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用商品名称唤起客户购买欲

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商品名称的命名既是消费者借以识别商品的主要标志之一,也是引起他们心理活动的条件刺激因素,作为条件刺激因素,它可以刺激消费者的感觉器官,引起条件反射,进而使消费者认识商品。

商品名称是该种商品的代号,命名的实质便是选择适当的语言文字来代替特定的商品。因此,给商品起的名字应能准确而迅速地传达它所代表的商品的重要特性、用途和成分。如果你给商品起的名字,令人难懂,便难以在很短的时间内被消费者认识。实际上,许许多多的商品都是遵循了便于认识商品这个原则的。

商品的命名方法大致上有这样几种:

1.根据商品的主要效用来命名。采用这种命名方法者以药物或具有一定药物功效的商品居多。例如:“活络丹”、“胃舒平”、“必舒膏”、“不求人”(挠痒用竹手)、“乌发宝”、“防裂油”、“止咳梨膏糖”、“防皱美容霜”、“感冒冲剂”,等等。这些名称可以作为条件刺激因素,准确而迅速地传达所特指的商品的重要特性、用途,便于消费者快速地认识特定商品的作用而选择购买。

2.根据商品的主要成分命名。例如:“人参蜂王浆”、“川贝止咳糖浆”、“羽城滑雪衫”、“电子石英表”,等等。采用这种命名方法的大多本身具有名贵、先进的原料,在名称中昭示其成分,既可增加消费者对商品的信任情绪,又可以激发消费者的珍贵感,唤起人们的购买欲望。

3.根据商品的外部形态命名。采用这种方法命名的商品也不罕见,例如:“动物饼干”、“冰糖”、“宝塔糖”、“蛋形拼板”,等等。用这种方法命名,可以将商品优美动人的外部形象直接诉诸于消费者的感觉器官,宜于使商品在消费者心目中留下深刻的印象。因为这些形态大多是人们在日常生活中习常的,能给人以美好的形象联想。

4.根据商品的创始人、产地(或厂名)命名。采用这种方法命名的商品一般是具有悠久历史的传统名特产品。例如:“张小泉剪刀”、“上海五香豆”、 “镇江醋”、“龙井茶”、“全聚德烤鸭”、“汾酒”,等等。由于采用这种命名方法的大多是一些传统名牌,因此能引起消费者的有关联想和强烈的情感体验,强化消费者的信任感,从而得到连绵不断的惠顾。

此外,还有其它一些命名方法,例如:从英、法、日、俄等国外文译音来的,象“味美思”、“哈立克”、“白兰地”、“阿美素”,等等。这种命名方法可以满足消费者的异城心理及新奇感。

根据商品的制作过程命名的方法在生活中也是常见的,例如:“龙岩沉缸酒”、“丹阳封缸酒”、“灸制陈皮”,等等。由于这些商品以其特制方法来昭示顾客,所以也能满足消费者的求异和好奇心理。

各种各样商品的命名方法还有很多,总的目的就是帮助消费者记忆和诱感。

帮助记忆就是指商品名称能使消费者容易记住,只有能贮存在消费者的记忆系统中的信号,必要的时候才能回忆起来,进而根据回忆起来的商品名称购买商品,心理学的研究成果证明:记忆材料越少越容易记,这就要求商品的名称要简洁、形象,其寓意的内容应为广大消费者所熟悉。

诱感指的是一种可以唤起消费者积极的情感体验和刺激因素,很容易引起消费者的兴趣,消费者对于这种刺激因素产生了兴趣,就很有可能产生购买欲。因此,商品名称应根据购买对象的个性心理特征、社会审美倾向赋予的自身某种情绪、色彩和特定意义而定。根据地名或人名命名的商品名称,一般是有一定的感彩的,对消费者具有相当的吸引力,因为作为商品名称的地名,大多是代表一些有着悠久而灿烂的历史,为人们所向往熟知的地方;作为商品名称的人名,大多是一些历史名人,这样的商品命名,表示商品历史悠久,或表示其工艺的独特。对于消费者来说,这些都具有不可抗拒的魅力,因而能唤起他们积极的感情,并产生购买欲望。