浅谈项目工程施工的质量管理
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摘要:随着建筑施工企业经营管理体制的改革,国家推行“项目法”施工已经很多年了,建筑企业全部都组建起项目管理组织,作为企业最基本的管理层次。项目管理的目标是:工程质量、施工工期、效益成本和安全生产,最终保证工程项目在规定的时间内(合同约定),安全生产的条件下,保质、有效地建成。
关键词:工程目标 质量 计划
中图分类号:TU2 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)04(c)-0147-01
项目工程目标的推进实施、施工工期、安全生产等均体现在施工过程,而质量、效益的形成却反映在工程的竣工验收后,因此,在组织项目施工管理中,必须把“质量”、“效益”目标作为控制、推进的重点,抓住不放,一抓到底,抓出实效,实现项目工程施工管理的最佳追求目标。
那么,如何引导项目工程施工管理的实践经验与体会,我们提出以下几点意见。
1 编制项目工程质量计划与质量目标建设计划,作为在项目工程施工管理上所遵循的质量规范性文件
质量计划与质量目标设计的内容包括:质量追求的目标,内控的质量标准,工艺的操作规程,分部、分项工程工序的控制重点,质量试验检验的检测手段,保证质量的主要技术措施,实施计划目标的主要责任者,要求分期完成质量目标的计划进度,以及分阶段进行质量跟踪考核的管理制度等等。
质量计划与质量目标,经过项目经理或项目负责人组织本项目部管理人员研究讨论编制好并以书面形式报上级核以后,建立以项目经理为首的质量管理体系,各子项目负责人、专业质量员、施工管理人员、作业队长、和班组长为该体系成员。各承担施工任务者都应控制质量目标,对质量目计划和目标负责。执行方针目标管理的方法,在项目管理班子、操作工人配合施工作业人员中,进行展开、分担与推进。
(1)制定目标实施责任卡。在项目管理班子成员中,结合其管理职能,将目标、责任展开分担,提出具体的实施与落实对策,对策要有针对性、可行性、有效性,便于考核、检查。
(2)按照目标责任卡分担的内容进行跟踪考核与推进,积累目标推进中的经验和问题,并对应解决的的问题提出质量改进的要求。
(3)分阶段的对目标推进实施进行中间诊断,作为工作实效和解决存在问题的评价依据。
(4)强化工序控制。采用对项目工程进行工序分解的方法,找出质量必控的重点工序,设管理点进行控制,管理点必须有控制的内容,控制的方法、试验、检测手段,管理制度及责任者。
(5)严格执行质量验评与认证。按照国家颁布建筑安装工程质量检验评定标准的程序、内容、检测手段,进行分部、分项工程的验评,并通过上级质量监督人员的认证。
2 贯彻执行GB/T19000《质量管理与质量保证》的国家标准
组建“项目工程创优质量体系”,并逐步编制出《项目工程质量手册》,作为向上级和基建单位交验项目工程的质量文件。
项目工程创优质量体系的内容和方法如下。
2.1 建立项目工程创优质量体系的指导思想感情,要突出四个观点
适用的观点。依据项目工程不同对象的质量特性和特点,相应选择质量要素,讲实际,讲实效。
系统管理的观点。结合生产活动采用起始过程系统的闭环管理,形成质量改进—提高—再改进—再提高的质量保证系统工程。
预防为主的观点。实行施工过程质量的跟踪,发现影响质量的因素,及时采取改进措施,使影响因素消除在质量形成过程之中。
辩证统一的观点。对职能管理办法工作的质量和工序作业的质量,运用科学管理方法及技术手段实施优化,保证质量一次合格,一次成优,从而推进工效的提高,工期的缩短,物耗的降低,使质量、工期、效益提高三者实现统一。
2.2 选择项目工程质量体系的基本要素
(1)明确项目管理班子的主要责任者的管理职能和质量职能。
(2)形成项目工程质量,实行施工全过程的质量管理与质量控制。质量环要素可根据项目工程的实际确定。
(3)确定项目工程创优质量体系的结构与内容。组织结构,配齐项目专业质量管理人员,并按照分管专业和专业相互关联关系,以及项目质量环要素进行质量职能的展开与分配。严格落实质量职能责任制,明确其质量责任与权限,对强弱相关职能的质量责任,做到相互协调,互相保证。
(4)建立工作程序,按照各项质量管理活动与管理范围,对产品形成过程的各基管理,明确规定展开活动的工作程序,并要和上级颁布实施的管理标准、工作标准、规章制度相结合。
(5)在施工全过程的质量管理、质量控制、质量保证活动中,贯彻质量改进与技术进步。把推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备的措施纳入施工技术方案中。
对项目工程创优质量管理体系的运行、实施,要结合体系要素进行职能展开与活动,成立以项目经理为主以及专职质量员项目质量管理架构,调动项目施工管理人员的管理积极性,加强质量信息传递与管理,强化施工过程的工序控制,贯彻执行质量否决权,进行质量控制的数据积累与分析等。
3 在项目工程施工管理上推行“质量成本管理”从经济的角度来衡量管理的有效性
(1)研究建立质量成本科目,按照一、二、三级质量成本科目,明确核算内容及办法。
(2)规定质量成本科目(重点是三级科目)发生的内部与外部的故障成本,预防与鉴定成本信息反馈职能的分管和流程。
(3)建立成本台帐,及时将发生质量成本科目信息入帐、分析,提供有关职能,并研究改进措施,保证质量成本费用支出比例的最佳值和预控曲线。
(4)经过研究措施和计算,提出质量成本科目的预控指标,制定技术、组织、管理、保证措施,纳入施工组织设计,贯彻实施。
(5)做好质量成本的统计报表和综合分析工作,将质量成本核算结果,作为分析项目工程承包责任成本核算的项依据,使质量成本核算逐步贴近会计成本核算。
4 坚持施工现场管理规范化,达到施工现场管理事事有标准,处处按标准,人人参照标准进行理想状态的施工现场管理及现场施工作业
引入全面质量管理的“三全”思想,提出施工现场管理全员、全面、全过程的标准化要求,使施工现场管理做到“三优”、“两好”、“一无”。即样板先地、规范操作、监控返修、工序验收的“工程质量优”;严格验收、定位堆放、限额领料、物尽其用的物料“物料管理优”;合理布局、路沟畅通、生活卫生整洁高效的“场容场貌优”。合理配置、按章使用、及时保养、进出有序的“设备管理好”;核算到位、台帐清晰、降本有方、信守合同的“项目效益好”;进场教育、标志明确、防范周密、定期巡视的“无重大安全和社会管理事故”。
贯彻执行施工现场标准化管理,还要和开展双双节活动紧密结合起来,堵住物料乱掷,垫坑铺路,丢失被盗,清工增多,大手大脚的浪费倾向,提倡以场为家、抵制浪费、自我管理、自学奉献的主人翁精神风尚。
项目工程施工质量上去了,就能够杜绝因返修导致损失,实现一次成优,满足工程项目的使用功能,同时,保证了项目工程施工进度的顺利进行。能在合同约定的时间内向业主交付质量优秀的产品,而建筑施工企事业获取很好经济效益。从而保证企业以质量取胜于市场经济,为企业在当今社会上赢得信誉,争得效益。因此,项目工程施工的质量管理是项目工程施工管理的核心之一。