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“拍马屁”也是一种沟通等

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拍马屁也是一种沟通

电视里,职场专家在高谈阔论:“‘马屁’是语言中的钻石,我们要学会赞美别人。”“哼,马屁精!”我的朋友A一脸不屑,抄起遥控器就要换台,“我最看不上溜须拍马的人了,耍嘴皮子!”也难怪,自打进了职场,A就一直在这个问题上耿耿于怀――办公室里吃劲儿的活儿都是她干的,可领导却偏偏青睐另一个“能力低下”的家伙。“不就因为他会拍马屁吗!”A愤愤不平。

而B恰好相反。作为外企中层,他正在体验被下属赞美的奇妙感觉。前些天的一次会议发言之后,他手底下的那帮小美女一下子围拢过来:“老大,你讲得太棒了!”“就是,真给咱们部门长脸。”“下回有机会教我们两招儿。”B连连摆手,嘴上说着“哪里哪里”,心里还是忍不住乐开了花。

是啊,那些溢美之词确实有一种让人难以抗拒的魔力。

曾经看到过一则消息,说在日本,两名大学生毕业后成立了“奉承恭维公司”,专门提供“奉承恭维服务”。他们用尽一切美丽言辞称赞过路人,让对方心花怒放,而后收费,一分钟费用100日元。据说,生意相当火爆。

其实,当面赞扬他人并不是一件特别难的事情――从“气色不错”到“这个发型很适合你”,或者“你做的企划非常棒,对我很有启发”,甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓励,都会让对方感觉到被关注,无形中拉近你们之间的距离。

同级别的人还好办,如果赞美的对象变成了上司,对一些人来说,就成了天大的心理障碍了:“拍马屁”的恶名是万万担不起的。可上司也是人哪,高处不胜寒,一个领导者,会不可避免地对一个总是夸赞他的手下产生好感甚至依赖感。

就拿A的上司来说,平时自己独处一间办公室,跟下属接触的机会相对较少,再加上本身就长得一脸威严,年纪又跟大家拉开了档次,整个团队,除了那个“能力低下”的家伙之外,别人对他从来都是摆出一副不苟言笑:公事公办的阵势。这种时候,就算你的业务能力再出众,想必也敌不过非常到位的“马屁”给上司带来的那点儿小温暖吧。

专家说,这样的“马屁”在一定程度上是对领导的尊重,对领导的赞美,其实是对他某些行为的一种鼓励。在职场上这也是一种能力,它起到的另外一种作用就是管理上级。但前提条件是管理者对人有很好的判断能力,能够清楚拍马屁者的真正动机。

“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面,实际上却是建立职场沟通渠道的有效方式之一。抛开对这3个字的成见,无论是上司、平级还是下属,试着去赞美对方,你的职场人际关系或许就此变得很轻松。

(摘自“新华网”)

三招应对日久生情

男女同事,终日8小时相处,减去晚上睡觉时间,每天相处时间比夫妻都长,如果不加注意,难免日久生情。而要避免日久生情,在几个细节方面多加注意尤为重要。

首先要尽量避免非工作接触,尤其避免8小时外的单独接触。特殊的时间、特殊的地点、特殊的环境以及特殊的事由,很容易激活不安分的心,引发不安分的念头,从而制造出不安分的事件来。

其次,彼此间不要过多谈论个人的事情,尤其是家庭和情感类话题。这种话题很容易让彼此发现所谓的共同语言,产生相见恨晚的错觉。在虚荣心作怪下,还会有意无意地把自己的优点故意展示出来,以示自己的优秀。久而久之,相互间就会产生错觉,假如双方又都正值七年之痒,就更容易彼此产生惺惺相惜的感觉。

第三,注意平时开玩笑的分寸,尤其避免性的玩笑。很多不该出现的恋情,最早都是从玩笑和半玩笑开始萌芽,然后发展到半真半假地打情骂俏,甚至时不时地假戏真做,以得到心理上的一种满足。当日积月累、水到渠成之时,多半只需一个小小的突破,就什么事都可能发生了。而一旦木已成舟,一切就都改变了,再想回头就难上加难了。

(摘自“新浪博客”)