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浅谈有效的现代企业激励机制

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近年来,许多企业越来越重视激励对人才留用的导向作用,并尝试了多种激励机制改革,也取得了一定的成效。员工激励是人力资源管理的一个重要内容。从企业管理角度来看,激励也是一种投资,投资的回报是工作效率的提高。企业必须建立起有效激励机制,不仅是企业面对激烈的市场竞争所采取的对应措施,也是企业日常管理的重要任务之一,更是吸引人才、留住人才的迫切需要。

一、激励与激励机制

1.激励的涵义与类别

激励是一种精神力量或状态,是一种原动力,是用人艺术的一个重要组成部分,也是领导者的一项主要职能。研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。因此,各级管理者当前的重要任务之一,就是充分地开发和利用人们的潜能,这就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿。恰当的激励可以帮助管理者在拟订管理方案时,从整体上把握企业的现状和想达到的目标,从而使众多的措施和制度之间相互衔接和支持,赢得整体的激励效果。

就企业管理而言,激励是指为了达到企业的目的,通过满足员工的需要,有效地启迪员工的心灵、达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好地去做好某事,而这个某事肯定与企业的目标相关联。根据方法和目的的不同,激励可分为不同类型:物质激励与精神激励、正激励与负激励、外源性激励与内源性激励、硬性激励与软性激励等。

2.激励机制及其构成

激励机制是指组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和。建立激励机制的目的,就是要弄清在什么样的条件下,工作会更有效率。因此,企业激励机制最根本的作用是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时满足自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性持续保持和发扬下去。目前,激励机制主要由满足机制、升华机制和压力机制构成。

二、现代企业中激励机制存在的问题

在企业人力资源管理体系中,激励机制的科学与否,直接关系到企业人力资源体系的成败。激励是人力资源开发的重要手段,它表现为对人的需求欲望予以适当满足或限制,而实质是人在追求某种既定目标时的愿望程度。激励在鼓舞员工士气、增强组织凝聚力等方面起着至关重要的作用。当前企业激励管理中存在的主要问题有:

1.缺乏科学的人才引进、留用机制;

2.激励手段单一、效用较差;

3.榜样的力量和道德激励作用弱化;

4.负激励操作不规范;

5.缺乏有效的绩效考评机制;

6.尚未建立健全优秀的企业文化;

7.晋升制度、考评制度等配套制度建设滞后;

8.沟通反馈渠道不畅通。

三、现代企业如何建立有效的激励机制

人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段调动人的情感和积极性的艺术,任何企业的发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,以突破性地开拓人力资源管理新局面。

1.激励形式应具有针对性,能够满足员工的需求

“激励理论”可以简单地概括为:需要引起动机、动机决定行为。员工的需要使其产生了动机,行为是动机的表现和结果。也就是说,是否对员工产生激励,取决于激励政策是否满足员工的需要。要做到这一点,首先就要了解员工的需求。在需求理论中,最著名的要数美国心理学家马斯洛提出的“需求层次理论”。员工的需求是复杂和多样的,企业的激励方式应该因时而变,因人而异,才能更具有成效。

2.应采取物质与精神兼顾,实施全面薪酬激励机制

“全面薪酬战略”是目前发达国家普遍推行的一种薪酬支付方式,也是基于员工各方面需求而制定的一种科学的激励机制。它将薪酬分为外在的和内在的两大类。外在的激励主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。内在的激励则是指那些员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。两种激励各自具有不同的功能。它们相互补充,缺一不可。

3.要考虑个体差异来制定激励机制

企业要根据不同的类型和特点制定激励机制,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也存在差异,一般20-30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求比较高,因此“跳槽”现象较为严重,而31-45岁之间的员工则因家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

4.实行奖惩并行的激励原则

美国行为心理学家斯金纳提出的强化理论认为,无论是人还是动物,为了达到某一种目的,都会采取一定的行动,当结果对他有利时,这种行为就会反复出现,而当结果不利时,这种行为就会弱化直至消失。依据强化理论我们可以看出,过多的消极强化会有很多的副作用,比如使员工产生挫折感,对管理人员产生畏惧心理,士气低落;而积极强化会让员工感受到成就感和满足感,员工的工作热情和积极性也会大大提高。所以说,企业的管理者应该将正激励和负激励巧妙地结合起来,建立合理的员工考核制度,形成企业的良好风气,使组织制度更加有效,组织行为更加积极向上。

四、总结

激励机制在员工队伍建设或团队建设中具有十分重要的意义。有效的激励机制是一个团队协调高效运转的剂。建立有效的激励机制,不但要做好物质激励和精神激励的有机结合,还要把较高的工作标准、严格的考核、落后的淘汰等压力机制适当渗透于奖励机制中间。总之,企业建立有效的激励机制,应从实际出发,把激励理论与企业自身特点相结合,通过精神激励和物质激励的双重作用,制定最适合于企业的激励机制,才能在日益激烈的市场竞争中取得优势。

参考文献[1]彦博.激励员工的艺术.北京:中国商业出版社,2006[2]刘黎贺,炳红.核心员工管理策略探讨[J].科技创业月刊,2006,第10期.[3]麦斯特企业管理研究中心.薪酬设计与管理[M].北京:经济日报出版社,2004.