小明的妈妈在说完之后，小明“砰”的一声关了自己的房门，并说了一句――“什么都不知道，就知道瞎说。”
在上例中，小明对他妈妈所说的话相当的反感，不仅很快结束了彼此的交流，而且露出明显的反抗情绪。事实是，小明下午是和王学一起打球的。在上例中，表达主体小明妈妈本着想刺激小明好好学习的交际目标，虚构了王学同学一直在学习，从未出去玩的信息。虽然表达主体是发自内心的“忠言”，但因涉及到虚假的信息，且被话语的接受者小明知晓，便造成了“逆耳”的效果。其实，小明妈妈以身边真实可信的事例进行劝说即可。所以说，话语的表达主体发出的信息应当保证其信息的真实性，违反了“质”的准则，自然就会忠言逆耳了。
3.违反了关联准则
关联准则指的是，要求说话者需要说与特定语境中与话题有关的内容。这也就是说，要求所说的话要具有贴切性。但我们往往在话语交际的过程中说了一些与话题无关的内容，例如：
（1）莉莉最近老喜欢看电视剧，不专注学习，所以莉莉的妈妈很是着急，想要对莉莉进行劝说，希望莉莉能够减少看电视剧的时间，多花时间在学习上。莉莉的妈妈是这样说的：“你看你，老看这些电视剧，这些能够教给你怎样去学习吗？这些电视剧有什么用呢？人家隔壁的那个智障的孩子点点，已经考了班级第五了，难道你连智障的孩子都不如吗？”
在上例中，言语交际的表达主体莉莉的妈妈本着希望莉莉能减少看电视的时间，尽量多的花时间在学习上的交际目标，虽然，“电视剧不能教人如何去学习”是话语的表达主体发自内心的“忠言”，但关于“智障的孩子点点”的叙述则是与此话题无关的，而且“难道你连智障的孩子都不如吗”，太过于打击人，难免让人听起来很不顺耳，造成了“逆耳”的效果。所以说，话语的表达主体发出的信息，应当与特定语境中与话题有关，如果违反“关联”准则，就必然会导致忠言逆耳。
4.违反了方式准则
方式准则指的是，要求话语的表达主体所表达的内容要清楚明白，即要避免表达晦涩，要避免歧义，要简洁，避免赘述，要有条理。所以违反方式准则就是用语隐晦，有悖常理，而且不符合逻辑。如：
（1）A和B是好朋友，但A长得不是很漂亮，但大家都说她――“很有特点”，因为她的肤色很黑，而且脸上有很多的斑。但A想知道真实的答案，边向最好的朋友B问道：“我是不是长得很丑啊？”B说：“说实话，你确实挺难看的，皮肤黑，而且还有那么多的斑。”
上例中，话语的表达主体B本着想要告诉A真实情况的交际目标，对A直接说出了，“你确实挺难看的，皮肤黑，而且还有那么多的斑”的话语。这种过于直接的表达方式，虽然是发自B内心的“忠言”，难免让A觉得“逆耳”。所以说，话语的表达主体所表达的内容要清楚明白，即要避免表达晦涩，要避免歧义，避免过于直接的表达方式，要简洁，避免赘述，要有条理，否则违反了“方式”准则，就会导致忠言逆耳。
总的说来，合作原则主要强调的是话语的内容方面，即需要话语者针对自己所说的话要进行有效的筛选，使自己的话语紧紧围绕话语双方的话题有效的展开。也就是我们通常所说的，“说什么”的概念。因而，在合作原则的指导下，能够使双方保证交际内容的有效传输。“忠言逆耳”的语用分析
戴红岩
徽省宿州市萧县祖楼镇中心小学 安徽 宿州 235200
一、引言
在如今的社会中，常常可以看到，我们明明想要对人说一些诚恳劝告的话语，但最后却让听者觉得心里很不舒服，不愿意接受。这对于听者和说话者都是不愿意看到的一种消极的效果。然而，为什么会这样呢？本文将从合作原则的角度来具体分析“忠言”如何变成了“逆耳”的结果。
二、对忠言逆耳的认识
“忠言逆耳”在现代汉语词典里的解释是――诚恳劝告的话，往往让人听起来不舒服。该词出自《史记・淮阴侯列传》――“耳中常闻逆耳之言，心中常有拂心之事，才是进德修行的砥石，若言言悦耳，事事快心，便把此生埋在毒中矣。”后来人们将之阐发为：“毒药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”在交际的过程中，表达主体的交际目标是积极的，善意的，都是为了对接受主体进行诚恳的劝告，但由于表达主体的言语在内容或方式上存在这样那样的偏差，导致接受主体难以接受，因而造成了消极的交际效果。我们就从语用学的角度，具体地分析言语主体存在的失误。
三、忠言逆耳与合作原则
合作原则是美国哲学家格赖斯（Grice）于1967年在哈佛大学的WilliamJames讲座上提出的，其部分内容以“Logicandconversation”和“Furthernotesonlogicandconversation”为题，先后发表于1975年和1978年。在格赖斯认为，所有的语言交际中，交际双方都有相互合作、求得交际成功的愿望。为此，人们需要遵守一些诸如真实、充分、关联、清楚等原则和准则。这就是所谓的“合作原则”。合作原则包含四个准则：（1）量的准则；（2）质的准则；（3）关联准则；（4）方式准则。
格赖斯认为，交际的双方必须要遵从以上所提及的这些准则才能配合默契，交际才能顺利、和谐的进行。否则，如果双方违反了这些准则，就可能会因此而产生误解。那我们就一起从几个事例来看看，忠言是如何违反了合作原则，而导致了“逆耳”的结果。
