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融合、低调、务实是IT产业发展趋势

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编者按:

在刚刚过去的2005年里,IT业界可谓是风云变幻:国内网民数量突破一亿、百度上市演绎神话、阿里巴巴鲸吞雅虎中国、龙凤双芯比翼齐飞……这一切,都给人留下了太多难以磨灭的印象。

截至2005年6月底,《IT时代周刊》以每期平均175,244册的发行数据,再次顺利通过BPA认证。关于IT界和IT媒体的现状与未来,作为中国发行量最大的IT商业杂志的掌门人,曹健先生有什么观察与思考?2006年1月11日,TOM科技访谈室邀请本刊总编辑曹健先生与广大网友共同回顾了IT界走过的2005年。

2005年IT业大事联想拔得头筹

主持人:各位网友大家好,今天TOM访谈室荣幸地请到了《IT时代周刊》总编辑曹健先生。曹健先生在这个行业里已经做了很长的时间了,2003年曾被评为中国IT媒体10大风云人物。

曹健:大家好。

主持人:在过去的2005年里给您印象最深的IT事件是什么?

曹健:联想成功地收购了IBM的PC部门,这应该说是2005年发生在世界更是中国最大的产业新闻。

主持人:事件发生在2004年的12月份,您当时在哪儿?是怎么得知这个消息的?

曹健:当时我在广州,一个朋友打来电话,开始还不太相信,上网看到新闻才相信。我当时的一大感触就是他们的保密工作做得很好。

主持人:您对此有什么看法?

曹健:一方面是为联想的勇气感到高兴,另一方面也为之担忧。第一,中国企业成功并购世界巨头的案例比较少;第二,联想吞并了IBM的PC部门后业务和文化能否更好地融合也是我非常担心的。中国文化和西方文化相比相同点存在,不同点更多,两者的价值观、人生观以及世界观都不同。

主持人:2005年8月份,联想和IBM PC百日婚姻之后的第一份答卷显示盈收情况达到196亿港元,增长速度非常快。您对这份答卷怎么看呢?

曹健:他们剔除了过去应该支出的那部分钱,得到了盈利,因此这并不表明联想已成功地并购了IBM。这只是万里长征的第一步,联想人应该更清楚地知道肩上的担子还很重。

主持人:您预计在2006年,联想可能会遇到一些什么样的挑战呢?

曹健:挑战会有很多。比如人才和薪酬体系的融合。过去IBM和联想的员工待遇是不同的,联想员工肯定没有IBM员工的薪酬高,如果继续实施原来IBM的薪酬,那么成本会太高。未来两年这些矛盾将暴露出来,一旦削减薪酬,IBM一些员工肯定要走,联想便要招聘新人,可这些新人能保证ThinkPad原来的品质么?

还有,联想需要得到客户的进一步认可,让他们认为ThinkPad被联想收购后服务和质量仍然保持原来的品质,甚至更好。

2005年的IT界特点:融合、低调、务实

主持人:您能否用三个词描述一下2005年的IT热点。

曹健:自从你给我出了这个题目,我就一直在思考这个问题,也请教了一些人,得到的答案千姿百态,因为IT业界太丰富了。如果让我用六个字总结,那就是“融合、低调、务实”。

3C融合的趋势非常明显。将来电视、计算机要和通讯融合在一起,家里可能没有电话,电视就是家庭娱乐的终端。来了电话,一按遥控,就可以用电视接电话,还可以用电视收邮件、看IPTV。

2005年提出最多的是解决方案。一些厂商不卖硬件,不卖软件,而是卖解决方案。IBM这样的世界巨头也在往这方面转型。这预示着产业已经开始寻求新的增长点。新的增长点来源是什么呢?来源于市场对它的需求。什么叫营销?营销就是满足需求和潜在的需求。我很高兴看到2005年IT企业在竞合、融合中不断壮大。

第二点是低调。前几年,IT企业相对来讲还是玩高调概念。我每周都可以接到很多邀请,听他们演讲、炒作,把一个东西从一吹到十。而2005年我很少听到有人不停地演讲和炒作概念。大家以更加务实的姿态来思考自己和市场。

第三大特点是务实。务实就是实实在在可以赚到钱。企业是经济实体,既不是慈善机构,也不是政府机构和所谓的协会、学会、事业单位。企业就是满足市场、赚取利润,利润最大化。

