美国SONOS创始人及全球总裁

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2006年我提出了云音乐的愿景，工程师对我说这不可能。现在我只想说，以后的音乐只会在云端”

sonos的名字有什么来头？

SONOS于2002年创办，当时我知道我们将要建立一个很好的品牌，所以名字就显得非常重要。奔腾是当时最流行的品牌之一。因为是音乐公司，我们找了很多很多S开头的名字，最终找到了它。SONOS是一个特别的名字，它有着对称结构，无论从哪个角度来看都是一样的。而且它看起来，像两个耳朵两个眼睛一个鼻子的组合，十分有趣。另外，SONOS在中国人、日本人乃至世界各个地方不同语言的人看起来，都没有歧义或者不好的意思，大家都感觉不错。

您小时候喜欢拆电子设备，对于今天的小孩您还鼓励他们这么做吗?

我的建议是，父母要努力鼓励小孩发展兴趣爱好。对于现在的年轻人来说，学习机会很好，因为他们伴着互联网在成长。在过去，我们学吉他非常难。现在有了Youku，孩子们就可以对着视频教程自学，相对容易得多。

创新对SONOS的发展起到了什么样的作用？分享一下创新的故事。

SONOS的每一个部门都有创新。无论是用户体验、产品设计部还是营销部门。我们在设计“PLAY:3”时，就创想了横放/竖放的特别功能，音箱内有自动感应器，可以感知音箱的横竖状态，并自动改善音场效果。创新让SONOS有了专利的无线网格技术，有了第一个使用iPhone遥控音乐的APP软件，有了能够用音箱做无线立体声对的技术……创新是有风险的。比如SONOS刚开始做智能手机遥控软件时，手机型号并不多，大家都在质疑这玩意能和SONOS专用控制器相比吗？现在，在某些方面，iPhone和iPad的APP控制器甚至还比SONOS控制器还要好。在2006年，当时还没有云概念，我在那时就有了云音乐的愿景，技术人员都说：这怎么可能！我想不久的未来，音乐只会存在云端。

很多大公司都瞄准了无线音乐这块市场，SONOS怎么应对这种挑战?

SONOS耕耘有十年了，深知好的产品才是最大的竞争力。给大家分享一个小故事――2009年时，思科CEO说要把SONOS赶出无线音乐市场，而现在思科的相应产品却已退出市场。SONOS的总部就在MIT(麻省理工学院)旁边，因为SONOS很多工程师都来自MIT，他们不愿意远离MIT。SONOS在这个领域累积了很多技术人才，他们是SONOS的最大竞争力。

SONOS的产品会被山寨吗？

无数大公司曾经研究过SONOS，并且试图推出类似的产品。索尼在2005年购买了SONOS的第一个产品，研究了7年，到目前为止都没发现索尼推出类似的产品。别的公司要模仿制造一个音箱很容易，但是要模仿整个无线音乐系统很难，硬件、软件、无线网格和服务的整合不是一朝一夕之功。

SONOS是怎么样来整合硬件、软件、服务和内容的？

SONOS的用户总是在寻求怎么找到音乐，怎么使用音乐和怎么分享音乐。他们的反馈对所有的部门以及合作伙伴都非常重要。SONOS会统一考虑如何改进用户的体验，然后分别和硬件设计生产、软件服务团队和内容提供伙伴进行沟通，一起来达到改善用户体验的预期。