新形势下的高校辅导员工作方法创新思路探析
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【摘 要】高校辅导员的工作包罗万象， 随着“90后” 的大学生步入高校学习，要求高校辅导员的工作变得范围更广、内容更杂、活性更强、变数更多、任务更重、责任更大，因此，加强学习和实践，提高辅导员自身修养，树立以人文本，服务学生的管理理念；运用现代科技新手段，发挥互联网的作用；运用情感教育法来加强高校辅导员工作创新能力的培养是一项非常迫切的工作。
【关键词】高校辅导员；工作方法；创新思路
当前，全球化、信息化、网络化所带来各种思想的撞击；社会经济制度的变化所带来的价值观的迁移；社会的文明进步所带来的意识观念的变革等，面对新的变化高职辅导员沿用旧的教育方法已没有说服力，必须创新工作方法，结合学生实际做更细致入微的工作，来适应新的教育形势，缩短与当代大学生的代沟。目前，高职辅导员的思想素质和工作素质并不太高，传统的管理经验占据着主导地位，文明社会发展需求所需要的种种元素对他们来说掌握得并不全面，具体来说，要做好以下几个方面的工作：
一、提高辅导员自身修养，树立以人文本，服务学生的管理理念
1、变“管理”为“服务”，辅导员应确立新的角色定位
管理是目的，服务是手段，管理与服务都不是相对的。因此，学生工作必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成才的需要。而高校辅导员要想实现对每位学生的成长确实有所启发、有所引导，根本上来说就必须做到尊重、关心他们，理解、体谅他们，信任、接纳他们。老师和同学是师生关系也是朋友关系，相互之间是没有根本利害冲突的。寓情以教和人性化的管理，可以化学生的被动管理为自我的主动管理，有利于他们增强驾驭大学生活的能力，尽快地实现角色的转变。新时期的辅导员工作应以服务为主，要服务于学生的学习，服务于学生的生活，服务于学生的全面成才。从是否有利于学生的全面成长，解决学生最关心、关系最密切的实际问题出发，急学生之所急，想学生之所想。真正把党为人发服务的宗旨用到为学生服务的实践中去。
2、变“惩罚”为“激励”，确立以人为本的工作新方法
辅导员对学生的教育管理，不外乎两种方法，一种是消极地制裁和惩罚，另一种是积极地正面激励和褒奖。前者是利用人的畏惧心理，使之不敢为非枉法。后者则是利用人的积极向上心理，使学生的潜在能力得到最大程度的发挥。当前大学生多为90后独生子女，对新生事物有很强的接受能力，具有强烈的创新意识与创新愿望，自我意识增强，渴望成功，敢于挑战权威，渴望与老师平等相处。但是，他们对是非明辨能力有待提高，他们的价值观、人生观尚未完全确定。要变“惩罚”为“激励”，学生不管是考试作弊，还是酗酒打架，都应耐心地向他说明错误的症结所在，从中找出解决问题的正确途径，并及时控制住他的悲观情绪，使之迅速振作起来。对于屡犯错误的学生，就要找他谈谈心，弄清他犯错误的原因，而不是去主观武断他犯错误的动机。必须真心诚意地帮助他改正错误，找出改正错误的办法。这样，学生就会把辅导员当作自已的良师益友。再者批评学生应讲究方法、注意策略。在批评学生时，一定要留有余地，一定要照顾学生的自尊。如果不为他们留有余地，也可能会毁了一个学生。这样，把学生潜在的动力引发出来，从学生角度上说，就是要在具体的学习要求上，变“要我学”为“我要学”，以其自身的需求为基础，引导学生把个体的需求与社会需求相融合，形成强有力的学习动力系统。
二、运用现代科技新手段，发挥互联网的作用
当代的大学生是网络环境下成长起来的一代，他们思维活跃、 个性鲜明、自主自信、乐于表现。愿意随时随地用手机发表微博、撰写“空间”，表达自己对时政的看法；愿意随时随地用手机即时通信软件与辅导员深入交流；愿意用QQ 签名抒发自己的情感；愿意利用各种新媒体展现自己的风采。辅导员可以通过互联网，实现学生信息的存储、查阅和更新；通过移动互联网对学生信息、布置工作、沟通情感、引导思想；也可以通过手机 QQ、手机微博等及时把握学生的思想动态，关注学生的群体活动，做到及时合理引导。
三、运用情感教育法
对青年学生来说，由于情感寄托缺失，往往存在“知其理却不接受，知其对却不改正、知其善却不遵从“的现象，一些辅导员往往抱怨，说出发点对，立场也对，看似是非鲜明的事，却总是难以收到预期的效果。这就要高校辅导员认真研究和挖掘高校辅导员的思想状况和心理动因，通过寻求正确的方法，恰当地解决好某些思想问题，真正达到团结人和调动人的积极性的目的。一是要根据辅导员工作的不同任务和不同对象，确定适当的正确的解决思想问题的途径。对某些带有共性的思想认识问题，就可以采用共同学习、共同提高的方法。对某些带有倾向性的思想认识问题，则可以采用典型引导、现身说法的方法。对某些个别的思想认识问题，则只能采用个别谈心、循循善诱的方法。这样，针对不同的问题和对象，采用不同的方法，就能产生一种“亲和力”，使矛盾和问题迎刃而解，达到预期的效果。二是在确定了正确的方法后，还必须根据不同的情况，使用好这些方法。因为，人既有思想，也有情感。辅导员工作虽然主要在于说理，但是也离不开动情。许多事实说明，情理交融、寓情于理的辅导员工作，是最有效的辅导员工作。三是高校辅导员要善于运用情感手段来凝聚人心，做好思想转化员工作，有时候，为了及时有效地解决好学生中存在的某些问题和困难，团结大家为自己的共同利益而奋斗。要在群众中形成一种凝聚力，很多时候需要领导者要有真诚的情感，要有体现这种情感的实际行动。还要以情感振奋精神，辅导员工作，不仅是解决人的思想问题的工作，而且也是鼓舞人、激励人的工作。这就需要辅导员工作者，要学会以情感振奋群众的精神，鼓舞大家团结一致，矢志不移，克服困难，夺取胜利。
新形势会面临着新的机遇和挑战，每一位思想政治教育者应积极探索辅导员工作方法的新思路和新途径，与时俱进，实事求是，研究新情况，创造新方法，增加学生管理工作的实效性，培养优秀的实用型人才。
参考文献：
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[2]李月修《发挥情感在大学生思想教育中的先导作用》[J] 1994年第5期
[3]肖剑平、耿学刚《论思想政治工作的方法创新》[J] 2005年第2期
[4]杨支才《关于新形势下辅导员工作的思考》[J] 1999年第1期
[5]时倩《高职院校辅导员细致和谐的工作方法探讨》[J] 2013年第3期