我国中小企业创新管理模式研究

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摘要：文章分析了我国中小企业创新中存在的创新观念较为薄弱，创新活动缺乏融资渠道，以及员工创新能力不足等问题，提出了基于开放式创新模式的建议。在该模式下，中小企业可以考虑合理定位创新方向，拓展创新融资渠道，以及培养员工创新能力，从而支撑中小企业的创新战略。

关键词：中小企业；创新管理；封闭式创新；开放式创新；创新理念；创新模式

中图分类号：F276 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2011）36-0013-03

在当前已经进入知识经济时代的今天，高效而有力的技术创新早已成为企业生存、发展的动力。同时，小企业的顺利发展，对缓解我国的就业压力，优化经济发展结构和推动民间资本发展起到了举足轻重的作用。另一方面，随着高新技术的飞速发展和全球经济一体化趋势的越发明显，中小企业面临着更多的来自于国内市场和国际市场的竞争与压力。相对于大型国有企业来说，中小企业没有雄厚的资本与丰富的资源支撑。中小企业必须通过不断的技术和管理创新，从而在激烈的竞争中获得一席之地。近年来“开放式创新”理念的提出，为我国中小企业的创新模式提供了很好的思路。本文试图分析我国中小企业在当前开放式创新环境中面临的机遇与挑战，并提出基于开放式创新的中小企业创新模式。这对加强我国中小企业的竞争力，促进中小企业快速健康发展具有重要意义。

一、当代中小企业创新模式的理论分析

21世纪之前的创新理论，主要关注的是封闭式创新。一般来说，封闭式创新是指所有跟企业创新相关的活动，都由企业自己来进行。从创新理念和创新思想的提出，到创新产品的研发和制造，再到新产品的融资，营销及技术推广等，这一系列创新活动都由企业自己来进行。在可星和郑季良（2010）的研究中，他们曾经指出这种封闭式创新对企业的资源和自我依赖性程度要求很高，因为所有的活动都依赖于企业固有的或者企业内部的资源。郎贵飞（2007）的研究也表明，在21世纪之前，封闭式创新模式对促进企业的发展是十分有效的。但是进入21世纪之后，随着全球经济的飞速发展，整个人类社会的创造能力都有了极大的提高。同时，在发达国家里知识型员工的比例越来越高，由于风险投资业务的迅猛发展，个人的新创新和新发明很容易获得商业成功。这就意味着，企业的员工有更大更多的外部选择权，而并非将创新和创意仅仅留在企业内部。可星和郑季良（2010）同时指出，进入21世纪后传统封闭式创新的缺点（包括高成本、高风险和低效率）以及无法适应当前时代对企业创新模式的要求。尤其是对中小企业来说，其并不具备传统封闭式创新模式要求的“硬件”，因为我国大部分中小企业都没有足够多的资源来支持这种“自力更生”、“自给自足”式的创新模式。

在这种情形下，Chesbrough（2002）提出了开放式创新模式的理念。开放式创新模式是与封闭式创新模式相对的。封闭式创新模式强调的是企业的一切创新活动（从创新理念的提出到新产品的营销）都是基于企业内部的资源。但是开放式创新模式强调的是这些创新活动不仅仅基于内部资源，也要充分运用企业的外部资源。比如企业可以从外部购买创新理念，并运用内部的资源实现创意的商业运作。当然，在实现商业运作的过程中，技术支持、风险资本等资源，亦可以借助外部资源来实现。在开放式创新模式下，企业可以通过充分的整合内外部资源，降低创新的成本，减少创新给企业带来的风险，并极大地提高创新效率。相对于传统静态的封闭式创新模式来讲，开放式创新更为强调创新的动态性。在创新链的各个阶段，企业都可以充分考虑与各种合作伙伴的沟通与合作，有效提高创新链的价值。

二、我国中小企业创新的现状与存在的问题

改革开放以后，我国的中小企业发展十分迅速。目前我国的中小企业主要包括三个类型，包括国有中小型企业改制后的民营企业，快速发展的乡镇企业，以及规模较小的个体经营企业。根据徐新红（2011）的研究，国家对工业企业的中小企业界定范围是，员工人数不超过2000人，或者销售额不超过30000万元，或者资产总额不超过40000万元。根据中国中小企业协会网站的统计数据，截至到2010年底，我国中小企业的总数占全国企业总数的99%，上交的税收占全国税收总额的50%以上。在我国的科学技术创新发展中，中小企业发挥着十分积极和重要的作用。徐新红（2011）的研究同时指出，相对于我国的大企业来讲，中小企业对我国科学技术创新的贡献要更大一些。中小企业的新产品开发和技术创新对我国的创新战略起到了举足轻重的作用。

根据可星和郑季良（2010）的研究，当前在技术创新方面，有超过50%的发明专利和新产品开发是由中小企业开发和完成的。同时，这些技术创新涉及的领域非常广泛，不仅包括高新技术领域，比如生物制药和新材料等，同时也包括在新兴服务业的管理创新，比如管理咨询、创意动漫等。郭亚峰（2006）指出当前我国中小企业的技术创新已经从传统的建筑、运输和传统商贸领域拓展到机电制造、新兴服务和高新技术领域，在一定程度上实现了产业结构的升级。

相对于大企业来说，中小企业的应变能力更强，管理模式也更加灵活多变。但是其本身的资金，人力资源的不足，又极大地限制了其在激烈竞争环境中的生存和发展。尤其是，中小企业的融资瓶颈始终是困扰我国中小企业做大做强的大难题。大部分银行并不愿意为中小企业提供无抵押和担保贷款。尤其是如果中小企业的创新项目没有成熟的安排，很难获得银行的贷款（陈劲，李飞，2009）。当前，我国中小企业创新还存在如下几个问题：首先，很多中小企业主的创新观念较为薄弱，也有部分企业主并没有强烈的积极意愿去开发技术和转化技术成果。大多数中小企业主满足于传统的加工为主的生产经营模式，或者仅仅是依赖传统封闭式创新模式对企业内部的技术和管理进行部分创新。这些创新活动短期来看对中小企业的生产和发展是有利的。但是从长远来看，大部分中小企业却缺乏合理的，有针对性的创新管理战略。

