浅谈班主任工作的“三心一巧”与“四勤一笑”
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班主任工作是研究人、培养人、教育人的一项大事业，是一门科学，又是一门精雕细刻的艺术。在这门精深、奥妙的科学和艺术领域内，班主任需要做很多，很多……人们常说，一个过硬的班主任就会带出一个奋发向上的班集体。这就告诉我们，班主任的工作水平在很大程度上决定着一个班级的精神面貌和发展趋向，影响着每一个学生的全面发展。作为教师，谁都希望自己的学生出色，作为班主任，谁都希望自己带出优秀的班级，每位学生都能得到发展。这是老师的主观愿望，怎样才能使这些愿望变成现实呢？我在实践中的体会是：“三心一巧”与“四勤一笑”。
一、“三心一巧”
1.爱心。一个群体总是由上中下、左中右三部分构成，尤其是一个特殊的群体，即班集体更是由思想进步的和思想落后的、愿学的和厌学的、守纪的和违纪的学生所组成。特别是对待后进生，教师更应有一颗慈母般的爱心。
在班级管理中，班主任是教育的管理者，学生则是教育的被管理者。在管理与被管理中，要使被管理对象乐意接受教育，班主任就要和学生建立浓厚的感情。“琢玉首先要爱玉，育人首先要爱人。”的确如此，热爱学生是教育好学生的前提，没有爱就没有教育。班主任热爱学生，关心学生，亲近学生，以平等的心态对待学生，用真诚的情感温暖学生，既可以缩短师生之间的心理距离，又可以融洽师生之间的密切关系；既可以直接提高教育的可接受性，又有利于成功实现预定的教育目标，达到事半功倍的效果。
2.细心。转化后进生的工作是班主任的一项非常辛苦的工作，除了爱心之外还必须具备细心，塑造人类灵魂的工作，应从大处着眼，小处着手，点点滴滴，潜移默化，循序渐进。
譬如一个班级，每个学生有什么特点，学习信心是否十足，经常想些什么，做些什么，家庭教育是否有力度，个人的自控力如何，这些必须做到目中有人，心中有数，手中有法。教师要抓学生的思想脉搏，以小见大，循循善诱，使学生形成良好的习惯和优秀的品质，打好全面发展的基础。“十年树木，百年树人。”唯有“细心”，才能使学生的优点发扬光大，逐步成长为栋梁之材。
3.耐心。对待劣迹生、厌学生千万别犯急躁病。人的思想转化是有过程的，耐心是教育的前提，是培养学生高贵品质、发展学生智能的潜在动力。耐心需充满关切的语言和无可辩驳的劝说，需要春风化雨般的妙语点拨，方能使其暖意洋洋，心情舒畅；使其顿消惶恐的心理、局促的心情。
巧点拨。“点拨”也就是我们所说的转化、开导、鼓励。其内容可分为三类：一是以表扬激励为主，二是以忠告警醒为主，三是以建议希望为主。其形成也可利用平时作业批改进行，也可利用文学作品进行感染。
二、“四勤一笑”
1．腿要勤——勤“走”
要经常深入班级，抓住这几个时间段：早自习，下午上课预备铃前，晚自习预备铃前，早操、课间操，这几个时间段是学生最容易松散的时候，这就要求班主任要深入班集体中去。腿勤，不仅能全面了解学生，还能融洽教师与学生的关系。经常到学生中，多与学生接触，就能使学生体会到老师在时刻关注自己、关心自己。
2．眼要勤——勤“看”
在深入班级时，放开眼光，运用脑髓，进行综合分析：班级到底存在什么问题，学风是否浓厚，纪律是否严谨，卫生是否整洁，干部是否负责，这一系列的问题都需要进行缜密的思考，然后才能对症下药，有的放矢，为下一步提出问题、解决问题奠定基础。
3．耳要勤——勤“听”
要了解学生，了解班级状况，除了勤走，多看，多观察，细考察之外，耳朵还要勤“听”。平时在与学生接触的过程中，不但要听取班干部的意见，也要听取普通学生的意见和看法，还要多听取领导、同事的建议和看法。同学之间有矛盾，要耐心地听取双方的意见；如果是对自己的批评，更要虚心地接受。古人所说的“兼听则明”，就是这个道理。
4．口要勤——勤“说”
班主任工作的重心是思想教育，而思想教育主要的形式就是班主任的“说”。人们常常提倡“少说多做”，而班主任工作偏偏不能忽视“说”，而且要勤“说”。组织学生学习学校的有关规章制度，要“说”；教育学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，要“说”；布置学生完成学校的各项活动，要“说”；针对学生的不同情况及时做好一人一事思想工作，更离不开“说”。
“一笑”就是微笑，微笑能拉近师生之间的距离，是表达情感的一种最重要的方式。
实际上，教师的微笑在和学生的交往中确实有多种功能。当你找学生谈话时，如果用含笑的眼睛注视学生，就会使学生放弃戒备心理，形成一种融洽和谐的气氛；当学生在课堂上因紧张、拘束而答不出问题的时候，你的微笑会使学生备感亲切、愉快……威严是装不出来，硬装出来的威严是不会有力量的。强挤出来的微笑只能使人感到虚伪。只有对教育事业满腔热忱、襟怀坦荡的人，在学生面前才会发出真挚的、自然的、真正的微笑。
（作者单位 浙江省松阳县大东坝镇中心学校）