科宝博洛尼:O2O模式带来新蓝海
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王 雷
专注于传统行业的互联网营销及电子商务，开创了家居行业数字营销新模式，利用先进的互联网技术及网络营销方法，打造了一支以技术创新为核心的新媒体团队，为家居行业的网络营销开辟出一片新的蓝海。
2011年，科宝博洛尼通过“品牌+销售”的方式深入展开精准定位营销，从而直接提高销量。这种模式在市场不景气的环境下会更加坚定不移。
过去的一年对于家装行业是一次严峻的考验，房地产的调控给市场带来直接的影响。收房量减少、媒体及材料成本上升、市场竞争越来越激烈，在这样的环境下，大家都遇到了一些困境。对于科宝博洛尼，独特的电子商务o2o模式为我们找到了一片新的蓝海。
2007年,我们成立了一个叫新媒体中心的部门，主要针对精准营销、SEM、SNS等新媒体领域进行研究和应用。2011年，我们做了一个重大的调整，将这个部门和产品挂钩，利用互联网平台通过技术和营销方法将目标客户直接转换成销售，从而打造“前店后厂”的新型O2O商业模式。
2011年，科宝博洛尼通过“品牌+销售”的方式深入展开精准定位营销，从而直接提高销量。6月，科宝正式入住搜房家天下商城，继2010年入住淘宝商城试水电子商务后，再次尝试电子商务精准平台营销模式。配合这一举措，我们开展了“科宝垃圾袋”的活动。也就是在这次活动在，让我们更加坚信：“SNS+B2C”更适合家居行业的电子商务。
未来，科宝博洛尼会把电子商务从战略层面做成一个新的业务模块。目前，我们已经开始了一些初步的尝试。这种模式跟直接在网上卖东西不太一样，通过线上的互动交流和电子商务系统把业务融入到线下，在线下达成二次的价值转换。我们会把科宝单独拿出来，做成一个电子商务的公司，博洛尼会继续走高端的路线。针对这一模式的开拓，2012年我们会做如下工作：
第一，整个电子商务的独立。这个需要我们从组织架构等方面进行调整；
第二，产品线的扩容。我们会有一个专门的产品研发部门，针对互联网进行一系列产品的研发；
第三，线下服务体系的继续完善。目前我们全国有200家线下服务供销商，我们计划今年实现翻倍，2013年之后计划覆盖整个一线到三线城市。
2012年，科宝博洛尼的总体预算会有所下降，因为市场会继续紧缩，这就更要求我们把钱花在“刀刃”上。我们会继续加大新媒体及互联网的投放，尤其是在精准营销及SNS这两块增加比例，同时会对传统媒体的投放有相应的削减。我们的营销重点，第一个是转化（将流量转化成有效客户，将客户转化成销量）；第二个是自传播（充分利用SNS平台通过口碑等方式传播品牌）。
2012营销风向标
Q：对业界哪个营销案例留下深刻印象？原因何在？有哪些方面值得借鉴？
A：个人认为京东商城与《男人帮》的合作是2011年一个很不错的营销案例。将热播电视剧的全面植入、SNS口碑传播、最终的商品促销相结合，一气呵成，近乎完美。对于着中国跨平台的整合营销及最终将所有的“浮云”完美落地的经典案例，值得我们学习的地方太多了。
Q：2012年，希望尝试怎样的新营销方式？出于什么样的考虑？
A：微视频和娱乐APP将是我们主要考虑的。在经济环境处于低迷的时候，娱乐产业将是温暖大家心灵的最好方式。
Q：在您所处的行业，您认为需要调整的营销策略都有哪些？
A：家装行业是一个非常传统的行业，行业的创新度不够，营销方式也比较单一，我希望这个行业应该勇于创新，大胆引进跨行业人才，在营销思路上更大胆一些，在新媒体营销方向上有更多的尝试。