略晓:你愿意付费提问题吗?

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“略晓”网号称要“让知识体现价值”,自我定义是“一个具有付费咨询基因的社交问答”,“有趣、有用、有悬赏的社交问答”。据网站联合创始人李建介绍,网站在不到6个月的内测时间里获得10万名注册用户,数据亮眼。“略晓”最能吸引大家眼球的是,回答别人问题就能获得真金白银,但也是这一点引起业界的疑问,有多少人愿意付费提问?

创始人

陈硕,毕业于北京航空航天大学计算机系。在互联网行业浸淫12年,曾任第一视频集团事业部技术总监,阳光媒体集团新媒体技术负责人等职务。

李建,拥有英国东伦敦大学计算机技术学士学位、技术管理硕士学位,7年的IT/媒体策划经验。

项目描述

“略晓”是一种新的问答社区模式,它借鉴了常见的社交问答模式,引入小额付费机制,还加入荣誉积分系统和威客平台先进的悬赏流程。它让人们能获得准确信息的同时,也让那些拥有稀缺性知识的人真正认识到知识的价值,让人们开始尊重知识,并创造价值。

团队架构

团队包含两种类型员工:技术开发人员7人,运营人员5人。

目标客户

用户被称为“晓朋友”。他们可通过年龄来划分:22岁以下的学生群体,既是回答问题的主力,也是免费问题的主要提问者。22~35岁的白领阶层拥有更加丰富的行业知识和生活经验,是回答问题、提出悬赏问题的主力。

主要功能

1.悬赏问题:用户可提免费问题,并在现金充值后可以悬赏金额提问。网站通过“频道”来快速划分问题类型,方便查阅。同时还有“匿名”、“暗标”道具,但道具需要积分兑换。

2.互动:你可以关注网友,这样就能看到对方的提问和回答,还可以进行私信互动。

3.投票机制:用户可以对回答进行“赞同”或“反对”的操作,从而协助提问者遴选最佳答案。

项目亮点

“略晓”是一个能够出售经验的社区。它推出现金悬赏的问答模式,同时通过积分荣誉激励体系,以及社会化的问答的方式,打造一个不一样的问答社区。

当前困难

从公司运营的角度来看,“略晓”存在两大需求。一是创业初期需要吸纳更多志同道合的人才;二是公司在扩张中所需要的资源,包括人脉资源、网络资源。而产品设计的困难是,如何准确地把用户的需求转化成为真实的用户接受的产品。

盈利模式

仍在摸索中。初期参考威客网站的做法,向悬赏问题抽取佣金;未来会进一步拓展针对服务型企业的产品,由于这些企业需要通过网络的平台帮助它们的用户解决产品问题,当“略晓”能满足它们的需求,便能获得相应报酬。

未来规划

网站的下一个目标,仍是在产品上下苦功夫、精耕细作。李建说很难将这过程说得很具体,但最终的效果是,建立一个更精准、更有效连接提问者和回答者的问答平台。

专家点评(个人观点,仅供参考)

“广东天使会”发起人何巨:

我不看好这个项目。原因是:1.我没有看出它和“百度知道”这类应用的明显区别;2.我认为这个项目的商业模式不太不成立,不可能有人愿意付费去获得这类知识;3.这类项目最核心的是,必须要有足够多的数据才有价值,但目前我没有看到他们用什么行之有效的方式来解决这个问题。

知名IT独立博客卢松松:

有偿问答这个市场还是很大的,是一个有普遍使用人群的市场,相对国内来说,少有人挖掘这个市场,“略晓”已踏入这个市场,希望它能够走得更好。

【来自外界的质疑】

问 目前已经存在包括“知乎”、“百度知道”这样的免费问答网站,还有无数专业论坛、微博也有问答的功能。你们觉得吸引网友到“略晓”付费提问的原因是?

李建 “略晓”与目前的问答网站有区别。例如“知乎”是讨论问题,不是解决问题,而“略晓”是以解决实际问题为出发点。“百度知道”算是大杂烩,它明显的缺陷是答案不精准,“略晓”通过兴趣、爱好的分类以及现金悬赏的模式能让问题获得更好的答案。现在流行的微博,它的问答体验并不好,如果你的粉丝没达到千人,很难获得好答案。

问 类似“猪八戒”这种威客网站,已经有很成熟的模式。“略晓”是不是只专注于小金额的问答,从而与威客网站作出区分?

李建 我认为“略晓”并不是专注小金额的回答。第一版的“略晓”限定悬赏金额在10元以下,但新的版本已经放开了这个限制。这样的改动,是源于用户反馈的需求。威客网站更多的是满足实用的服务操作,比如设计Logo、技术开发等,“略晓”却是一个信息传递的平台。可以说,两者满足的需求不同,用金额来区分的说法并不正确。

问 问答网站的浏览模式是,网友可搜索、阅读问题及答案,这对付费悬赏者来说并不公平?

李建 “略晓”采用威客网站的规则,并跟大部分问答网站不一样,提问、回答都可以选择匿名的方式,这能保护隐私,并能更好地体现知识的价值。用户使用“悬赏暗标”道具,答案可以选择“只有自己可见”。

问 问答网站中,如何判定最佳答案,常引起争议。但似乎难以通过技术手段、规则去确保评判的公正性,你们是怎么处理的?

李建 最佳答案的判定,是由提问者决定的。哪个答案更能满足提问者的需求,自然也应该获得赏金。如果提问者没有在截止期间前勾选最佳答案,系统会自动将网友投赞成票最多的回答判为最佳答案。同时网站设定了由工作人员、草根名人组成的“专业评定委员会”,在引起争议的时候介入。现在我们仍在不停地听取用户意见,以便更好地完善规则。

问 “优米网”、“正和岛”这类网站主打名人、专业人士,“百度知道”则是面对所有大众,而“知乎”则兼而有之。“略晓”会怎么选择呢?

李建 “略晓”是面向大众的。用户当然希望得到专业的回答,因此答题专家不可或缺,所以我们正通过各种途径,与各行各业的答题专家沟通,邀请进驻。在“略晓”的专家,更多的是草根专家,能够帮助大家解决问题的专家。目前我们已成功邀请近千名专家入驻。