最具传奇色彩的网商韩洪英 名言的标准实践版

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韩洪英天生丽质，身材高挑，面容秀美，服装杂志曾将她的照片作为封面刊登；历经磨难，离婚，幼子需要独自抚养；从警，慈母去世不能陪伴身旁；经商，遭遇被断货、存货被卷走、货款被盗……

她成为国内第一内衣网商的经历，也就有了多个可以叙述的角度：一位优秀警官变身为成功商人的传奇，一名草根利用网络致富的神话，一个女人自强不息的奋斗故事。

在跟她交流的过程中，记者的脑海中不断闪现出一些励志名言，它们在她的身上似乎都能得到完美的体现――

2007年6月，记者见到的韩洪英，已经事业有成，并在北京一处漂亮的精装小区，为自己和孩子安了家。

而2003年8月，辞职后独闯北京的韩洪英，身上只带着1500元，甚至还不够交两个月的房租。

韩洪英是2004年开始借助互联网创业的，而当年网商也开始正式浮出水面；如今互联网正由“网民”时代进入“网商”时代，韩洪英则已是100个网上内衣连锁店和5家实体连锁店的盟主。也许借用一段歌词的表达最准确：执著是船，时事是帆，成功的渴望在心间。

性格决定命运之执著

8年的警察生涯，从刑警干到基层派出所民警，韩洪英最初选择离职创业是有些被迫的。她婚姻破裂，年幼的儿子需要抚养；母亲突然去世，作为长女，要供弟弟读大学，这些是警察有限的薪水难以支撑的。

2003年8月，辞职后的韩洪英来到北京。回忆当年，她说：没有熟人，没有关系，更没有“定位”一类的深思熟虑，决定是盲目的，只是以为北京是中国最大的城市，应该可以找到我韩洪英可以做的事情。

急于创业的韩洪英从亲戚朋友处借来10万元进货，在北京市朝阳区朝外大街的昆泰商场开了一个精品内衣店。结果不到半年的时间，10万元现金只剩下3万元库存。韩洪英总结经验是匆忙上阵，定位不准，商场租金太贵，以及产品价格没有竞争优势。

剩下的库存，经销商ML网不愿按合同规定给予退货。为了尽量减少损失，已无本钱开实体店、却又不懂IT技术的韩洪英咬了咬牙，在淘宝网上开起了店铺，取名秀姿美。秀姿美在淘宝上的注册时间是2004年4月，实际开店时间是2004年10月。

初涉网海，韩洪英甚至不知道在网上应该将商品卖给谁？她用了一种最原始的方法，到处留言、发信息，请大家来看自己的低价销售的内衣。她的目标是：假如一天联系的50个网友中有2个愿意购买，就算成功。

韩洪英给淘宝负责服装类的襄儿写了一封信，要求给个推荐位，襄儿回复要求她登录30个产品，结果她通宵坐在电脑前登录了近200个产品。

低价处理了这些尾货，韩洪英又开始从ML网进货。但ML网看到了韩洪英的网上销售业绩后，感觉到对自己有所威胁，提高了原来商议好的供货价格，并在最后干脆断绝货源。

此后，在韩洪英急需资金之际，一个“客户”发来了带木马病毒的图片，窃取了韩洪英的银行账户密码，盗走3万元。韩洪英忙于处理善后时，聘请来的业务员，趁她出差卷走了库存。

韩洪英说，遇到的挫折太多了，但自己最大的特点就是执著：“我是一个要么不做，要做就一定要做下去、并且尽力做好的女人。”

她是这样打拼过来的：上午向厂家订货；下午到晚上12点前都在“淘宝旺旺”和顾客交流；12点后客户少了，开始回复留言、登录产品、写商品说明，整理一天的工作；很少在凌晨2点前睡觉。她有同时在线回复30多个客户的能力，每天答复上百条留言和许多电子邮件。

韩洪英曾是一名优秀的刑警，立过两次功，获得多次嘉奖。但她对记者说起从警经历时，记忆最深的不是立功受奖，而是这样一件事：她做派出所副所长时，去辖区的村子叫一个曾吸毒者去做尿检。推开他的房门，见到里面有五男两女刚刚吸过毒，其中两个是在逃毒贩。她当时没有携带任何武器，独自挡住屋门半个小时，等到了增援的战友。好在吸过毒的人都会有一段时间的迷幻期，但其中一个女的清醒后曾经想夺路而逃，这位警校中的散打冠军一个反手擒拿，就将她撂倒在地。现在说起来都不免有些后怕，但当时她要做的就是绝不能放走一个人一如她未经充分准备就开始做网商。但她既然出发，路途中遇到再多的羁绊，也要顽强地坚持走下去。