其次，中小企业的融资瓶颈也极大地限制了中小企业进行创新的积极性和动力。对于中小企业来讲，其自身资金积累和企业资源的限制，导致中小企业更多的时候要依赖外部的资金来源来促使企业的各种运营活动。从银行角度来看，银行为了控制风险，并不愿意把款项贷给偿债能力较差的中小企业。虽然当前已经有风险资本的介入，但是有限的风险资本并不能完全满足中小企业的资金需求。在这种状况下，绝大多数中小企业很难通过外部渠道来筹集到进行创新的必须资金。

再次，许多中小企业的员工缺乏足够的创新能力。从全国范围来看，能力较强的创新型人才大都分部在南方沿海地区以及中东部地区。统计数据显示，在西部地区的中小企业创新能力更差一些，因为该地区创新型人才不足全国总数的15%。一方面是总体的员工创新能力并不强，另一方面是现有的创新型人才在全国分布也并不均匀，导致全国的中小企业创新能力区域差异较大。

三、我国中小企业创新管理模式的改进

经过上述分析可以看出，一方面对内部资源要求过高的传统封闭式创新已经不适用于中小企业的创新，另一方面，我国中小企业创新存在的问题也极大的限制了中小企业的创新活动。当前许多重要的创意和创新已经是由中小企业推动的。政府实验室、相关研究机构和各大高校也对中小企业的创新合作显示出了极大的兴趣。对于中小企业来讲，其核心的竞争优势其实不再是把创新理念和创新活动控制在企业内部。更多的时候，企业的创新则来自于外部其他企业、团体和个人的研究发明。中小企业也不应局限于传统的封闭式创新模式，而应该发动企业的员工和客户积极参与创新管理，充分利用现有的各种外部资源，从而研究出更多符合市场需求的创新产品。

当前，世界范围内的开放式创新环境正在逐步形成，国家对中小企业的创新战略扶持力度也越来越大。这都为我国中小企业的创新带来了巨大的基于和空间。一方面，中小企业可以通过分析企业外部技术资源和内部的知识资源，建立起适合企业特性的商业创新模式。另一方面，中小企业应该积极采用开放式创新理念和创新模式，为公司的创新技术寻找最佳的商业模式，有效利用丰富的外部技术资源和知识资源，运用内部研发的杠杆作用撬动和分享外部价值。致力于通过整合内外创新资源提高技术水平和创新能力，从而提高企业的市场竞争力和应变力，保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。具体来说，应该做到以下几点：

第一，从企业实际出发，合理的定位中小企业创新方向。管理的创新不是单方面的，它还包括社会环境和社会关系，特别是企业的核心竞争力。企业首先必须弄清自己的优势，将优势与市场环境相结合，寻找最适合本企业的创新模式。中小企业的特有优势让企业能最大限度地集中优势资源，其创新动员能力强度远大于大企业，另一方面，中小企业本身的管理体制就比较灵活，在创新过程中也便于协调和建立更亲密的协作关系。中小企业的创新思路首先就要立足于企业本身，在充分发挥本企业的优势下进行，这样才能达到事半功倍的效果。

第二，大力拓展中小企业进行创新的各种资金来源渠道。融资渠道不畅，资金不足是制约中小企业技术创新最主要的障碍。应该采取措施进一步拓宽中小企业的渠道，完善各种融资手段，建立包括直接融资和间接融资在内的西部中小企业融资体系，为中小企业的发展和采用开放式创新模式进行技术创新活动提供资金保障。建立、健全、完善支持中小企业发展的信用体系、解决中小企业最突出的贷款难、担保难、抵押难问题；激励商业银行和政策性金融机构将更多的资金引入中小企业；并考虑积极争取国际金融机构的贷款支持等。

第三，激励员工充分发挥创意，积极进行创新。中小企业员工的聪明才智以及其所具有的知识，只有当他们表示自愿合作的情况下，其作用才会得到发挥。中小企业利用原始的激励制度，一直让员工的工作状态为被动，去进行效益的创造，现代的企业中，这种管理已经失去了激励的作用。为此，一定要尽快将新的激励机制建立起来，从产权上将激励机制问题解决。这是一种用企业中高层次的管理以及技术人员为中心的企业员工和企业发展密切联系在一起进行风险共担、效益共享的新型体系。而且，可以通过开办各种培训和讲座，为中小企业培养具有较高素质的科研技术人员和管理人才，从而为中小企业的创新战略打下坚实的基础。

参考文献

[1] 可星，郑季良．西部中小企业开放式技术创新管理浅析

[J]．科技管理研究，2010，（12）．

[2] 郭亚峰．西部中小企业技术创新的障碍与对策分析[J]．商场现代化，2006，（1）．

[3] 郎贵飞．西部中小企业技术创新问题与对策[J]．贵州工业大学学报（社会科学版），2007，（2）．

[4] 夏晓琳．试论企业管理模式的创新[J]．科技与企业，2011，（10）．

[5] 徐新红．浅论中小企业创新管理模式及思路[J]．时代金融，2011，（4）．

[6] 陈劲，李飞．中小企业全面创新管理模式的关键维度研究[J]．管理工程学报，2009，23（1）．

作者简介：王君华（1978-），女，山西忻州人，湖北大学商学院副教授，博士，研究方向：创新工程与管理。