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粉丝网:网聚娱乐的力量

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不远千里赶赴比赛现场为偶像加油助阵,买数万元的电话卡为偶像短信拉票,一掷千金拍下偶像用过的物品……粉丝的这般疯狂行径,一般人很难理解,因此很多粉丝会选择网络上的粉丝俱乐部,来分享偶像的点点滴滴。而在网络上的相互交往,也使得他们获得了全新的身份认同,得以暂时忘记现实生活中的矛盾、困境、孤独和焦虑。

有人气就有商机,如果能把这些分散在各个娱乐网站的人气汇聚起来,就是不可估量的商机。庞大的粉丝团体为偶像所释放的激情不仅仅只体现在精神上,它更多时候表现为一种物质消费形态。正是看中粉丝们庞大的消费能力,粉丝网努力打造一个网聚各类粉丝团体的平台,希望通过为这些粉丝服务,从而获得其中的无限商机。在粉丝网,如果你是周杰伦的粉丝,你可以通过周杰伦俱乐部统一以优惠的票价购买演唱会的门票,还可以近距离地与明星互动。同时,网上献花到达一定数量,明星真的可以收到这些鲜花。每朵花2块钱,这是粉丝网的一种商业模式。

粉丝网当然不会仅仅满足于以献花来赢利,作为一个致力于专门为粉丝提供各种服务的专业娱乐网站,它的目标是成为大中华区最有影响与最大的娱乐社区网站。无数的粉丝汇聚起来的力量,支撑起粉丝网成为娱乐经济的领军者。

“粉丝”已经成为“明星”

时下,各种“造星运动”充斥电视屏幕,在推崇偶像的同时也造就了“粉丝”一族的集体登台。新世代的粉丝沿袭了老字辈追星族的亢奋、迷醉和狂热,并在手机、网络等现代传媒的推波助澜下,迅速引爆了群体力量。从2005“超女”的迅速走红开始,所有参与这个游戏的人,以及所有未参与的旁观者,都看到了粉丝的力量。整个选秀过程中,人们对粉丝的关注甚至超过了对歌手的关注。以前明星是绝对的主角,但现在粉丝已经成为完全意义上的主角。

粉丝网创始人王吉鹏看到了粉丝们的族群与潜在的力量,更看到了其中的商业机会。他一头扎进了娱乐业,开始了粉丝经济和娱乐经济。他的目标很宏大,粉丝网要拥有国内最多的粉丝俱乐部,要成为国内最大的新人展示平台。“你知道这个市场潜在的人群有多大,你知道这个市场潜在的商机有多大,你最后可能就选择了这么一个切入点,把它切入进去作为一个垂直的网站”。

2005年,粉丝网成立了。这是一个完全以粉丝为中心,以明星为话题的网站。明星是一个话题提供商,或者是人和人之间一个关系的聚合,而绝对不是中心,粉丝才是真正的中心。为此,粉丝网的口号一直沿用至今:“你就是明星”。

为什么加入粉丝网?“第一点是参与的快乐,好玩,第二点是可以结识粉丝圈的新朋友,第三是粉丝们自己也有一夜成名的机会,还有,网站现在天天都在送出优惠,比如签名照片、T衫、门票等。”大部分20岁不到的粉丝网注册成员,他们关心的都是这些实际的问题。确实,粉丝网的切入点就是要让这些粉丝在网站上得到回报。王吉鹏认为,原来的粉丝是只有付出没有回报,我们要改变这一点。我们让粉丝们在我们的网络平台上团结起来,他们可以集中起来去拿到优惠的票价,可以近距离地与明星互动。

为粉丝提供他们需要的回报,他们就会给你带来回报,这种回报最直接的就体现在网站的人气和运营上。作为粉丝网的创始人,王吉鹏从这些对粉丝小小的回报开始构造自己的宏伟梦想。“娱乐经济的巨大商机众人皆知,但要成功,首先必须有好的创意,找准切入点。粉丝网从创建之日起,就始终专注于自己的蓝海领域。成立15个月,我们在粉丝领域的市场占有率已超过75%,因为我们瞄准了一个没有人挖掘的用户群”。

Web2.0拼的就是体验

仅仅为粉丝提供票价优惠是不够的,要黏住用户,就必须深挖Web2.0能提供的核心功能。王吉鹏的目标是把粉丝网建成一个最大最吸引人的娱乐社区,而且是影视明星为核心的娱乐社区。因此,他在国内的竞争对手是做影视娱乐的网站,这主要集中在三大门户网站跟腾讯。腾讯在娱乐方面做得非常不错,而门户网站则拥有雄厚的资金和人气。

与这些强大的对手竞争,必须做出自己的特色。粉丝网的特色就是良好的社区氛围,并主打视频和广播。与门户网站及各个明星官网相比,粉丝网的社区显得更为丰富多彩。单独的明星官网可能更专业,更基于人气,但提供的族群很难有关联性。如周杰伦官方网站只提供与周杰伦相关的东西,但是在粉丝网可以了解所有人的东西,可以随便加入其他的粉丝团体。而相比较于门户网站,粉丝网为粉丝团体提供的服务又更加专业。

