英特诺沪新设亚洲总部,深耕中国
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上海是中国物流业的聚集地，亚洲地区市场的潜力和发展速度惊人，吸引英特诺将地区总部和中国地区的销售功能移到上海。
日前，英特诺集团上海公司开业，这意味着英特诺将企业版图重点放在了经济高速发展的亚洲市场，立足于上海这个物流行业的聚集地拓展业务。开业当天的新闻会，吸引了中国众多国内媒体的关注报道。英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁夏本春博士介绍了英特诺在中国地区、亚洲地区最近几年的发展布局和以后的长远规划。
源自德国的品牌
英特诺集团是全球公司，1959年创建于德国，在上世纪90年代末的时候总部迁到了瑞士，同时在瑞士苏黎世证交所上市。全球有1600名员工，31家分支机构，客户遍布全球，2.3万余客户分布于不同的行业。
英特诺是内部物流核心部件和关键设备供应商，公司兼容了德国人做事的严谨和瑞士人的精准。公司的核心文化是一切以效率为第一，物流行业是发展非常快、客户要求非常高的行业，对服务、生产在速度、效率方面的要求非常高。英特诺希望把所有的资源，包括人力资源、设备、资金、投资，有效地转换成产品和服务，给客户带来的价值最大化。
英特诺业务主要分成电动滚筒、动态仓储、输送机和分拣机三大块。滚筒和电动滚筒是传统产品线，是公司从创建开始就从事的一个业务，在全球市场占有非常重要的市场份额，有些产品所占市场份额达到70%到80%。输送机和分拣机相对来讲是比较新的产品，将根据市场需求不断推出新型号的输送机，这些业务非常重要，在中国市场和亚洲市场都有非常大的市场潜力。
公司发展至今有50多年的历史，能够成功基于三方面的原因，第一方面是卓越的品质、服务和产品的可靠性，这在行业里面是公认的。第二方面是速度，迅速的响应，提供快速的供货、快捷的解决方案。第三方面是产品，设计的理念、哲学，都以简单为基础，用起来是得心应手的。事情不要复杂化，要实用、高效。客户用起来要顺手，集成商在安装、服务方面用起来都比较方便，这是英特诺在产品开发、产品设计时一个很重要的考量。
创新缔造卓越品质
创新是英特诺发展的原动力，也是生存之道，通过创新可以引导这个行业发展，不断满足客户的需求。
英特诺在全球分布了不同的技术中心，负责产品的设计研发、技术应用、生产加工。在欧洲有六家技术中心，其中三家在德国，一家在法国，一家在丹麦，还有一家在瑞士。瑞士这边是做高科技聚合物的，对保证产品质量和产品可靠性方面非常重要。这六家技术中心每家专注于自己的产品线，每一个技术中心只做一类产品。除了欧洲的六家技术中心，英特诺在亚洲有苏州的技术中心，在泰国有个组装厂，在美国有一家技术中心。在加拿大有个组装厂，巴西有个组装厂，可以说技术中心分在全球。上海公司刚开业。
该公司非常注重员工和客户的培训，专门的英特诺学院在德国可以提品方面的培训。CeMAT展在行业内是比较专业的展览，今年5月在汉诺威举行，之后会在上海举行，夏本春透露，英特诺将在这个展览上推出一个带有革命性的创新的输送机产品。
英特诺以卓越的产品和优质的服务闻名，输送机的滚筒作为公司的典型产品，每年生产高达1000万支，在全球有遥遥领先的市场份额。2013年，公司推出了新型的电动滚筒，这是一个创新性的技术，安全、驱动力比较大、扭矩比较大，应用范围非常广。电动滚筒在2012年获得了Foodtec奖，这是跟食品、健康、安全相关的奖。典型的托盘式动态仓储系统可以节省50%的存储空间，在目前全球资源越来越紧张的情况下，土地紧张，特别在冷库里面能耗是根据它的体积相关的，每个客户都希望在有限的体积里面存储更多的托盘、更多的货物，这个可以说是节能环保的解决方案产品。
2013年，英特诺全球销售额增长3%，而亚洲地区增加28%，中国地区订单增长32.7%。
上海战略放眼亚洲
