零售IX醒 品牌革命 一|即l

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大最大零售通路阿里巴巴，因淘Wu假事件，短短3日纫蚱放r值崩跌，股r蒸l新台8631|元，突@了以品牌建通路的零售I者，c品牌供商面R著共s共利的依存PS。@隽闶Ic供商的aIPS及r值建立，Q定品牌的永mIcaI力；而台掣力的世界定位，除了有台称放粕搪企I的社任，更看到一群生力，秉持著社企I的理念及作椋以任品牌突起，可望成樘称放频拿魅罩星。

奶称放频某S及危C看D型任品牌的急迫性

2014年Y束，台橙嗣襁x出「黑字代表了@一年的心。2015年_春，台中在地I65年的一心豆干，因啥缺徊槌龇栏耍宣延谰猛I，捻新到一心，@2年恚S多代表台称放频闹名企I，中箭落R。一黑心事件的_始，代表著一laI的Y束，不是o知、跟不上全球保健^念，亦或是黑心I者阂獾目桃怆[m，都台称放圃诒镜刈黑、H蒙羞，@是台橙说谋哀，也是追求最大利益下的悲情a物。

回台车慕l展，募彝ゼ垂S_始，建立了中小企I立命的基石，持m的努力，台摹负1I王良升到「Made In Taiwan精品，牧腥朊特e301^察名蔚2009年光s除名。之前，在大，「台场勾表了品|保C、良品的身份C；在世界，「碜蕴场勾表著新力的傲，@N有景的金字招牌，s在近年蒙上m埃。φs@CNN票x美食天堂第一名的台常食安}更全民努力打拚出淼慕鹱终信瞥S手荆大品牌及知名品牌的o良、o知或o椋B累到最大宗的民生aI，氐艨逑M者的信心，鼋Y了市觯患由袭aI密切的利害PS，加速了S多小企I及微型企I的瓦解，致使台承仑快速攀升，社}越碓蕉嗉半y解。

2015年5月27日台陈合笠黄「]有黑心商品，只有黑心供的新祟}，了同笾前4月23日「玫瑰中毒！看台称放瓢l展的空洞co的n}В@2篇文章道M了台称放萍爱aI的危CcFr。文章中重hZ敉路商，]有O定把P剩等於提供黑心S商N售的舞台，也分析S多台车钠放粕唐渌季S短\，L期以依靠V告宣骷靶蜗蟀b斫I品牌，s不意深入供起企I的社任，@映尚偷钠放谱匀划a生不了r值，一L吹草樱品牌B同供有如骨牌效般B番倒]。而以中小企I支蔚奶常多灯放频建及I，因不具模及H市觯多滴词艿HCSR（Corporate-SocialResponsibility，即企I社任）的列管，不透明的Y下加上Ap中求生存，不品牌理念、I模式及任野均未_到H剩可^LUO高。

近年Y本主x日失衡，富差距拉大，谫Yα谰，因M型市龀尸FO化，品牌J同Q定了商品的市^隔及商Ir值，品牌也成槿球企I追求的I\目恕km然大家都知道，要打造一消M者信任、依的品牌，是一件非常不易的工程，品牌的建及I叭怀槠I生死T的一重要n}；但z憾的是，一些o德企I，榍笊存及利益最大化，不但x褚赫モ钒榛蚱鄄m客舻氖侄I利，鹘y觥刚\信及「互助互利的商鲋道破拇M，_得市錾B混沌不清。一l生a，纳系较拢o不MM心思降低成本，造成S多掠取生BY源、苛刻T工、欺m客簦拇罅裼煤谛奈锪稀⑦M行黑心u程，到a品耸静，宣髟旒伲甚至在Y不透明之下，T使投Y人或融Y者`入Y金，成o良企I的矗助使它汛蟆⑶终际觯最後е陆鹑谑鲲LUy控，更黑心商品猖獗蔓延，重地球及人。