比如,作为周杰伦的粉丝,你可以在粉丝网上找到自己的族群,然后发现喜欢周杰伦的人中有那么些同样喜欢打篮球的,于是你们可以相约周末一起去打球。在打篮球过程中,可能你会发现这里还有车友会的成员,然后你可以参加车友会的越野活动,还可以加入专门的越野俱乐部。越野回来,你可以在粉丝网自己的博客中,把自己的照片、视频传上去,让更多人知道你的爱好。“我的粉丝电视台”则会将你的视频公开与更多的人交流。很多人喜欢你拍摄的东西,于是又有了新的一群朋友。这样,在粉丝网中,你的社会关系就会积累得越来越多。而这些网络的社会关系往往又会进入线下,成为你现实的社会关系。作为一个普通的粉丝,你在这里能得到的远远超过了偶像的信息,甚至很可能成为许多人的偶像。

既然主打社区,对于以内容为支撑的网站,粉丝网最大的竞争力就来自于人气。粉丝网的策略在于,抓住1%的核心粉丝,借此带动10%的忠诚粉丝,再由此拉进90%的用户,这样就会影响到100%的粉丝群体。这种强调互动的Web2.0概念也大大提高了用户对于网站的黏度和忠诚度,以便于网站开发出属于自己的独特商业模式。“所有铁杆的粉丝都聚集你这里,你会形成一个裙带效应,而且在以后发展过程中,你会发现这个雪球越滚越大。最重要的是你的核心人群是谁,你所有的服务都围绕他来满足,你要给终端提供相关的东西,不管是电影、电视剧还是其他类似的业务我以后都可以卖给他们。”王吉鹏说。

粉丝网所创建的粉丝团、品牌俱乐部等其实就是精准营销的一种方式。粉丝网只提供平台,不直接参与粉丝团体的运作,让各个粉丝团自主经营,但粉丝网会与各粉丝团的积极活动成员保持联系。尽管前期并不收费,但一旦某个明星的粉丝分部壮大到一定程度,网站就将为这个分部特别留出虚拟空间,而分部的核心成员则可以自由支配买卖这部分空间资源给广告客户,并与粉丝网站进行分成,粉丝的部队越壮大,所分得的空间就越大,其赢利的机会也自然就更大一些。显然,这是一个比较典型的基于BLOG和SNS的赢利思路。

2007年初,粉丝网宣布盈利。到2007年底,粉丝网从一个籍籍无名的小辈已经超越新浪、搜狐、网易等大牌网站的娱乐频道,在艾瑞娱乐类网站访问量排行榜上位列第三,并且已经实现了收支平衡。从综合流量排名来看,粉丝网位居中国流量最高网站前50名之中。

不断扩大的娱乐经济

由于不存在什么技术壁垒,粉丝网很容易被复制,王吉鹏对大环境也有一些忧虑。“一个新的模式出现后,很快就冒出人来模仿和复制。像粉丝网这样的网站,并不是不存在进入壁垒。它的壁垒在于用户的稳定和品牌的忠诚度,因此我们要维护自己的领先地位,产品设计创新、用户体验、品牌的忠诚度都是非常重要的。”对于粉丝网来说,接下来要做的是继续深挖Web2.0的核心功能,黏住现有用户群,进而继续扩张。

从粉丝网建立开始,王吉鹏就打定要将娱乐经济发挥到极致。粉丝网的所有模式都是以线上为主的,用户发展最后都是在互联网上,完全是走娱乐概念的,而且借助整个娱乐产业中的一环。专注于娱乐的粉丝网在娱乐行业产业链上的合作更加紧密,现已成为数十家大型唱片公司、经纪公司的官方粉丝团,更成为中央电视台、北京电视台、湖南电视台、MTV、音乐之声等大型电视、电台众多活动的官方合作网站,是红楼梦中人、中华小姐、快乐男生等大型选秀节目的独家粉丝支持网站。与此同时,看惯了选秀活动中庞大粉丝群体所带来的商业价值,粉丝网在2008年将主推自己的选秀活动,从用户中海选视频节目男主持人,由注册用户投票进行选举,进而充分调动粉丝网用户的参与积极性。

选秀只是粉丝网的一个促进点,不可能成为业务线。和众多门户网站一样,广告收入是粉丝网收益中的最大一部分。如今,粉丝网成功吸引了包括世界500强在内的快速消费品企业成为其固定广告客户,比如耐克、百事可乐、宝洁、索尼爱立信、飞利浦等都是粉丝网目前的主要客户。通过向官方VIP粉丝团收取费用,是粉丝网的第二大盈利武器。此外,粉丝网所面向的粉丝人群是无线产品,包括音乐、彩铃下载的主力军,这一块个人用户增值收入亦成为新的利润来源。

粉丝网还推出了自己的粉丝商城。“向娱乐公司拿授权,生产限量正版的销售产品,这是我们今年的工作重点。” 粉丝网主管市场以及投融资事务的副总裁刘晓磊表示,中国二三线城市对此的需求最大,但是以前的销售商通过连锁布点的传统方式很难涉及到这些消费群体,因此粉丝网的线上优势很明显,比如粉丝团的团长或者骨干会和粉丝网反映粉丝们的需求,然后统一购买。

粉丝网重点开发的另一块业务是线上虚拟社区。“我们考虑到用户年龄很年轻,而且以女孩为主,因此将打造一个在线虚拟社区满足用户需求。”目前,类似知名网游“第二人生”的3D虚拟人物社区“粉立方”已经相继上线,满足用户在3D形象下的自我展示、家园设计、交际交友等需要,与粉丝网的现有社区无缝衔接。

据粉丝网公布,2008年,广告的收入、明星产品的收入与虚拟物品道具的收入能够在粉丝网的总体盈收中各占33%,呈现三足鼎立的形势。刘晓磊表示,2008年粉丝网将要达到1个亿的营业收入,“如果我们的用户量如愿能达到2000万的话,这不是没有可能的。”