浅析“互联网+"时代商务英语专业学生职业技能的培养
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[摘要]“互联网+”是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。互联网的创新成果深度融合于经济，社会各个领域。面对这一新的社会形态，商务英语教学也应该思考其发展的新的着力点和发展方向，使得所培养出来的商务英语专业的同学所获得的职业技能能够适应时展的步伐。本文主要讨论了当今商务英语教学在培养学生职业技能方面的缺憾，并创造性的提出了在“互联网+”时代我们应该如何培养商务英语专业同学的职业技能。
[关键词]互联网+；商务英语专业；职业技能
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）03-0130-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.060 [本刊网址]http：∥
通过对用人单位的调查我们得知，用人单位对商务英语专业的毕业生的反馈往往是语言应用能力不够好；缺乏商务环境下的应变能力；缺乏专业术语。并且在商务环境下的商务函电写作能力、口语交际技能、外贸流程及信用证流程方面的专业知识技能相对比较的薄弱。面对以上反映的问题，我们商务英语专业的教师应该反思自己的教学，是否某些教学环节与实际的商务活动脱轨，我们的教学是否存在滞后现象等等。在“互联网+”时代我们的教育已经进入了4.0阶段，如何利用时代的契机改变我们的教学模式，改变我们的传统教育理念，改变我们的培养模式是摆在我们商务英语专业教师面前的一道很大的思考题。解决了这道思考题，我们将会培养出具备职业素养和技能的、适应社会发展的、能够社会做出贡献的商务英语人才。
一、“互联网+”时代的商务英语教师的转型要求
如今，我们高校的商务英语教师普遍存在这样一种现象，大部分教师是英语专业专业毕业后“改行”教授商务英语课程，本身也是半路出家。并且绝大多数老师是从一个校门进到另一个校门没有在实际企业工作的经验。以上现象造成了，老师上课中难免受到大学英语或英语专业课讲授的影响，注重词汇，语法，听力等传统英语教学的内容讲授和传播，而实际的商务文化背景下商务英语专业知识讲授比例不大。大多数老师本身的商务知识也是来源于书本，所以造成了教学内容过于的模式化，并不灵活机动。
2015年07月04日经总理签批，国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。在这个新的时代背景下，我们商务英语教师既面临机遇也面临挑战我们应该考虑我们的教学中的创新性。如何能够准确的教学，与商务市场不脱钩？如何能够确保我们所传授的知识能够不陈腐老旧，与时俱进？如何能够评定我们的商务语言最地道？那么就需要我们老师能够切实的走下讲台，深入企业。真实地了解你所一直讲授的商务行业，做一名“复合型、双师型”教师。要培养专业职业技能复合型人才，就要求教师首先是专业知识、语言能力、业务岗位实践操作综合实力过硬的复合型、双师型教师。所以独立院校应该加紧培养满足要求的教师，可以聘请企业中在职人员或者派有潜力的教师到企业中锻炼。
每位商务英语专业的教师都应该每年赴行业企业实习，工作。都应该成为上的了讲台，下的了公司的教师。在行业企业工作期间能够夯实教师自身的专业知识，了解行业的前沿信息和发展动态。将最宝贵的工作经验传授给商务英语专业的同学。如果条件允许的高校，应该创造条件延长教师在企业的工作时长，使得老师成为行业明星，这样回到教学岗位的商务英语教师就更加能够结合自身工作经历融入到实际教学中，教学效果提升会非常的明显。商务英语教师应该在保证教学工作不受影响的情况下尽可能的考取行业职业资格证书，这也会更好地指导学生获得更多的进企业的敲门砖。
二、“互联网+”时代学生应掌握的技能
商务英语专业的建设、发展正在逐步走向成熟。但实际上，商务英语专业本质上还是没有一个明确的、具体的研究方向。原因在于它仍然没有脱离语言作为工具这个本质，而商务在该专业中一直处于被淡化的地位。原因在于它包含的领域过于宽泛，如国际经济与贸易、市场营销、人力资源管理、财务、电子商务、法律等。再如，国际经济与贸易专业的就业岗位有：外贸业务员、单证员、跟单员、报关员、货运等；市场营销专业也是如此，比如，市场调查员、营销策划项目经理、广告策划专员、市场开发专员、营销管理人员、市场推广人员、大客户谈判员等；人力资源管理专业的就业岗位有：人力资源总监、职业经理人、培训师、人事部主管、劳资主管、助理、公关经理、猎头顾问、涉外文秘、文员等；财务相关专业岗位有：会计、出纳、会计主管、财务总监、审计等。因此，要确定商务英语专业职业技能，则应该参考各相关专业的就业岗位群，再具体到具有岗位的职业技能以及职业技能涉及的实践教学内容。