越碓蕉嗟氖伦C及Y@示，21世o的市霾辉偈瞧Ic企I之g的，而是供c供之g的，企Ic企I之g形成一而有力的供，才有可能取得主攻啵尤其是品牌商。滴r代的aIl展策略，不能只考量市龅墓，而是品|的哟危豢萍几下，任何一受g迎的新a品或新品牌上市，很容易就被同I模仿}u上架，但|特、凝聚力的供s很y被仿效或取代，Fw智慧加上aI的o密Y合，自然a生了一股而有力的「任品牌荩走出台嘲l展的品牌商，如何「台称放啤股椤肛任品牌，是J真面KeO作榈r候了。

零售通路的任X醒加速任品牌的D型潮

多年恚市鲆恢背尸F「通路橥酢沟倪[蛞t，因w通路的建不易，迫使大多档纳唐饭商，在判桌上不得不低^，S多不平等的I界T例，供彼此的依存感及忠\度^於薄弱，p方於α⒌慕嵌龋而非夥伴的PS。但面滴r代的新人，不消M思S、工具、T性及喜好都a生了O大的化，正式宣告新r代的市鲎革，M通路uM式取代了w店面，人人都可_店，家家都有通路，商品的|及品牌辨R，反倒逐u取代了「通路橥酢沟亩律，零售I的aI革命已悄然砼R，不w或M通路，面πr代的挑穑都急著樽约赫新、特的荨

CSRr代砼R，世界知名的品牌及通路商已在深思，身楦髌放粕唐芬]人及aI的末端者，c客粽驹谕一，以夥伴PSSo消M者的嘁妫M而保o自身企I的商u，提升企I整合性蟊淼r值。但反^台辰年食安事件，多家大型品牌Bi零售I者展F的o不是配合下架、Vfo辜，或是公_l黑心供商，aI的利害PS撇得乾乾QQ、毫o任。其，於面οM者的第一防，冻种自我品牌光h的零售通路商，^Ρ池著比上游供更大的社任。我可看全球知名的大型零售通路商，於「供再造已列槠I改革的核心方，再造的^程，I者也有心理洌@是一鲴R拉松，非短期可得，但s非做不可。

H研究暨CGartner於2015年5月18日公蚜2015年全球25大供S商排行榜，K表示零售通路aI的企I是近年才打入排行中，@示H大型零售I者已_始重K落c供之g的任PS。此次排行名列前茅的分e是O果（Apple）c（P&G），11年硭一直是排行榜上的佼佼者，也是市錾系力吸金者。Gartner分析@2家企I多年供的I投入了重大的新及I，其中更是第一家推右韵M者向的供系y。它藉由c客艏肮商的合作造品牌r值，Kc零售I者及整w供建立了固的夥伴PS，因槿绱耍2007年已建K碛23市值_10|美元的S金品牌。

而全世界碛200多f名T工、II~排名槿球上市企I第一名的美零售I者-沃（Wal-Mart），看到了全球如洪水般的CSR荩早在2009年就制定了「永m360，推印21世o新的零售I省拐策，自上游供商ES（h境、社）商品JCC制；K以8年rg，建立其特的aIr值及荩A於2017年γ的消M大展F成果，r符合企I社任的ESJC商品，占沃全美商70%的架，造它c其他品牌零售通路I者的差及荨＿@拥内荽表著，跟不上的商家或品牌倪@些aI中淘汰、消失。

世界在，商C也跟著改，但不的是人心，沃@家H大企I的敏J嗅X，反映出零售I永mI法t的品牌革命已然砼R。@代表品牌商若抱持著f式思SI品牌，面21世o，滴r代Y的快速透明及W和大的挑穑o疑以卵羰，自つ┞贰6零售商如果o法制定把P始吧It，任何一供的害，都可能危及企I的存m及品牌的r值。其中最好的案例可^是阿里巴巴淘W假事件引l的股份暴跌事件，一月g累蒸l超^了新台耪自以上，短rg如洪水猛F般可怕的p失，放之天下，]有准移I挺得住。

