企业文化建设中员工素质提升

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摘要：

当前中国经济正进入全面适应经济新常态的时期，更是经济和文化一体化的时期。构建经济和文化一体化的企业文化，正受到越来越多企业的重视，已成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。企业文化建设的根本目的就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提高企业的核心竞争力。员工素质是企业文化的内在要素，是承载企业灵魂、展示企业形象的主题，是提升企业竞争力、实现企业良性发展的关键。本文基于多年的工作经验，探讨了企业文化建设中如何提高供暖企业员工素质的问题。

关键词：

员工素质；培训教育；实践演练

当前中国经济正进入全面适应经济新常态的时期，更是经济和文化一体化的时期。构建经济和文化一体化的企业文化，正受到越来越多企业的重视，已成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。企业文化建设的根本目的就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业的核心竞争力。员工素质是企业文化的内在要素，是承载企业灵魂、展示企业形象的主题，是提升企业竞争力、实现企业良性发展的关键。

一、企业文化的出发点和落脚点离不开提高员工素质

企业员工是促进企业转轨变型、实现创新发展的强大动力和决定因素。提升员工素质、引导员工、凝聚员工，调动员工的积极性和创造性，发挥广大员工的聪明才智，是形成企业合力、促进企业发展的成功之本。在寻找出路、创新思维、务实推进、追求效果的过程中，企业需要创新理念，只有提高员工素质，才能树立企业形象，提供发展的保证，增添发展的动力；只有汇聚优秀员工的智慧，才能造就优秀的企业文化，务实推进企业改革。大港油田公司矿区服务事业部所属热电公司主要负责大港油田城区的供暖工作。公司在发展中加快人才培养的步伐，把人才作为推进事业发展的关键要素，注重搭建培训平台，坚持不懈地搞好人才队伍建设，优先实施人力资源开发战略，树立“每个人都是人才”的理念，持续优化人力资源管理，依靠人才创造价值，形成人尽其才的良好环境。

二、提高员工素质的三个途径

公司有计划地做好各类技术工种人员的培训教育、实践演练和技能竞赛工作，有助于提高公司员工的整体素质。公司提高员工素质，主要有三个途径，即“学”、“练”、“赛”。“学”是指培训教育，包括课堂培训、队站教育和现场培训；“练”是指实践演练，包括岗位练兵、应急演练；“赛”是指技能竞赛，包括理论知识竞赛、岗位技能竞赛。

1.培训教育（1）课堂培训课堂培训由技师和技能专家进行授课，对员工进行基础培训。培训内容包括开设锅炉及附属设备检修培训班、点炉前的安全教育、礼仪培训班等，使员工掌握设备维修保养知识、冬季安全操作要领和必要的礼仪知识，提高自身素质。通过技师和技能专家的讲解、现场问答、讨论，加强员工对相关规程规定、设备性能、事故处理、应急预案等内容的理解和掌握。对于技能水平不足的员工，由专业技师和技能专家对其进行专项训练，提高操作技能；对于基层队长和机关管理人员，重点对锅炉专业知识、公司规章制度、HSE达标建设等内容进行学习，提高其管理能力和安全素质。（2）队站教育在基层队站开展“我说我岗”活动，基层一线员工在岗位上讲述本岗位的职责内容、岗位安全操作规程、工艺流程、安全风险识别等，熟知各自的职责和工作要领，有效激发员工学习知识的主动性和自觉性。开展“身边人讲身边事”活动，让员工自己分析工作中遇到、看到、听到的事故案例，并与大家分享心得体会。开展班组读书活动，引导员工有计划有步骤地主动学习，了解掌握形势任务教育、规章制度和安全运行体系知识，通过定期的业务考核、问答、专项答题等活动，检验学习效果。（3）现场培训把教育课堂搬到基层队站现场，由有经验的老员工向青年员工传授经验。从培养员工对设备的简单维护保养、仪器仪表的检查、计算机的常规操作入手，逐步提高员工的实际操作能力。紧密结合现场实际，进行集中讲解、实地操作和现场答疑，做到“讲解有实物、分析有对比、落实有效果”，增强员工解决现场故障及处理突发事件的能力，有效拓展员工提高技术水平的空间。培训教师在授课中加入了供暖期遇风雾雨雪复杂天气时处理突发事件的内容，使培训教育更贴近实际，增强员工学习应用的效果。

2.实践演练（1）岗位练兵公司积极策划、有序开展竞争性岗位选拔活动，发掘一批管理拔尖的人才，以技能鉴定站作为公司的培训基地和项目实践平台，开展岗位练兵活动，提高员工在实际操作中的动手能力和水平。在供暖系统运行期间，开展在供暖用户相同热负荷的情况下看谁的能源消耗量小的活动；在设备设施检维修期间，开展相同设备维修保养中看谁用的时间少、质量高。通过岗位练兵竞赛活动，选拔出一批操作水平突出的青年人才。（2）应急演练公司每季度开展一次应急演练，提高员工面对紧急情况的处理能力和操作能力。结合各种事故应急预案，定期组织雨季紧急停电演练、循环泵故障演练等活动，要求人人树立高度的实战意识，让员工通过演练积累宝贵的经验，对发现的问题及时采取措施，确保把各项事故苗头消灭在萌芽状态。

3.技能竞赛公司每年举办电工、管工、热力司炉工等各工种职业技能竞赛活动，提高操作岗员工学习专业技术的热情，检验培训教育的成果。举办技能竞赛活动，以竞赛促进培训练兵，在员工中营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，使员工队伍的技术水平进一步满足技术创新的需要，增强队伍整体的竞争实力。公司通过“学”“练”“赛”三个途径，发挥公司技师和技能专家的作用，培养“一岗精、多岗通”的复合型员工，加大“一专多能”人员的培养，不断提高“取双证、三证”员工的人数，培养一批高素质、复合型、业务精、能力强的专业人才队伍，促进员工基本素质上水平、提高企业核心竞争力。

参考文献

[1]聂宝军.试论企业文化建设中员工素质的提高[J].现代企业文化，2010，（2）：57.

[2]唐耿再，于健雄.坚持“五个必须”切实加强党员干部作风建设[J].湖南宣传，2003，（20）：53-54.

作者：韩叶琴 单位：大港油田热电公司供热第一分公司