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移动互联网产品“草根化”

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历史总是惊人相似。10年之间,中国互联网再次经历了轮回。站在10年后的今天回望往昔,2003年无愧于中国互联网的“万历15年”――它本身看上去波澜不惊,但是却在平静之下涌动着巨大的变量。

那一年,世纪初的纳斯达克股灾仍旧让人心有余悸(从2000年3月到2002年9月,纳斯达克指数从5048.2的最高点一路狂泻到1172.06点,这期间一共跌去市值的77%,无数的公司倒闭破产,无数的投资者血本无归。),早年风光一时的3大门户刚刚摆脱寒冬,不得不紧缩银根,世纪之交“唯一赚钱的互联网公司”(263董事长李小龙语)263网络因为门户战略上的盲目扩张让自己深陷尴尬,中国互联网在经历了第一轮Copy to China之后正在遭遇创新的真空期,让人眼前一亮的互联网新模式寥寥无几。

与此同时,2003也是暗流涌动的一年,互联网新势力的种子在这一年已经种下,阿里巴巴集团投资创立淘宝网,张涛在上海开始大众点评网的创业,盛大文学的前身晋江文学网迎来了第一批注册用户,代表着互联网阳春白雪的雅虎中国收购了“出身草莽”的周鸿的创业公司3721;也是在这一年,定位于草根的互联网应用开始展现出蓬勃的生命力,蔡文胜的hao123每天已经有了过千万的流量却在当时并不被太多人知晓,陈天桥的盛大的网络游戏《传奇》开始在国内公测开启了一个批量诞生百万富翁的网游镀金时代,被认为是“草根”代名词的腾讯QQ迎来了自己的第2亿位用户。一个互联网与中国草根社会融合的时代拉开了序幕。

在意识到大多数网民的上网习惯逐渐集中在看新闻、搜索、聊天、听音乐之后,2004年,一个抓住用户片段性上网时间的小游戏网站4399被蔡文胜所创立,时至今日,这个看起来界面杂乱,UI粗糙的网页小游戏网站依然在流量和用户黏度上不输于任何一家门户网站。

“但是,其实在中国互联网的所有成功产品中,90%都是无心插柳,包括4399。”蔡文胜说。

蔡文胜所言不虚。在他看来,从早年PC时代那些成功的草根产品到今年红得发紫的微信,他们的一个共同点就是不去生硬地创造一个需求,而是去嗅觉敏锐地让产品迎合最广大用户的现有和潜在需求。

事实上,如果站在今天去审视当年PC时代那一拨草根产品的崛起就会发现,他们更多还是在PC互联网的世界中填补空白,他们的成功很大程度上离不开因为个人电脑普及而带来的潜在用户需求的爆发,无论是4399、hao123还是网络游戏,那些今天的成功者不过是比其他人更加嗅觉敏锐地抓住了这些即将爆发的机会,决定PC互联网时代成王败寇的更多还是对商业头脑和判断力的比拼。

时光流转,今天的移动互联网看起来和10年之前何其相似:全球范围内的资本遇冷,移动互联网的Copy to China阶段已经过去,大批移动应用开发者拥挤在工具和游戏类应用的竞争红海,如当年雅虎一般阳春白雪的移动应用却发现在赢得业内好评之后,并未获得爆发性增长。

从2012年受关注的产品上我们也能看出移动互联网时代“草根逆袭”的趋势,曾经被极客们认为抄袭Kik,Talkbox的微信在短短一年半内用户数突破2亿,被认为极具山寨气质的手机KTV软件唱吧等做得风生水起,就连最初只是网游用户中聊天扯淡工具的YY也在这一年敲开了纳斯达克的大门。

2012年11月,中国互联网圈中两个极富代表性的人物李开复和蔡文胜共聚蔡文胜的创业大本营厦门,面向当地创业者和大学生分享移动互联网时资创业心得,言必称美国互联网新模式的李开复主动拜访中国互联网草根创业教父蔡文胜,这不仅是两个天使投资人之间的交流聚会,其背后反映了整个中国投资圈的一种微妙共识――移动互联网在中国的发展已经到了在应用上必须去研究草根用户的阶段。

李开复认为,2013年,中国将会新增3亿智能手机用户,移动应用的草根化已经成为无法阻挡的潮流,不去研究这群用户的特点,就难保自己不成为移动互联网时代昙花一现的过客。

当然,历史虽然押韵,却非简单重复。如果说,PC互联网时代那波草根创业成功者的共性在于出色的商业头脑和准确的判断力再加上足够的耐性,那么在移动互联网的草根化浪潮中,这些特质却未必足够。创业者需要更加重视产品本身和用户体验――这不仅因为那个靠着发现一个蓝海去跑马圈地的时代已经难以再现,更在于在经过了10年互联网教育的用户已经不是10年前那帮对用户体验毫无要求的“小白”,比起10年前让创业者吸金如土的用户,移动互联网时代的草根至少在对产品的细节体验上会更加苛刻,他们值得被研究和尊重,却难以再被欺骗和忽悠。