新r代的砼Rc往常不同的是，未善M社任的品牌，因o法被信，其模越大tLU越高，在Y金取得之下（N售I、y行J款、市鲑Y金等）也⒃斤@困y。零售Ic供商的aIPS，已成槠放朴览mIcaI力的核心r值，台橙艘以榘恋摹柑称放啤梗在@21世o的社任大比拚中，是否能升椤肛任品牌被匀胛C或肀商C的PIc。近年H各大Mc各C交所推痈黝CSRJC及公司治理ua，o不是希望能⑵Io形Y本的品牌商u及作椋化成企I的主力Ya，社任由道德裾f面深根到商Ir值，方能造於Y本主x的新品牌，品牌退去包b扛起任，成槊符其的「任品牌，然，永mI之下X景自然o限。

ES商品JC潮流看到台成缙笃放平

黑白分明的2014年，台惩r宣椤干企I元年，恿恕干企I行臃桨浮梗榍笕祟及世界更美好，碛腥彳心及社I力的台持R分子、年p人及公益Fw，百花R放地投入社企I的行列，用最高说牧贾斫I事I、造任品牌，正如Facebook始人祖克柏所f：「一好的企I，不是榱思牟利而存在，而是因始人想要改世界。@N多有理想的台橙耍以社企I樽约旱那巴炯疤车念景而努力，台称放频奈沓M了活力及生C。但如何孕育社企I，M而打造代表台车呢任品牌，成功行NH，需要更多的社f扶Y源、IW及努力空g，其中以上市中大型企I的CSRY源入造pA最橛行АH绻具滟Y源及Y金的企I能以「任投Y的概念，投Yc其aI有P的社企I，相信定能快速扶起具有H格的任品牌，樘称放萍映皱金。

在台车幕由，@K美的土地有著S多知名品牌及通路]看到、找不著的角落，靠著老傅或老r夫的I及良知，不r耕、加工，吃的、擦的、用的，都J真K猿值匕殃P著每一生a的^程及品|，他K其一生，⒅腔奂昂顾都Io@K生L的土地及技能，K⒖舢成它的衣食父母或孩子，慎、惜情地So著自我的良知，以便照好@些有的家人。他的分享，鬟f著MM的人生智慧及人文情眩每一句出自刃牡脑Z，都有如座右般的HI有力，@些美的亮c散在台掣鞯鼗樱像星星一拥姆北而W亮。

但@些L期猿至贾工法及理念的老傅或老r夫，s因樽陨淼馁Y金、Y源及Y的不足，跟不上r代，背了利益，hx了主流市觥kS著年A老去、恿适В只能o奈面θ瞬诺印⒓妓的失鳌⑥r田的荒。近年黑心商品猖獗、癌症高罹患率，v究大品牌及速食的消M者，_始放慢_步ふ疫@些鹘y的老|西，slF星星正在凋零。|摸@些高g六、七十q台持的刃模lF他要的不多，也不心，甚至社I比富、啾更能f服他，因技能及理念的樱他迫切期待碛型永砟畹男律代接班人，鞒K新@些老技能，它走出小店m，走出田耕，走出地方，走上H樘橙苏f好。@佑缮企I造出淼呢任品牌，不但有C⑻掣鞯氐牧夹睦霞寄埽加工/文化/rI等），D化ES商品技g碓矗更可扮演穿引的角色，⑻掣鞯氐奶厣文、地方aI、技鞒小⑶嗄I、弱菥I、社福利等整合橐唬以共同l展地方庶民之手段，_到公平、正x解Q社}之初衷，台车呢任品牌真r值。

睿智的企I家都w到，因槊裆}，世界各地都以x票了鹘y的政治生B，公民意R抬^代表著消M者的X醒，不出多少年，全球消M者⒁遭n票改企I的命\，品牌及企I的退龌汛螅⒂上M者的荷包Q定。走出台常一直依「台称放啤惯@K招牌的台称I家，m眼@K牌子已不再璀璨W亮，但面ω任品牌的l展，不以CSR角度投入品牌改革，或是以社企I的I理念落品牌任，善良的台橙诉是站在上位，因樯屏际文化、教育，更是T及L猓重新JR品牌的真正r值，任品牌椭台吃谑澜绲亩ㄎ桓具高度，第三砼R之r，Ya重新分配的A家就是台场