泄愤屋:痛快释放压力

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1990年代末期，唐娜・亚历山大（Donna Alexander）还是一位住在芝加哥南部的少女，她当时幻想着自己能创造一个地方，让充满压力的人们以一种安全又不暴力的方式缓解紧张的情绪―比如砸人偶、电视、家具和其他物品。

她对自己的想法很有信心，但不确定该怎么让它成为一门生意。

最终，亚历山大搬到了达拉斯，在2008年的秋天开始了一场试验。她邀请自己现在和过去的同事来到家里的车库，破坏自己从街区马路边捡来的东西。“我会在电脑上放音乐，让他们尽情搞破坏。”她说。

她对每个人的收费是5美元。很快，有个地方能放松压力的消息便在达拉斯传开了。

亚历山大表示：“开始有陌生人上门，问我家是不是就是那个能摔东西的地方。这个时候，我就知道生意来了。”

接下来的几年里，她都在为公司寻找合适的场地。2011年12月，她辞掉了在牛排餐厅的营销经理工作，在达拉斯市中心占地93平方米的Anger Room（泄愤屋）正式开业。

在Anger Room里，砸打印机、闹钟、玻璃杯和花瓶等物件的收费是5分钟25美元，私人定制的泄愤收费则高达500美元。截至目前，最为昂贵的泄愤类型是打砸摆满了衣物货架的假零售店。 >> 黛安・卡萨诺瓦（D iane Casanova）正在泄愤屋打砸。

全球各地也涌现出许多发泄愤怒的场所，包括休斯顿、多伦多、尼亚加拉瀑布和澳大利亚。

美国总统大选期间，泄愤屋生意大好。“无论是选举前还是选举后，都有气急败坏的选民们一路从纽约来到多伦多泄愤。”当地Rage Room的联合创始人史蒂夫・休（Steve Shew）说。

客人们把自己讨厌的那位候选人的名字写在盘子上，然后把盘子摔碎。

在达拉斯的Anger Room，唐纳德・特朗普和希拉里・克林顿的人偶早在选举前就开始挨揍。有客人在连砸两个希拉里的人偶后，还要求再来几个。特朗普惹怒的人更多。亚历山大表示：“我们最后不得不把剩下的3个男性人偶打扮成特朗普的样子。”

泄愤屋的目的是让人发泄愤怒，治愈不良情绪。但精神健康专家对在假隔间里发泄一通、打砸空气玻璃的治疗效果表示怀疑。

加利福尼亚大学临床心理学家及压力评估实验室主任乔治・M・斯拉维奇（George M.Slavich）表示：“表达愤怒能够缓解压力的想法虽然很诱人，但这并没有多少依据可循。相反，愤怒期间的生理和免疫反应类型事实上会危及健康。”

斯拉维奇建议用日常生活中的方法来减压，比如基于正念的减压、冥想和认知行为理疗。

即便如此，Anger Room的客人还是花钱来复制电影《上班一条虫》（Office Space）中的场景。在这一幕中，3个闷闷不乐的程序员主人公用棒球杆砸碎了一台打印机。这家公司还能为客户制定办公场所类的泄愤体验，比如仿造客户在现实中的办公室。

亚历山大表示：“你会有一张放着电脑和电话的办公桌，有一把椅子，还有穿着西装、制服或任何适用于现实场景衣物的人偶。”

在泄愤前，他们会为客人提供保护装备，其中有头盔、防护眼镜、靴子和手套。他们还能选择背景音乐―其中有古典音乐、说唱、垃圾摇滚和重金属―以及许多可供摔砸的物品。

亚历山大补充道：“通常提供的打砸工具是棒球杆、高尔夫杆和木头块。我们还有金属管、人偶胳膊、腿、平底煎锅和桌腿之类的工具。除此之外，还有大锤、撬棍等。但尖锐物品和使用子弹的物品都在禁用品之列。”

Anger Room也接受来自沃尔斯堡地区居民和企业的物品捐献。公司的4名员工会在大规模垃圾回收日出去搜罗可用的物品。员工们的工作是打造房间，在里面摆满可供打砸的物品，以及清理狼藉。

他们的客人有大型企业高管，其中包括希尔顿和微软。营业的第一年，Anger Room的年收入是17万美元。从那时起，她便收到了近2500份来自其他泄愤屋创业者的问询，目前她正在准备企业加盟许可协议。

在多伦多的Rage Room，打砸45分钟的价格为19.99美元，并且提供全程的视频录像下载。客人们可以自备音乐。

休说：“Rage Room最受欢迎的泄愤项目是‘约会夜套餐’。”情侣们最喜欢的活动是一方把杯子抛向空中，另一方接到后直接砸掉。

“人们爱死这件事了，我猜是因为这其中有某种团队合作的元素。”他补充道。

休表示，泄愤屋的创业成本非常低廉。“你要做的就是把房子弄好，把墙加固，给他们一个棒子或棍子，一些可供打砸的物品，然后人们就进去发泄了。”除此之外，再为客人提供保护装备，购买保险，为企业寻找一个合适的选址就够了。

为Rage Room找到合适的落脚点是个挑战。休说：“零售区域一般都不太适合，我们发现，把地方设在工厂仓库区能让人们更加放松。”