基于“生涯人物访谈”项目的生涯规划教育
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目前，公认的生涯人物访谈的概念为：通过与一定数量的职场人士面谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。高中生进行生涯人物访谈时，不仅要获取职业信息，更要获取从事该职业需储备的专业知识和相关能力，以及生涯人物的求学道路。学生要了解被访者就读了哪所学校的哪个专业，他学习过的哪些知识、技能和现在的职业有密切的关联。
生涯人物访谈项目教学在中学实施有三个明显的优势。
一是可以弥补教学案例机械呆板的缺点。传统教学案例来源主要是大众传媒和一般出版物，或者是由教师自身亲历的真实事件而来，因此案例不是范围太窄、缺乏新颖，就是与中学生实际需求有较大差异。生涯人物访谈项目让学生参与到生涯人物案例的积累中来，能使遴选案例的范围更加广泛，帮助中学生扩大职业视野，获取与未来工作有关的具体信息，如：某职业的入职标准和对应的专业、工作一天的具体内容、工作者的内心感受、该项职业的薪酬等，这些信息千变万化，课堂上无法一一呈现。
二是可以弥补学生参与性不强的缺点。与课堂中的生涯规划教学相比，在生涯人物访谈项目中，学生既是生涯人物访谈过程中的受教育者，又是生涯人物访谈项目的实施者。项目教学方式增强了生涯规划课程的操作性和趣味性，使学生积极参与进来，极大地发挥了学生的主动性，激发了学生学习和研究的兴趣。
三是可以促进学生对大学和专业的认知。中学生在备考的过程中，认识和了解专业十分重要，“站在岸上永远学不会游泳”，职业和专业体验是了解专业最有效的方式。与在校大学生聊院校、与职场人士聊工作能增进中学生对专业和高校的全面认知，并且有利于提高中学生专业选择的能力。
二、生涯人物访谈项目的操作步骤和方法
1.进行自我探索，明确访谈人物。
“知己知彼，人职匹配”，这是职业生涯规划的核心准则，它要求在生涯规划过程中一方面要进行自我探索，了解个体特征，另一方面要进行外部探索，了解职业环境。只有中学生对自我有了比较深刻和全面的认识，才能在生涯人物访谈过程中，有的放矢地进行交流，收集自身所需要的专业信息和职业信息。
在进行中学生职业生涯规划课堂教学时，笔者把自我探索部分的三个模块共六个课时安排在课时计划的最前面，它们分别是职业兴趣探索、职业性格探索、职业价值探索。学生通过霍兰德兴趣岛测验、MBTI职业性格量表、价值分类卡等活动和游戏，系统地解决了“我是谁”这个问题。然后指导学生按照人职匹配理论，定位目标职业和目标专业。学生在此基础上，再选择符合目标专业和职业的生涯人物。选择生涯访谈人物时应综合考虑，不能顾此失彼，访谈的对象既要有高校在校学生，也要有职场人士；既要有刚入职场的菜鸟，也要有具有若干工作年限并取得了一定成绩的资深人士。为帮助学生明确访谈人物，收集必要的基础信息，笔者设计了生涯访谈人物资料卡。
资料卡的制作帮助学生整理了生涯人物的初步资料，其本身就是对生涯人物探索的一个环节，为后续进一步做好访谈项目提供了保障。
2.拟定访谈提纲，做好访谈准备。
学生对生涯人物访谈没有经验，许多学生没有正式接触过此类活动，所以笔者指导学生拟定访谈提纲，做好以下三步是保证访谈项目顺利实施的基础。
第一步，首先要求学生确定生涯人物访谈的方式和途径，可以是面谈，可以是电话访谈，或者是用网络媒体进行。按照学生的实际和访谈人物的具体情况，并根据约定的方式，笔者把访谈人物类似、访谈方式相同的学生分为一组。
第二步，学生进行分组设计访谈提纲。指导学生在进行专业访谈时，围绕专业的特点、专业课和选修课的设置、进入相关大学的分数、毕业后的就业方向、该专业攻读硕博的情况等信息拟定访谈提纲；在进行关于职业的访谈时，可以围绕职业岗位特质、工作性质、工作任务、工作流程、行业现状、进入该职业领域的相关资质、工作环境、工作时间、薪酬福利、主观感受、对工作的满意度等信息进行访谈准备。
第三步，学生进行模拟访谈。课堂上，学生用设计好的访谈提纲进行模拟访谈，访谈后让参加表演的学生谈感想，让观摩的学生提出改进的建议。教师主要对访谈问题的设计进行指导，一方面，要根据对问题的关心程度进行排序，有重点地推进访谈；另一方面，要注重问题的精练，一般控制在10个以内，不宜过多，最好是根据自身的要求进行，争取用最短的时间获取最大的信息量。学生在讨论的基础上继续修改提纲。
学生经过再次讨论修改，完善访谈提纲后，笔者提示学生：访谈实施前要和被访者确认访谈的时间和地点，在访谈过程中要注意尊重被访者，同时要保护信息安全和个人隐私。
3.掌握谈话技巧，实施访谈过程。
在生涯人物访谈中作为采访者，
要具有掌控访谈的能力。在实际操作过程中，有可能会遇到十分健谈的访谈对象，加上他们丰富的个人阅历，往往会成为访谈过程的主导者。所以学生要么是听得忘了自己的目的，要么是根本找不到转入正题的时机，结果费了半天工夫，只是听了一场与主题无关的演讲。
笔者通过情境模拟、案例分析等活动形式和学生共同体验谈话技巧，保证访谈过程顺利开展。训练学生掌握开放式提问和封闭式提问技巧时，安排两个模拟小组，访谈关于中学生大学专业选报的情况。
