光影魔术手总显示乱码等

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乱码是因为操作系统的语言和软件的语言不一致导致的。请下载相应语言版本的光影魔术手安装，如果下载的中文简体版程序仍显示乱

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问：一直使用光影魔术手来处理一些简单的图片，但这次重新安装系统后再安装光影魔术手，界面全部显示乱码。请问如何解决？

待解决问题

为何瑞星监控小伞消失了

昨天还正常的瑞星，开机后发现监控的小红伞消失了，手工启动瑞星程序也不行。请问这该如何解决？

答案提供：

这种情况可能是软件异常或者病毒问题造成的。解决方法：升级杀毒然后修复杀毒软件一般即可解决问题，如果仍不行，请按下面步骤进行解决：按Win+R打开运行对话框，输入“services.msc”并回车打开服务管理器，找到“Rising RealTime Monitor”这个服务并手动开启这个服务，最后升级病毒库并进行全盘杀毒。

待解决问题

谷歌金山词霸无法真人发音

我安装了谷歌金山词霸，之前使用一切正常，可以实现真人发音。但自从安装了QVOD后就不行了，卸载QVOD后也不行。请问这是什么原因？

答案提供：

谷歌金山词霸与QVOD播放器冲突，不少朋友在使用过程中都出现了问题，目前还没有合适的解决方案。如果你必须要使用谷歌金山词霸的真人发音功能，不妨将QVOD卸载掉，更换别的在线播放器。注意在卸载时将“QT LITE”也一起卸载掉，如果仍不能解决问题，只要卸载并重新安装谷歌金山词霸即可解决问题了。

待解决问题

Office总是提示无法找到打印机

今天在使用Office的PowerPoint看PPT时，系统总是提示：无法找到打印机“Microsoft XPS Document Writer”，我本来就没有打印机，从这两天开始总是弹出这个提示。请问这该如何解决？

答案提供：

先从/soft/34491.htm下载安装.NET Frameword 3.0（其自带XPS Document Writer），安装后再按Win+R，输入“services.msc”并回车打开服务管理器，找到“Print Spooler ”服务并将其启动即可。

待解决问题

KMPlayer总是无法正常播放

我使用的是KMPlayer播放器，每次打开电影都会跳出一个提示框，提示“覆盖合成器正被另一个应用程序使用…”。请问这是什么原因？

答案提供：

出现这种问题一般是由于显卡驱动程序没有安装好，也有可能是正在使用其他播放器而导致的。可以关闭渲染器或是换用其他渲染器来解决问题：右击KMPlayer播放器窗口，选择“视频（高级）视频渲染器”，在打开的子菜单中选择“空渲染器”或随意选择一个渲染器应该可以解决问题。

待解决问题

无法保存Word文档

这几天使用Word时总是无法保存文档，保存时总是提示“由于文件许可权错误，Word无法完成保存操作”。请问这是什么原因，该如何解决？

答案提供：

这个问题一般是由于安装了卡巴斯基2009，Word与其有冲突而导致的，解决方法：打开卡巴斯基2009的设置窗口，选择“设置系统保护反恶意程序启用文件和内存保护设置附加”，将快速模式改为访问和修改时即可。