1.违反了量的准则
量的准则是指表达主体发出的信息量应当适度，即一方面要求话语应包含交流所需的必要的信息，另一方面话语信息需要达到必要的量。因此，说话者所说的话语的多少就显得尤为重要了。也就是我们通常所说的，既不能多也不能少。忠言之所以逆耳，很多时候就是因为在言语交际的过程中，话语的内容超过了所需要的“量”，如：
（1）甲：你觉得哪一件衣服比较好看？
乙：我觉得这两件衣服都很好看啊！但是吧，你的身材属于上胖下瘦的类型，更适合穿泡泡型的衣服。这样的话会显得你的身材更完美。你觉得呢？
上例中，说话者甲只是单纯的想要知道在两者之中，哪一个更好看。而乙本着帮助甲追求最好着装效果的交际目标，增加了甲身材更适合“泡泡型”衣服的信息，虽然表达主体乙说的是发自内心的“忠言”，但因涉及到甲“上胖下瘦”的劣势，而让人听起来很不顺耳，造成“逆耳”的效果。乙只需要针对甲所问及的内容，回答两件都挺不错的即可。素以话语的表达主体发出的信息量应当适度，违反了“量”的准则，自然就会忠言逆耳。
2.违反了质的准则
质的准则是指，表达主体既不要说自己认为是不真实的话，又要确保不要说自己缺乏足够证据的话。所以，这就要求我们在讲述话语的过程中，一定要确保自己话语的真实性，无论是“自欺”还是“欺人”，很显然都不符合准则的要求。如：
（1）小明的学习成绩不好，经常是位于班级的中下水平，为此他的妈妈很是着急，所以就把小明盯的很紧，一个劲的想要小明好好的把时间都用在学习上。可是小明喜欢运动，尤其是喜欢打篮球。所以小明经常背着他妈妈自己偷偷去打篮球。今天回到家的时候，他妈妈看见他满身的汗，知道小明肯定又去打球了。于是，他妈妈说到：“你说说你，能不能把打球的一半精力用在学习上啊？哪怕你用一半，我也就不用担心你的学习了。你呀你，一天到晚就知道打球。你看看人家楼下的王学，人家天天在家用功学习，你见过人家和你一样出去玩过吗？唉，难怪你学习成绩这样了。”小明的妈妈在说完之后，小明“砰”的一声关了自己的房门，并说了一句――“什么都不知道，就知道瞎说。”
在上例中，小明对他妈妈所说的话相当的反感，不仅很快结束了彼此的交流，而且露出明显的反抗情绪。事实是，小明下午是和王学一起打球的。在上例中，表达主体小明妈妈本着想刺激小明好好学习的交际目标，虚构了王学同学一直在学习，从未出去玩的信息。虽然表达主体是发自内心的“忠言”，但因涉及到虚假的信息，且被话语的接受者小明知晓，便造成了“逆耳”的效果。其实，小明妈妈以身边真实可信的事例进行劝说即可。所以说，话语的表达主体发出的信息应当保证其信息的真实性，违反了“质”的准则，自然就会忠言逆耳了。
3.违反了关联准则
关联准则指的是，要求说话者需要说与特定语境中与话题有关的内容。这也就是说，要求所说的话要具有贴切性。但我们往往在话语交际的过程中说了一些与话题无关的内容，例如：
（1）莉莉最近老喜欢看电视剧，不专注学习，所以莉莉的妈妈很是着急，想要对莉莉进行劝说，希望莉莉能够减少看电视剧的时间，多花时间在学习上。莉莉的妈妈是这样说的：“你看你，老看这些电视剧，这些能够教给你怎样去学习吗？这些电视剧有什么用呢？人家隔壁的那个智障的孩子点点，已经考了班级第五了，难道你连智障的孩子都不如吗？”
在上例中，言语交际的表达主体莉莉的妈妈本着希望莉莉能减少看电视的时间，尽量多的花时间在学习上的交际目标，虽然，“电视剧不能教人如何去学习”是话语的表达主体发自内心的“忠言”，但关于“智障的孩子点点”的叙述则是与此话题无关的，而且“难道你连智障的孩子都不如吗”，太过于打击人，难免让人听起来很不顺耳，造成了“逆耳”的效果。所以说，话语的表达主体发出的信息，应当与特定语境中与话题有关，如果违反“关联”准则，就必然会导致忠言逆耳。
4.违反了方式准则
方式准则指的是，要求话语的表达主体所表达的内容要清楚明白，即要避免表达晦涩，要避免歧义，要简洁，避免赘述，要有条理。所以违反方式准则就是用语隐晦，有悖常理，而且不符合逻辑。如：
（1）A和B是好朋友，但A长得不是很漂亮，但大家都说她――“很有特点”，因为她的肤色很黑，而且脸上有很多的斑。但A想知道真实的答案，边向最好的朋友B问道：“我是不是长得很丑啊？”B说：“说实话，你确实挺难看的，皮肤黑，而且还有那么多的斑。”
上例中，话语的表达主体B本着想要告诉A真实情况的交际目标，对A直接说出了，“你确实挺难看的，皮肤黑，而且还有那么多的斑”的话语。这种过于直接的表达方式，虽然是发自B内心的“忠言”，难免让A觉得“逆耳”。所以说，话语的表达主体所表达的内容要清楚明白，即要避免表达晦涩，要避免歧义，避免过于直接的表达方式，要简洁，避免赘述，要有条理，否则违反了“方式”准则，就会导致忠言逆耳。
总的说来，合作原则主要强调的是话语的内容方面，即需要话语者针对自己所说的话要进行有效的筛选，使自己的话语紧紧围绕话语双方的话题有效的展开。也就是我们通常所说的，“说什么”的概念。因而，在合作原则的指导下，能够使双方保证交际内容的有效传输。