A组提问：请你谈谈你在选专业方面的想法。
回答：我觉得很难选择。
提问：为什么难以选择呢？
回答：因为……
A组很顺利地把话题打开。
B组提问：你有没有考虑过选专业的问题呢？
回答：没有。
B组无法再进行对话。
笔者提示学生，遇到健谈的被访者，可以多用封闭式问题，对于不善言谈的被访者要多用开放式提问。如果访谈内容偏离了主题，可以使用封闭式提问将访谈“调回”原来的频道。在访谈中有大量的信息产出，因此学生要一边听，一边记录，以便过后整理。如果两人一组进行访谈，两名学生都应当做相应的记录，因为每个人的兴趣点各不相同，即使记录一样的内容也会有疏漏，在征得被访人同意的情况下才可以录音和摄像。学生掌握了一定的访谈技巧后，就可以实施生涯人物访谈了。
4.总结访谈材料，进行信息整理。
在生涯人物访谈过程中，即使学生提前精心设计访谈提纲，并保证访谈过程围绕主题进行，由于生涯人物与访谈者本身具有陌生感和距离感，或者访谈者因本身能力的差异和局限，访谈者对访谈过程中相关问题的控制程度也不同，因此所收集到的信息仍然需要进一步加工，才能获得有用信息。
笔者建议学生在同一领域访谈两个以上的生涯人物，通过信息分析和对比，找出该专业或行业的本质特征，思考自己是否适合这一行业的职业和工作环境，将来是否能具备相应的专业知识和能力。要求学生在对访谈材料的信息整理后，对自我的认知、对职业的了解、在访谈中遇到的问题及取得的收获，形成访谈报告文字材料，制作PPT在班级进行汇报演讲。生涯人物访谈后，学生在课堂中进行的汇报演讲、座谈、情境再现等呈现方式，不仅帮助学生再一次梳理在生涯人物访谈中获得的信息，而且使获取的信息得到了交换，提高了访谈的效率。
三、中学生实施生涯人物访谈项目的成效
1.亲身参与实践活动，有利于培养能力。
生涯人物访谈项目教学的过程， 实际上是学生在真正的社交活动中，学习和完成任务的过程。在这个过程中， 学生在教师的指导下，做好充分准备，积极主动实践。由于访谈项目通常是以小组的形式组织的，这个过程又可以培养学生的团队精神和合作能力。生涯人物访谈项目注重的是完成访谈的整个过程， 而不是最终的结果，只要求学生在访谈过程中， 理解和把握生涯人物访谈的要求和技能， 获取生涯人物传递的专业和职业信息，培养获取信息和分析信息的能力。从项目教学本身来看，它超越了单纯的专业知识教学， 侧重于学生学习能力和实践能力的培养。
2.深入了解专业和职业，有利于确定奋斗目标。
中学生通过与生涯人物进行面对面的接触，从在校大学生和职场人士的现身说法和切身经验中获得大量的宝贵信息，这些信息具体、真实，能够帮助学生丰富对目标专业和职业的了解，帮助他们获取最新的职业信息。访谈，可以使学生重新了解自己，促使他们对照职场要求，有针对性地合理规划自身的学习、生活和实践，实现自我完善和自我提高。榜样的力量是无穷的，生涯人物访谈结束后，不少学生将访谈人物树立为榜样。这样一来，学生确定了奋斗的目标，增强了学习的主动性和目的性。
3.学会进行人际沟通，有利于拓宽获取信息渠道。
进行访谈的过程，是学生进行人际交往的过程。中学生身处象牙塔，很少和真实的社会进行对话和沟通，学生在进行访谈前，要联系被访谈人，要商定访谈的时间和地点，要按照被访者的要求和安排调整已经商定的时间和地点。一位学生反馈说：“要进××公司找个人真不容易，门口的警卫怎么都不让我进去。最后，打了被访者的电话，等了半个多小时才把我领进去。现在，我才发现要在社会上办事还真不容易。”这个过程让学生学会与人沟通，能够锻炼和提高中学生的社交及应变能力，实现自身素质的提升。在进行生涯人物访谈之前，学生大多是道听途说或者从网上获得有关于专业和职业的信息，他们获得的信息大多支离破碎，真实性和针对性较差；通过访谈，学生获得了最想了解的信息，也拓宽了信息获取的渠道。
4.认识自己的优势和不足，有利于调动学习主动性。
中学生的心理和认知都不够成熟，其由于固有的心理特点，具有相对较高的自我预期，对于大学和职场的想象理想化。通过访谈，学生想要获得的信息得到澄清，被访人与学生分享自己的人生和职场经历，并对自我职业生涯中所遭遇的挫折、失败“现身说法”，分享自己曾经的失败经验，有助于中学生对未来理想职业有一个客观、全面的认识，能帮助中学生认清成长道路上的曲折，加强了中学生抵抗挫折的信心，可以减轻他们在高考和未来求职过程中的异常心理。在访谈的人物中，有的是在某一行业或领域内相对而言的成功者、佼佼者，他们有助于为学生输入更多的正能量。通过访谈，中学生可以认清自身的优势和不足，面对学习的压力，厘清对高校和职场的正确认知，调动学习主动性，破除考上大学就是解脱的错误思想。
综上，生涯人物访谈项目教学是中学实施生涯规划教育的有效策略，它可以对学生多方面的综合能力进行锻炼。要实施好生涯人物访谈，教师要做好自我探索的教学铺垫，学生必须要做好大量的前期准备工作，包括自我探索，设计访谈提纲，确定访谈时间、地点等。在访谈之后要对访谈内容进行提炼和加工，使信息能为我所用。从笔者的教学实践来看，生涯人物访谈项目教学本身就受到学生的欢迎，这一教学模式能调动学生学习和实践的积极性，我们将继续对此进行深入
研究。