为什么英特诺要在上海设立公司？夏本春介绍，最主要是贴近客户。在物流这个行业，上海是比较集中的区域，不管是系统集成商、咨询还是设备供应商，都集中在上海，所以上海是行业聚集地，英特诺中国业务的60%在上海地区，上海有非常方便的交通条件，同时上海特别是在经营、销售、管理领域的人才是比较丰富的。基于这些考虑，公司把地区总部还有在中国地区的销售功能移到上海，不仅能提供地区的管理功能，还能负责整个中国地区的销售，提供英特诺全系列的产品和服务。
中国在产品标准、设计规范上跟国际领先的标准仍有差距。行业标准的树立和规范最终受益的是消费者。
2013年，英特诺在全球的销售额有3%的增长，达3.16亿瑞士法郎。亚洲地区也取得非常高的增长，销售额增加28%，中国地区订单增长更是高达32.7%，充分显示了亚洲地区市场的潜力和发展速度。面对中国劳动力成本的上升，夏本春表示，人工的成本占英特诺成本的一部分，公司将不断地提高生产效率、资源使用率来减少由于人工成本上升造成的压力。整个亚洲地区是第一大重要市场，包括缅甸、越南、马来西亚、印度尼西亚等国家发展潜力巨大。总体来讲，亚洲地区是战略市场，公司只会加大亚洲地区的投资、投入。
公司每年都会拿出营业收入的3%投入到研发领域，开发产品。无论是在亚洲还是在欧洲，英特诺分支机构都具有相同的公司文化和理念，提供在全球统一标准下的高品质的技术产品。产品在全球是没有差异化的，不会因为是增长的市场、新兴市场或者一个成熟市场而分别对待，其生产线标准、产品技术标准都是统一的，给客户提供的样品和最后的产品也一定是一样的。
电子商务在中国过去三年里面是爆炸式的增长，这是英特诺非常重要的市场。公司主要关注四个核心的市场，并有广泛的产品。第一，电子商务和快递;第二，集成物流;第三，仓储和自动化分拣、分拨系统;第四，工业领域和食品领域。电子商务的增长自然对物流系统提出了更高的要求，两三年前夏本春参观的一些快递企业还是使用人工的分拣系统，随着处理量的增加，人工的分拣系统已经无法满足分拣的要求，人工成本也在增加，这两年这些企业都在对自己的系统提出一些升级改造的要求，这就创造了发展机会。
英特诺的战略目标是希望能够实现销售和利润的长期可持续性的增长。这要看长期健康稳健的发展，而不是仅仅看一个短期行为，业务增长水平要高于行业增长水平，并且在物流系统、核心设备、关键技术等专业领域建立全球的市场地位。
树立行业标杆
作为行业的领头羊、领导者，夏本春表示英特诺将积极引导行业的发展，在这个行业里面建立一个标杆，不管是技术服务水平、人员素质要求，还是产品的技术规范、技术规格，都希望成为行业的标杆，并参与这个行业长期的发展规划，引导行业发展。
食品行业在中国的增长达到10%，2013年中国有1万亿元的销售总额，人均消费增加15.4%，销售增长迅猛，同时食品安全问题非常突出。英特诺电动滚筒非常卫生，外部用的材料都是食品级的材料;其次是节能，一体化的电机是封闭在一个套桶里面的，效率比传统的电机高很多;防水的设计，可以拿水枪直接冲洗，使用的材料都是无毒的材料。这个产品符合欧洲严格的卫生监管标准，通过了包括美国农业署、美国UI的认证。在食品生产线上，不论生鲜食品，还是一些烘烤食品，都可以用这个电动滚筒替代传统的电动机。电动滚筒在欧洲、美国是食品工业的标准配置，在中国现在的应用还非常少，希望电动滚筒在中国有广泛的应用，帮助食品企业提升健康标准，使用户享受到优质健康的食品。
动态仓储是完成产品的存储功能。在韩国都乐的一个项目，使用英特诺动态仓储系统，提升30%以上的仓储空间利用率，可以降低客户在整个项目里在仓储量一定情况下的投资，同时节省能耗20%。英特诺交叉带分拣机设计非常独特、节能，可靠性非常高，在中国的邮政系统已经得到了很好的应用。英特诺的客户来自各行各业，大的一些客户包括食品饮料的可口可乐、Nestle、亚马逊、UPS、沃尔玛等等。
中国在产品标准、设计规范上跟国际领先的标准还是有差距的。每个行业都有这么一个发展的过程，最重要的是客户，相关的职能部门能够看到标准、技术规范等方面的差距。英特诺作为行业的领先公司，要把标准向相关中国企业制造商、中国用户，或者希望有一个渠道向中国相关职能部门做介绍和推广。而行业标准的树立和规范最终受益的是消费者，是整个行业。