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逃台弃日败走美国 韩最大社交网站退守本土

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社交网站市场在“乱战”不断中再传不幸:韩国最大社交网站赛我网(cyworld)败离美国,其国际市场扩张再告失败。

2009年11月5日,赛我网宣布关闭在美国的服务站点。网站于2009年11月23日全面停止运营。网站在关闭之前,用户可以正常访问赛我网美国网站的内容,但无法再购买虚拟物品。

赛我网于2006年进军美国市场,此后一直水土不服。无法将其在韩国的虚拟社交模式成功复制到美国市场。来自网络流量监测公司cnmSeore的统计显示,赛我网在美国每月仅拥有11.2万的访问者。

业内指出,在SNS市场前途诱人的当下,伴随一些网站纷纷上马的是另一些网站的下马。随着市场越来越细分,竞争更趋激烈,社交网站怎样活下来并活得更好,是摆在它们面前的严峻问题。

昔日“韩流”汹涌

成立于1999年,2003年被韩国最大电信运营商sK电信集团收购的赛我网一度气势凶猛,自盈利以来,收入持续增长。

未几,赛我网就已经成为韩国社交网站的领头羊,它定位为专业的青少年娱乐沟通社区网站,以SNS为主要核心,提供会员网络空间、网志、相簿及留言版等功能,让会员把实体人际关系延伸到网络上。

当网友在赛我网的黏性产生后,只能越来越依赖它所提供的各项服务。凭此,会员购买的增值服务成为网站的主要营收来源。例如网上背景音乐、买礼物送网友、买装饰品布置个性小窝。据悉,有1/3以上的韩国人拥有该网站的会员账号。并且,在韩国20岁左右的年轻人中,有90%是该网站的用户。

昔日的赛我网,触角延伸至中周大陆及台湾、日本、美国、德国、越南等国家和地区,海外市场“韩流”汹涌。目前,该网站在中国的站点在中文网站里排名在1400名左右。

在过去的发展历程中,它一度以其实名制和成功的商业模式辉煌一时。曾被著名科技博客TechCruach列入2009年全世界最有价值的社交网站之一。

失败的案例

好景不长,赛我网首先以重新部署全球事业战略之名,撤出了德国市场;尔后在进军中国台湾不到3年的去年年底也宣告退出当地;今年8月21日,其日本市场也不得不停止运营服务;11月23日又战败美国市场。

据韩国媒体报道,赛我网在海外的营收远不如预期,一直处于烧钱状态,所以作为投资方的SK电信集团不得不从各个海外市场退出。2006年,赛我网进入美国时称将投入1千万美元,SK电信集团一年后又表示,将为美国业务投资1.1亿美元,但两笔投资均未兑现。去年,赛我网美国站点的所有员工被裁撤,办事处迂回了韩国。但目前看来,随着赛我网11月23日美国站点的停止运营,其韩国的办事处也被撤销。

据悉,赛我网中国曾于去年10月份委托汉能投资向搜狐等公司寻求收购。但受别于种种原因未能达成。目前。赛我网在垒球只剩下中国与越南两个海外市场。

网络虽无国界,但社交网站毕竟有其地域性,又加之社会使用习惯的不同,在韩国国内鼎盛一时的赛我网的海外扩张之路处处碰壁,难逃厄运。

水土不服,自然屡战屡败。业内人士称,赛我网一直无法满足他国用户的需求,或者说他国用户无法适应韩国的虚拟社交模式。该网站只能说是在韩国市场获得了成功,其在海外各个市场均收效甚微。

业内分析,在赛我网“迷你小窝”的冲击下,各国社交网站的表现毫不逊色。还声势浩大。颇具讽刺的是,赛我网初进美国时,号称要与当时稳坐全球最大社交网站宝座的MySpace展开竞争,而现在,已经让位给Facebook的MySpace也在为前途而迷茫。

就在11月2日――2009年中国互联网大会的第二天,由搜狐IT发起的第二届“中国互联网公司年度评选活动”评选出的5年来十大投资最失败网站,赛我网也位列其中。评选组对赛我网作出分析:“财大气粗的SK电信集团从来就不吝啬在中国投资,赛我网就是其中之一。但不幸的是,与众多国际互联网巨头进军中国大多失败一样,赛我网也难以理解本地用户需求,裁员和退出中国似乎是它唯一的宿命。”而不少评论人士都表示对赛我网的发展前景不予置评,“没什么可说的”“早已不关注这一‘失败的案例’”。

SNS的败与成

自2003年3月SNS网站悄然从美国兴起之后,该业态很快就风靡全球,并迅速受到各大风险投资商的热烈追捧和青睐。一时间,很多SNS网站获得了数额不小的风险投资。SK电信集团毫不吝啬地把橄榄枝抛向了赛我网。

但结果证明了SK电信集团抉择的失误。由于各国网民对网络应用的诉求不同,SNS呈现出百花齐放之态,竞争异常激烈。社交网站重视先入市场的先赢原则,本土网站已经让用户产生了很好的黏性,赛我网想去横插一足改变用户习惯,颇有难度,无论是人气还是流量都难以如愿。业内分析,除非新进的社交网站具备抢眼的特质,或者非常不同的营运模式,否则很难把旧有的网友再拉到另一个新的平台上。

同时,随着互联网社会化应用的发展,网民对互联网的要求越来越高,不再局限于娱乐等方面,他们更希望互联网能对工作及个人发展提供更加便捷和高效的帮助。

“赛我网的重点彼在娱乐上。”业内人士分析,“此外,该网站海外失利与其独特的社区经营模式有关。”因为该网站只让会员邀请认识的朋友上线,标榜将实体的人脉延伸到网络上,其它许多本土的社区网站却没有此限制。

放眼全球。SNS的应用已成为潮流,众多SNS派系风生水起。这个时间,SNS市场的细分尤其迫切。“该成功的成功,该死掉的死掉,未来必定是少数SNS大鳄统治天下。”业内人士表示。

此外,社交网络在一定程度上成为网民生存需要的同时,也陆续成为被封杀的对象。在美国,IT调查机构Robert HalfTechnology的研究显示,54%的美国企业禁止员工在上班时间使用Twitter、Faeebook、LinkedIn和MySpace等社交网站;19%的企业只允许员工使用商务账户。在中国,近日有一份调查显示,开心网已名列“中国十大被屏蔽网站”的首位。无论是企业、家庭还是学校,都开始封杀此类网站。“牵扯精力,浪费时间,影响学习和工作。”这也从一定程度上使得红透半边天的社区网站略显退烧迹象。

对于社交网站,如何引导网民正确利用尤其关键。业内人士表示,SNS必定在互联网的大潮中掀起崭新革命,这是大势所趋。也有行业人士建议,社交网站需要不断创新,引入新元素,增强线上线下互动,使社交平台细分后的用户越来越多并产生归属感,整合沟通,最终形成沟通生态圈。