浅谈企业人才流失的对策

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摘要：高素质人才是推动一个国家经济增长的关键要素。是一个企业的核心资本。本文主要阐述了人才流失的内涵。通过分析员工流失对企业造成的危害及其原因，笔者提出了一些改善企业人才流失的对策。

关键词：企业人才 流失原因 员工流失 高素质人才 经济增长 人才流失

Abstract： high quality talent is a key factor of promoting national economic growth. Is the core capital of an enterprise. This paper expounds the connotation of the brain drain. The loss to the enterprise caused by hazards and reasons through the analysis of the staff, the author puts forward some measures to improve the enterprise brain drain.

[keyword]enterprise brain drain reason employees talents growth talent loss

中图分类号：C961文献标识码：A

人才资源是流动的资源，人才市场是开放的市场，企业花费了很高的成本培养的优秀员工对企业来说是一笔宝贵的财富，如果员工经常流失，对企业造成的损失无疑是巨大的。当优秀员工离职作为企业人力资源管理必须面对的一种常态时，企业要做到的不再仅仅是针对个案进行管理，而必须上升到组织战略的高度，充分认识到人才流失对企业经营的巨大风险，建立一套避免人才流失的管理体系，从而避免人才的流失可能给企业带来的巨大损失。

一、企业人才流失的原因

人才流失的原因是多方面的，从总体上分析，有主、客观两方面原因，主观原因有：多年来企业执行国家的“统包统配”的用人制度，而人的本性却是追求自我价值实现的价值观念，即在市场经济条件下，传统观念与人本观念产生了冲突；客观原因有：我国目前存在着人才短缺与经济发展需要大量人才的矛盾，才人结构的不合理与经济发展需要人才合理配置的矛盾。具体分析起来，主要有以下原因：

（一）追求高工资和高福利待遇。由于这个原因流失的人才占大多数，这部分人低、中、高层的人才都有。改革开放以来，非公有制经济得到迅猛发展，尤其是三资企业，技术力量、资金力量雄厚，劳动生产率高，负担又少，因而工资、福利待遇比较高。

（二）谋求宽拓发展之地、寻求自身价值的实现和潜力的发挥。由于这个直接原因或与这个原因有联系而流失的人才也比较多，这部分人中以中、高层人士居多。企业多年用人制度使得一部分人的优势难以发挥。随着用人制度的改革，一些有专长、技术好的人士纷纷“跳槽”，去寻求适合自身发展的环境。

（三）企业自身的不足是人才流失的关键问题。

例如：薪酬、培训、干部领导艺术，员工个人职业生涯设计，企业文化建设等方面。

二、企业人才流失对策

事业留人、环境留人、制度留人、待遇留人和感情留人等各种办法都应当成为留人的基本招数。企业吸引人才和留住人才，主要靠两点，一是建立公平的有激励性的薪酬制度，二是给人才提供发挥才能、实现自我价值的舞台。而实现这两点的平台是一个适合企业及人才发展的企业文化。

（一）采取各种激励措施，使人才的价值得到充分体现

要想留住人才，首先要建立科学有效的激励机制，工资和福利是最重要的激励方式。而现在的人才对自身的地位、作用、价值，往往以市场价值为评判依据，集中表现在收入的期望值上，要求收入与责任、收入与贡献、收入与风险相对称。

对不同的人才采取不同的激励方法，企业薪酬要有吸引力。在内部适当拉开档次，体现按劳分配，按贡献分配，可设置特殊福利作为一种认可和奖励，使人才感到体贴和照顾，增强其归属感、忠诚感与义务感，使各类人才安心为企业努力工作。

（二）公开、公平、知人善任，做好人才的使用工作

人才使用的得当与否，不仅仅是能否发挥员工积极性和潜在能力的关键，更是人才能否留住的关键。企业在人员招聘、选拔、培训、考核、晋升、奖励等方面要坚持公开、公平的原则，引人竞争机制、监督机制，尽量做到人尽其才。

在用人原则上，要坚持任人惟贤、德才兼备的正确用人观，树立文凭不等于水平，身份不等于资格，经验不等于能力思想；不重资历、重实绩，不重学历、重水平，不重经验、重激情，不重上意，重人格魅力和威信。

完善人才招聘制度，引进公平竞争机制。目前，集团公司所属企业行政副职推行公开招聘，把“要变为我要干”。通过竞争择优选择，使有胆识，有事业心，有创新精神和竞争意识的人才得到合理配置。

（三）强化感情投入，塑造整体企业精神

一个人要有一点精神，才能不断进步；同样，一个企业，也要有企业精神才能不断兴旺发达。所谓企业精神，就是指企业员工的共同理念，它像是一根有力的杠杆，推动着企业向前发展。企业要吸引人才、稳定人才，除了要有一系列培训机制、用人机制和合理的报酬等“硬件”外，还需要有充满生机的企业精神、向上的工作氛围、关系融洽的人际关系等“软件”。

（四）运用法律手段和制度手段，防止人才流失给企业带来的损失

企业要合理运用法律和制度手段，避免由于人才流失带来的损失。对未履行契约的人，不仅要求其做出经济补偿，而且应以法律形式要求其做出在一定时期内保守企业机密，或为企业完成某种工作任务的保证，以保护企业的合法权益。

为了减少企业人才流失带来的有关技术、商业机密泄露的损失，企业应根据国家有关法律、法规对人才实行依法管理，企业也应该制定合理的规章制度，如劳动合同的完善，通过控制教育经费的给付，通过开展员工满意度定期调查和分析制度等来使人才流动合理化、健康化。

（五）做好人才的职业生涯规划和开发工作

对不同的人才采取不同的职业生涯策略，制定与生涯计划相配套的培训计划。对人才的职业生涯管理还应该延伸：关注人才身体健康，帮助处理生活和工作的矛盾，正是通过企业为人才设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯，来吸引人才、降低人才流动率和流动倾向。