岗位说明书在医院人力资源管理中的应用

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摘要：随着医疗卫生领域内部竞争的逐渐激烈，精细化管理已经成为医院发展的必然选择，岗位说明书作为人力资源部门进行医院内部人员结构调整、挖掘并开发医院发展潜力、制定内部员工奖励约束机制等工作的主要依据，对提升医院人力资源岗位管理水平，提升医院整体竞争实力等具有重要的作用，所以受到医院人力资源管理部门的高度重视。本文在对岗位说明书进行系统分析的基础上，结合个人经验，对岗位说明书在医院人力资源管理中的实际应用及作用展开分析，为提升医院整体竞争力，促进医院精细化管理水平的提高作出努力。

关键词：岗位说明书 医院 人力资源管理 应用

目前我国大部分医院在人力资源管理方面出现人力资源配置不平衡、薪酬管理制度不科学、人力资源管理理念陈旧、管理方法落后等方面的问题，已经成为制约医院落实精细化管理的重要障碍，而岗位说明书作为结合医院发展战略对岗位概述、职责、任务、基本要求等方面进行明确规定的书面材料，将其应用于医院人力资源管理中，对医院的发展具有重要的意义。

一、岗位说明书分析

岗位说明书是结合组织的长远发展规划、经营战略目标、利润目标需要等以书面文字的形式对组织内部职务描述和岗位规范的汇总，其既有利于组织近期的生产、业务需要，又要有利于组织工作效率的提升、业务的开展，其通常包括组织内所有岗位的工作性质、主要任务、承担的责任、拥有的权限、具体的工作内容、应用的具体方法、具备的岗位条件、正确的岗位名称、所属的职种职级、任职人员的资格条件、考核项目等内容，一方面为组织对内部职务提供具体的规范，一方面是员工参与考核的基本标准，所以其制作过程必须实事求是、力求全面。 岗位说明书在医院人力资源管理中的应用及作用

1.岗位分类中的应用及作用。岗位说明书会对医院内各岗位的工作内容、基本要求、主要职责等进行详细的说明，人力资源部门可总结归纳各岗位之间的共通性，并将众多散落的岗位进行归类，以此为后期薪酬体系的制定奠下坚实的基础，为众多岗位制定与之相匹配的成长通道提供依据。现阶段我国医院结合岗位说明书确定的岗位分类主要有医技系列、护理系列、药剂系列、管理系列等。

2.岗位评价中的应用及作用。岗位说明书会为医院内部各岗位提供标准的工作信息，将其应用于医院人力资源管理中使医院内部岗位评价有据可依，特别是规模较大、层次关系较复杂的医院对其应用，可顺利完成对不同岗位在医院整体发展中所起到的相对价值排序工作，而岗位评价标准的建立是健全、完善薪酬体系的基础。

3.工作设计中的应用及作用。岗位说明书对各岗位的工作内容、职责、流程等进行了明确，人力资源管理部门可结合其提供的信息，对医院各岗位的工作关系、工作环境、工作条件等进行整体的判断，并结合医院的实际情况进行具有针对性的改善，这在一定程度上可提升医院内部员工对医院的满意度，提升其工作效率，而且将岗位说明书应用于岗位设计中，有利于医院具体岗位的优化和人才的优化配置。

4.绩效评价中的应用及作用。人力资源管理中的绩效评价是将员工的实际工作情况与绩效标准进行对比，而绩效标准需要结合岗位说明书中对各岗位工作内容的规定确定，所以将岗位说明书应用于人力资源管理中的绩效考核方面，可以保证绩效考核的公正性，有利于为员工树立发展目标，是绩效薪酬方式得以在医院落实的重要保障。

5.员工调动和配置中的应用及作用。岗位说明书对医院内部所有岗位标准进行了说明，在医院人力资源管理部门进行人员调动和配置的过程中，可以岗位说明书为基础，结合员工具体的情况、需求、发展方向等，实现在未经过相应的专业培训的情况下，人力资源作用得到最大程度的挖掘，为医院实现现有人力资源最优配置提供依据。

6.员工培训中的应用及作用。岗位说明书是具体工作分析的综合，其直接展现了不同岗位对员工技能、经验、学历等方面的具体要求。人力资源管理部门将其应用于员工培训方面，可以结合员工的实际状况，明确员工现有技能与标准技能之间的差距，为确定员工培训的方向、内容、进度、力度、方式、对象、评价等提供依据，以此保证员工培训的效果。

7.招聘和录用中的应用及作用。招聘和录用工作是人力资源管理的重要内容，其直接关系到医院是否有充足的人才供给，直接影响医院的持续发展。将岗位说明书应用于招聘、录用工作中，可以为其提供直接、明确的依据，有利于公正、客观的完成对求职人员的评价，并在众多求职者中有效的甄别出最具价值、最有利于医院发展的人才，以此降低传统经验主义所产生的影响，为医院人员整体水平的提升做好准备。

8.人力资源规划方面的应用及作用。人力资源规划是人力资源管理工作的重点和难点，其既要保证医院中有合理的员工在一段时间内在合适的岗位上工作，满足医院发展和病人求医的基本需要，又要保证医院人力资源方面的储备与医院发展过程中对人才的需求量相匹配。而岗位说明书对医院所有岗位的工作内容、基本标准等进行了详细、明确的说明，将其应用于医院人力资源规划方面，一方面有利于其按照标准储备人才，一方面为其是否开展招聘工作提供参考。例如结合岗位说明书，医院同类岗位内部人员配备与组织现有人力资源状况基本符合，人力资源管理部门可暂时不考虑此部门的人才招聘，相反则应尽快以岗位说明书为依据着手招聘工作。

通过上述分析可以发现，随着医院所处市场环境不断发生变化，医院人力资源管理中出现了诸多问题，而岗位说明书在医院人力资源管理中的应用，有效的提升了其经济化管理水平，对医院发展战略的实现具有直接的推动作用。

参考文献

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