时势造英雄之借势

ML网的断货，促使韩洪英认识到：如果自己的货源依托在一个没有信誉的中间商身上，最终只能受制于人。要想做大，就必须和厂家直接挂钩合作。当时正好是三八妇女节，“安莉芳”正在策划特价促销活动，韩洪英就把看中的“安莉芳”的款式基本上买断，并在一个月的时间内，采用批零销售的办法把货物销售一空，自己也升级到“安莉芳”的高级别批发商行列。她说，“呵呵，那几天我不敢上旺旺，一上旺旺就冒出100多人，旺旺肯定在2分钟掉线一次。进‘安莉芳’的这批货是我通过网络挖掘的第一桶金吧。”

正常的销售是要严格遵守价格规定的，韩洪英就想，如果多找几家品牌产品做，将它们不同时间的促销活动串连起来，我在网上不就可以永远有特价了吗？现在，她的店里有欧迪芬,爱慕,黛安芬,安莉芳,曼妮芬,欣姿芳,戴安娜等20多个品牌近1000多款产品，天天进行促销活动。

应该说，这也是只有网店可以采取的销售方式：实体店限于店面租金和面积，无法同时容纳如此多的品牌；而电子商务平台的超低成本和网络的超大容量，使得这些品牌及其特价和正价品都有了充分的展示空间。

韩洪英曾位列阿里巴巴“2006中国十大网商”之一，来自阿里巴巴“2007中国十大网商”评选组委会的消息表明，目前报名网商数已突破1万大关，而2003年时这一数字还不到1000家，目前中国网商群体经过短短几年的爆炸式发展，以日均超3万的增幅迅猛扩张，总数接近3000万。

可以说与传统贸易相比，互联网门槛低、成本少、风险小等特点，成就了韩洪英最初的成功；但也正因为进入门槛比较低，竞争更激烈。韩洪英之所以能够胜出，成为淘宝网上、也是国内互联网上销售量最大的内衣店主，一位网友的留言也许能说明问题：“对这个姐姐，我想要说的很多，但是好像一时又不知道从何说起。……她最吸引我的是真诚和大气。她对人很真诚，也感染到买家，使买家非她不买；她很大气，小打小闹的零头从来不和你计较，还经常送你小礼物。她很体贴，不适合你的，有利也不赚，因为她特别看中回头客。她很敏锐，很会抓住顾客的欣赏眼光和品味。如此以上种种成就了她这个超级的服装类卖家，也满足了各种消费者的需求。”

未来的真实投影之梦想

秀姿美2005年的销售额是10万元，2006年达到300万元，今年的目标是突破1000万元。到目前为止，他们已经拥有稳定的普通会员达到8000多人，高级会员还不算在其中，回头客比例在80％以上。

现在秀姿美真正的团队成员也才11人而已，要实现这个目标要付出很大的勤苦和努力。内衣是非常复杂的，秀姿美现在经销有20多个品牌的700多个款式，每个款式又有多种颜色，每种颜色一般就有9种尺码。

但韩洪英说：如果现在让我重新选择，我还会选内衣，虽然内衣＝“累”衣。因为女性对内衣有天生的依赖感，我经营的理念就是要让天下所有的姐妹建立自信，打造魅力女人，而塑造完美的身材就是方式之一。

对想做内衣网店的网友，韩洪英的建议是：首先要承受压力，找到合适的切入口；其次，对业内资讯应该敏感；再有，就是无论什么时候也不要放弃。对有意进入网络市场的内衣品牌的供应商，韩洪英认为，网上销售要找到合适的经销商，就如找几个股票行业的操盘手一样，应该注意少而精。

同时，韩洪英认为只要是现实中可以经销的商品，原则上网店都可以卖。实际上，在淘宝网开店的卖手机、卖电脑的网商都不乏成功者。上个月传来的信息则显示，龙泉刀剑、绍兴老酒、北京同仁堂等30家中华老字号已经开始试水网络营销，通过淘宝网来进行推广，而最受消费者欢迎、成交量最大的则是四川特产灯影牛肉、瑞安李大同茶食等名特产小吃。据介绍，很多团购的订单多是发到大城市的写字楼，而且每次的发货量都很大，最多的一单发了300多份大包装的灯影牛肉。

韩洪英坚信网络销售会在未来10年或更长的时间内，会成为中国经济发展的主力军。她已经注册了秀姿美品牌，开始规划新的梦想：建立网络商城。它将为通过为品牌厂家搭建电子平台，与部分厂家联合经营等方式，提供性价比好的产品，吸引忠诚客户群。这个商城将不局限于内衣领域，它的定位是打造中国以内衣销售为主业的女性时尚购物休闲的第一大门户网站。

在未来的网络商城运作中，韩洪英不排除引进风险投资，但首先考虑的是将硬件做好，将商城经营好。她笑道：就像嫁女儿一样，琴棋书画都会了才能嫁得好。

忙于经营的韩洪英现在还无法“脱产”进行系统学习，但她已经注意将更多的时间用于阅读历史和名人传记，她喜欢体会书中人物是如何分析形势，作出决策的。

但韩洪英更强调的依然是行动：我总是在心底深处认为，很多人不是没有梦想，而是太聪明了，总在梦想与现实之间不断进行着比较与选择，反倒妨碍了他们梦想的实现。

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(朱筠 中国网友报)