各相关专业的职业技能总结起来包括：基本职业技能（语言、商务知识、办公软件使用）、核心职业技能（各岗位相关专业理论、实践知识、业务能力）、综合职业技能（职业道德、人文素养、身心素质、人际技能）等。
三、“互联网+”时代如何培养学生的商务技能
一是跨界融合。所谓“互联网+”的“+”就是跨界，就是兼容，就是重塑融合。将固有意识的商务英语所能供职的一些行业进行拓展。比如原有的工作就业岗位往往是酒店行业，旅游行业，外贸企业等。而互联网+的时代拓展了商务英语的就业面，比如商务英语专业的同学可以在电商，甚至是跨境电商行业工作。这就对商务英语专业的同学提出了新的要求，不仅应具备在原来的商务英语专业所要求具备的知识，并且应该熟悉网络技术，电子商务等领域的相关知识。
二是创新驱动。在商务英语教学过程中我们应该适应“互联网+”时代的特质，用互联网式思维来求变、自我突破和革命，这样才能发挥创新的力量。比如，让学生进入到企业中来真正体验商务活动，这对于学生来说是至关重要也是最直接的在毕业前感受真正的商务环境的最好办法。但是可能因为种种客观原因，学校无法一次性解决很多人的实习或见习工作，这势必会对学生掌握一定的职业技能有阻碍。但是我们可以创新思维模式，把让学生走出去变成让企业走进来。比如我们可以请企业人员来到学校进行商务谈判，让同学们在学校就能观摩到真正意义上的商务活动。这样就能在有限的时间和空间内尽可能解决让更多学生观摩商务活动现场的刚需要求。另外，学校可以建设校内实训软环境。比如，部分商务英语专业的同学可能将来计划在仓储物流行业工作，并想考取国际物流职业资格认证（ILT）。那么学校就可以请真正的物流师来学校做职业顾问及培训讲师将物流一线的信息知识分享给同学们并帮助学校建立实训工作室。针对考试也能够恰如其分、有的放矢的讲解工作重点和考试重点。
三是重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。教学的结构模式也在发生着悄然的变化。随着慕课（MOOCS）微课等依托网络的新型授课形式的兴起，给商务英语专业同学带来了更多的选择，和更加灵活的听课方式。作为商务英语教师应当善于引导学生如何利用互联网资源来找到合适的学习资料，并能够组织学生进行积极的学习。通过网络资源和新的授课形式不断培养各方面的商务知识和技能，因为很多知识可能是在学校的课堂内无法学习到的。
四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量，“互联网+”时代是对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。这样的新时代给我们带来了新的思考，对于商务英语专业的学生，教育工作者应当如何“尊重人性、以人为本、因材施教，有的放矢”来进行教育教学呢？我们应该充分了解每一名学生的优势和不足，了解每一名学生的兴趣点和性格特点。帮助学生分析自己更适合在哪个行业工作。因为商务英语专业的学生将来发展的方向有很多，不同的发展方向会需要不同的职业素养。喜欢翻译的同学将来可以进公司做一名商务翻译或商务秘书，那么老师了解到这一点后就应该指导学生应该在商务公文写作，商务信函方面等课程多下苦工，来确保学生的商务写作能力，为了将来更好的就业于自己感兴趣的方向。
五是连接一切。连接是有层次的，可连接性是有差异的，连接的价值是相差很大的，但是连接一切是“互联网+”时代的目标。同理，我们的教学在“互联网+”时代也应在做到连接和联系。联系企业公司的相关行业部门，了解最新的企业发展需求动态，更好地服务于我们的教学工作，为培养学生的掌握最新最实用的商务职业技能铺路。
四、结语
“互联网+”时代给不仅给老师同样也给学生带来了机遇和挑战。把握时代的脉搏，让学生能够在“互联网+”时代成为一名成功的商业参与人，未来的商务明星，商务英语专业的老师还需要付出很多辛勤的努力。找准着眼点，一定会跟上时代的节拍，成功培养新一代的商务英语专业学生，让他们练就一身的商务技能成为合格的商务从业者。