2005年很多IT企业更加务实,更加满足市场了。2004年,那些卖杀毒软件的企业整天说这个能杀,那个能杀,病毒多得不行;去年一年没有那么多的炒作,病毒却比原来少了一点。ERP企业也好、CRM企业也好,都实实在在地去满足相关企业的需求。现在已经不是那种“上ERP找死,不上ERP等死”的时代了。他们开始真正解决企业的需求,比如酒店管理、中石油、中石化行业管理解决方案,已经踏踏实实、真正用心地去帮助客户提升自己的竞争力,帮助客户增强利润点。同时,IT企业本身也壮大了。

前两天我见到用友的一个朋友,问他用友今年的形势怎么样?他说用友今年形势比去年好了很多。我说用友前几年炒作得很厉害,常常开会,花很多钱聘请国际的CEO来(当然我不是说聘请得不对),概念有很多,中国的事还没做好就要国际化。走向国际化不是喊出来的,应该是水到渠成。

我最近看到柳传志先生的一段讲话――“一定要想清楚了,再去国际化。”我觉得这句话讲得很对。现在我们很多企业,无论是炒作概念也好,提出口号也好,走向国际化也好,很多东西自己都没想清楚就开始宣传。2005年我觉得这方面的事情少了很多,所以我也为用友、金蝶这样的公司感到高兴。华为任总从来不接受媒体采访,也较少出席演讲。华为2005年海外销售有60亿美元,在中国的民营企业中首屈一指。我觉得真正把自己的事做好,把客户的事做好,企业就一定会壮大,这也是2005年IT信息产业界可喜的一个变化。

主持人:可不可以这么理解,2005年IT业大家开始冷静下来,开始做自己手头的事,而且真正明白赚到钱才是硬道理。

曹健:没错,他们真正为客户着想了。就是帮客户成功了,自己也就成功了。实际上这个概念已经渗透到很多企业中去了。我以前在新华社做记者的时候,采访中央各个部委,他们从来没有考虑到帮客户、企业、消费者提升价值,只是考虑自己怎么管理。现在不同了,中国电信、中国移动、中国网通、中国铁通等国有特大型企业都知道怎么拿出解决方案,怎么提供完美、周到、细致的服务来给客户、消费者创造价值。

互联网行业需要进一步培育市场

主持人:对互联网行业的现状,您感到乐观还是悲观?

曹健:还是比较乐观的,这条路坚持走下去一定会成功。但是我觉得第二拨互联网起来还是有一定的泡沫。行业人跟我讲应该有适度的泡沫才会带动这个产业,我也同意这个观点。没有泡沫就没有失败,没有失败就没有成功。“一将功成万骨枯”,如果没有把市场培育起来,没有士兵就没有将军,没有士兵的牺牲也就无法成就将军。最近我访问一些互联网公司,有的找到了风险投资,找到了清晰的盈利模式,有的找到了风险投资,但还没有找到盈利模式。总体来说,大家都很积极。

主持人:最近炒得比较厉害的概念就是Web2.0了。您怎么看?

曹健:对于互联网用户来说,Web1.0是被动的,但Web2.0是主动的,是个性化的。以博客为例,我可以写日记,把内心的独白都放在网上,建立我网上的社区。凡是认识我的网站都给我建了博客,挺有意思。

主持人:您每天都更新吗?

曹健:更新不了,只是让我的秘书、网管帮我把每期为《IT时代周刊》写的总编随笔放上去。在这随笔里面,我主要把对产业的思考或者观察到的东西告诉大家,有敏锐的,也有讲好话的。我写东西喜欢发自内心,虚假的东西不愿意写。读者也有不同的理解,但都是发自内心的。

主持人:您对Web2.0看好吗?

曹健:我觉得任何一个新兴的东西应该让它发展,慢慢长大。现在Web2.0的前景是乐观还是悲观,成功还是不成功,不能用一句话来概括。但是博客的出现使得人和人之间沟通的信息更加细腻、到位,更加清晰了。

它同时还一定要有成功的商业模式。服务器、光纤要给钱,人工要给钱,这些都要费用的。如果博客没有清晰的盈利模式肯定不行。现在网站赚钱要么靠广告,要么靠短信,或者彩信。博客能否找到新的盈利模式关系到以后它能否壮大。当它们无法适应环境,自然有新的东西来取代。讲穷则思变,到了一定程度就变了。所以我还比较乐观。

2006年:IT业将越来越热IT媒体则再度步入整合期

主持人:您认为2006年IT领域的发展会怎样?

