韩国网络文化:后数码时代登场

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根据2004年韩国信息通信部的统计数据，韩国的网络使用人口为2708万，已经达到全部调查人口(7岁以上，65岁以下)的65．9％。这一数值与中国(14．8％)、日本(53．4％)等临近国家相比也是相当高的。(2004，Matrix Co．)韩国网络使用者中，有10．5％的人在使用着博客和Mini-Hompi(个人网站)，即时通讯工具利用率也达到了45．1％。另外，根据调查，网络使用人口与去年相比有小幅度增加，网络利用方式也逐渐呈现多样化、积极化的态势。同时，网民每天的平均上网时间也达到了2小时以上。上网目的包括了交流、娱乐、电子商务、网上银行、股票交易等日常生活的各个方面，也呈现出多样化的态势(如表－1)。

分析韩国网民的网络利用率，我们就会发现按职业划分，事务职、管理职、自由专业职等的网络利用率要比农、林、渔、畜牧业和全职主妇高。其中，经营、管理职的利用率最高(如表－2)

另外，网民使用的收费网络服务项目主要有音乐(mp3)下载，网络电影，电视节目回顾，网络书籍或漫画，体育节目转播，生活信息或新闻的获取等。为了与他人交流，他们还要参加社区活动，使用告示板、即时通讯工具等。其中，在网络大学等教育方面的支出占有最高比重(如表-3)。

韩国互联网产业的特征

超高速网络普及率世界第一。根据OECD(经济合作发展组织)报告书显示，在OECD会员国中，韩国的超高速网络普及率占据压倒性优势。现在，韩国超高速广域网的使用者已经达到4307i人。

服务内容收费化的成功。随着超高速通信网和手机、PDA等无线网络工具使用的扩大，韩国网络业者在开发各种服务内容的同时，成功地实现了这些服务的收费化。特别是利用手机进行的小额结算，在网民当中受到极大欢迎，成为具有代表性的结算手段。同时，通过网络来完成的各种结算手段也都得到开发。首先是游戏、电影等娱乐相关服务业者实现了市场化。接着，网上就业及教育信息业者也成功实现了收费化。此外，各种漫画人物形象也通过网络登场。

即时通讯工具使用范围扩大。进入2002年以来，韩国的即时通讯工具使用人数大幅增加。现在，有一半以上的网民在使用即时通讯工具。在韩国国内，即时通讯工具逐渐成为了企业内部的通信手段，正呈现出超越单纯的交流手段，向商务手段扩展的趋势。

网络大学规模的扩大。2002年3月，韩国数字大学、汉城数字大学等9家网络大学正式出现。通过网络接受远程教育的人，只要修完这些网络大学要求的学分，就可以得到与一般大学具有资格的学位。最近，韩国为了使从幼儿园孩子和小学生到成人都能在网上学习，开发了很多服务内容。服务范围也从学习园地扩展到各种兴趣爱好和特长，实现了多样化。

网上银行人口突破1000万。根据韩国中央银行一韩国银行的‘韩国网上银行使用现状’报告书，在韩国国内通过网络来处理汇款、存款、贷款等各项金融交易的网上银行会员人数已经超过了1000万。和韩国总人口相比，网上银行使用者比率达到了24．2％，仅次于瑞典的29．4％和挪威的28％，排在世界第三位。

移动网络使用范围扩大。通过手机和PDA实现的移动网络在20岁左右的青年层中有着旺盛的人气。以游戏、形象、铃声为主的无线网络与有线网络相呼应，迅速形成一种新的潮流。手机SMS(文字短信息)的使用领域也逐渐多样化。它不再只是用于个人与个人的交流。企业为了实现更有效的顾客管理和营销计划，也开始使用SMS。此外，网络业者还提出了有线、无线网络综合解决方案及各项服务，M-Commerce也作为一种崭新的电子商务形式浮出水面。

新一代PDG登场

最近，在韩国发达的网络环境中，被称作后数码时代(PDG)的新一代等场。韩国13―24岁的消费者，也就是初中生、高中生、大学生中的消费者都属于韩国著名调查机构‘第一计划’所规定的PDG。他们不会对新数码工具的出现感到害怕和困难。他们是积极利用数码工具和媒体所代表的数码文化来表达自身情感和欲望的一代。

PDG正处于由初期数码的‘孤立的个人’向‘集体中的个人’进化的过程中。他们在社区和即时通讯工具上花费很多时间来维持各种人际关系。他们带有的数码时代的典型特征――个人主义倾向，与以前的数码时代相比，他们更容易接受新的数码工具和技术，他们把即时通讯工具、手机和PDA等工具作为便利通信手段。

PDG最大的特征就是在数字生活中把价值放在人际关系上。这和试图脱离集体的数码时代不同。同时，他们和生活在垂直网络中的老一代不同，他们追求水平的人际关系。PDG调查对象中，有62％回答：“我认为，将来我能成为我想成为的人”。

他们的这种特性也被网络企业应用于营销战略中。具有代表性的例子就是WWW．cyworld．com。网络企业给他们提供在网络空间结成人际关系的被称为mini room(Mini-hompi)的虚拟空间。PDG为了装饰这个空间，必须购买100元(韩币／约0．8元RMB)1个的数字货币‘dotori’。现在网络企业每天大约能卖出1亿5000万的数字货币。

通过数码和网络实现类性化人际关系的PDG今后将成为全世界的趋势。这种潮流也将成为今后数码产业发展的方向标。

(朴钟皓／复旦大学新闻学院)