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大学图书馆阅览室管理之我见

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摘 要 文章通过对图书馆阅览室管理的已有研究进行梳理、概述,提供了具体如何对大学图书馆阅览室进行管理的四大策略。

关键词 阅览室管理 大学图书馆 开架管理

中图分类号:G46 文献标识码:A

0 引言

大学图书馆,为大学里的三大支柱之一,建设好大学图书馆是建设好大学的重要议题。“没有一流的图书馆,就没有一流的大学。”但如何创建大学图书馆?如何发挥其独特的教书育人的功能?方法有很多,需考虑的因素也不少,本文拟就大学图书馆的细胞之一 ——阅览室的管理做一探讨。

1 研究概述

我们在中国期刊网里选择子库“图书情报与数字图书馆”,然后以题名=“阅览室管理”的方式进行精确检索,共获得文章258篇,其中最早研究图书馆阅览室管理的文章为明远于1983年在杂志《图书馆界》发表的《加强阅览室管理 更好地为教学和科研服务》,该文重点探讨了图和通过加强阅览室的科学管理,以充分发挥馆藏文献资源在教学和科研中的作用。

258篇相关研究文章中,质量最高也即被引次数最高的10篇文章如表1所示。

从表1可以分析出以下几点:(1)10篇文章大部分发表于2000年左右,距现在约10年,这说明一方面质量上乘的文章经得起时间的考验,另一方面好文章被大家发现也需要一定的时间。(2)10篇文章绝大多数发表于核心期刊上,说明核心期刊上所登文章的质量在总体上来看确实要稍胜一筹。(3)10篇文章的作者80%来自高校,其中60%来自高校图书馆,说明高校特别是高校图书馆的人尤其关注阅览室的管理问题,且其关注、研究得较为深入。(4)10篇文章的主题分布如下:有8篇文章探讨电子阅览室管理、2篇文章探讨阅览室开架管理,这说明这些年来关注图书馆电子阅览室管理和开架管理的研究者较多,都来参考、引用这方面的文章,于是这方面质量突出的论文就脱颖而出,被反复、多次引用。

2 多模式管理——针对传统书刊阅览室

传统书刊阅览室的管理是个多年来被反复探讨的老话题,我们认为,可从如下几方面展开工作:

首先将图书馆的各个纸本书阅览室依馆藏文献的类型、学校所拥有的学科专业类型分为不同的学科专业阅览室,如哲学阅览室、政法阅览室、经济学阅览室等,并将属于该学科的图书全部放置于该阅览室内,便于以类别管理、以类别查找所要的书籍。

然后对各阅览室实行开架管理。模仿超市的形式,将各个学科阅览室的所有书籍全部开架化,即读者可在阅览室内自由浏览、自主选择、自我服务,工作人员则只需在书架旁来回巡查,以便及时为有需要的读者提供查书、找书等方面的服务。

提供多层次的服务内容。在阅览室内,既要提供纸质图书服务,还要在室内放置检索仪,以方便读者随时随地可检索自己想要的图书,同时也要在靠窗户口放置阅览桌椅,便于想就室阅读的读者。而且,现代化的上网电脑、扫描仪、复印机等都不可或缺,这些设施能为读者架构多层次、多内容的全方位服务,让其感受到图书馆的温馨与人性化,高兴而来,舒心而去。

一些管理、服务细节的把握。如在门口、室内摆放花草、字画,让人仿佛置身于美丽的童话世界,读书写字自然舒畅无比;在每个阅览室的入口处以特大号字体告知读者如何使用代书板,如何查找到自己想要的图书;将工作人员的展台设置成古色古香的木质家具型,以增添书香味,且在展台的对面设置一到两个可转动的座椅,便于来咨询的读者坐着交谈;工作人员需不定期地在室内巡查,随时提供咨询,工作人员在面对读者时,必须始终面带微笑。

参考文献

[1] 中国期刊网.省略/.

[2] 周慧林.电子阅览室管理实践与深化服务思路.图书馆理论与实践,2001.

[3] 张曼玲.电子阅览室管理初探.图书馆建设,1999.

[4] 林茵.论电子阅览室管理与服务功能的开发.图书馆论坛,2004.

[5] 马家伟.电子阅览室管理与建设实践谈.图书馆学刊,2003.

[6] 黄汝伦.高校图书馆电子阅览室管理浅析.现代情报,2003.