曹健:IT产业很难预计,新技术新科技总是不断涌现,不知道从哪个角落跳出一个英雄,就非常厉害。但是它有一个发展趋势,就是信息产业或者IT产业逐渐在和传统产业融合。

主持人:那这种现象最主要表现在哪里?

曹健:最大的表现就是推动生产力的发展,解决了实际问题。我在广州存钱,在北京可以取;我在工行存钱,在建行可以取,这就是IT的产物。

主持人:所以可以理解为其实2006年整个IT行业会离我们的生活越来越近,会让我们感觉到越来越便利。

曹健:没错!不光IT业,能源、冶金、勘探和医疗等领域也是这样。生产将更加方便,当然在个人终端的表现上是突破性的。例如,3G融合将使用户的手机成为小型电脑,无聊的时候可以下载电影到手机上看。

主持人:2006年整个IT行业会呈现什么样的态势呢?会是回冷、大热或者说是平稳发展?

曹健:我个人认为将会从平稳向发热过渡,更多的厂家将会走向竞合,更多的技术也将会融合,你中有我,我中有你。甚至我们自己开的汽车都会有很多IT的东西在里面。

任何一家IT企业都不可能满足客户方方面面的要求。比如只是软件强大不行,还要有好的硬件来配套;一个解决方案需要涉及存储、操作系统、硬件等多个方面,还要在平面上再开发,绝不是一家IT企业所能解决的。

主持人:所以会在融合中平稳发展,逐渐变得越来越热?

曹健:没错。但是我觉得肯定不会像互联网第一次浪潮那么狂热,第二次互联网浪潮来得理性了很多。

主持人:2005年IT媒体的日子不太好熬,您预计2006年会怎么样?

曹健:可能日子越来越难过。

主持人:《IT时代周刊》会出一些什么样的策略来实现突围呢?

曹健:我们从创刊那天就开始认为读者是衣食父母,而并不是广告商。要把媒体办好,首先要卖给读者,是卖不是送。有了广泛的读者后再把我们的读者卖给广告商。广告商投放广告绝不是因为媒体怎样,而是要看这个媒体有哪些人在读。最后我们才把品牌卖给社会,做一些活动。其实很多人说做活动很赚钱,某某杂志一个活动赚几十万、上百万……《IT时代周刊》创办了五年没做一个活动,我们百分之百的精力都放在内容上了,考虑的全是我们怎样才能满足读者真正的需求,他们为什么要读这本杂志,又是什么时候读?

主持人:同样的问题,对2005年IT媒体的状况您也能用三句话来概括一下吗?

曹健:我觉得2005年IT媒体的概况,第一是日子很难熬,第二IT媒体整合即将开始,第三“内容为王”的媒体开始逐渐走红。什么意思呢?像《中国计算机报》、《计算机世界》,过去非常辉煌,每年有几个亿的广告,这是任何一个行业报刊都不具备的。但是互联网起来以后,新兴媒体起来了,传播的方式改变了,就给他们提出了新的挑战。一些内容做得不好的平面媒体,基本上2005年都非常痛苦,也有很多死掉了。IT媒体2005年是酝酿变革、合并的一年,可能在2006年会有更多体现。杂志、报纸之间将会合并,或者死亡,进入新的整合期。

什么样的媒体将慢慢蹿红呢?就是始终坚持内容、满足读者需求的媒体。所以说2005年整个IT媒体用一个词就能概括――日子难熬。现在我们这个时代并不缺信息来源,大家每天都能收到很多短信、网络信息、电视信息、广播信息、MSN和QQ信息,但真正能引人注意的信息才是有用的信息。所以我们一直强调记者、编辑要在这方面下工夫,这样才能真正提升媒体在读者心目中的影响。虽然我们做得不是太好,但是一直在坚持以这样的理念去做,所以我们每期都在进步。

主持人:您说2006年IT媒体会进入整合期,《IT时代周刊》有没有这方面的计划?

曹健:没有,我觉得我这一辈子能把这本杂志做好就很骄傲了,我不希望把一个媒体做得很大,其实真的没必要。我觉得事情要做精,不能贪大,因为经历、能力、管理水平都比较有限,能把这本杂志做到二十年、三十年就已经非常不错了,我没有更多的奢想。

主持人:最后,您还有什么想和TOM网友说的?

曹健:感谢网友过去几年中对《IT时代周刊》的支持,祝大家在新的一年里取得更大的成绩,谢谢!

主持人:谢谢曹总编今天来到我们的访谈室,也谢谢各位网友的关注。