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蚌埠市水利勘测设计院发展战略

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蚌埠水利勘测设计院主要在本地从事水利工程规划、设计等服务。在近20年的生产经营中积累了丰富的工作经验,为地方经济建设作出了巨大贡献,但随着行业内低价竞争的局面愈演愈烈,作为国有单位,感到前所未有的压力。鉴于形势的严峻,为了提高竞争力,本文提出了发展的备选战略方案:降低成本、差异化和一体化战略,提出了对三种战略的合理组合方案,即以低成本竞争战略为主,差异化战略为辅,近期内不实行一体化战略,但需创造条件为一体化做准备。

一、蚌埠水利勘测设计院基本情况

蚌埠水利勘测设计院独立于1993年,隶属于蚌埠市水利局,现有职工30多人,该院不承担勘测工作。蚌埠水利设计院在十多年的设计生产活动中积累了丰富的经验,为地方水利经济建设做出了巨大贡献。进入21世纪后,摆在企业面前最紧迫的任务之一,就是必须高度重视和认真研究企业的发展战略问题。随着市场环境变化越来越频繁,竞争日益激烈,企业战略管理的重要性显得尤为突出。在现在市场经济条件下,企业未来的、长远的发展方向,必须以战略为基础,企业的一切生产经营活动都要以战略为指导。如果一个企业不研究、不重视发展战略问题,就会使企业在市场竞争中处于被动局面。因此,能否正确地制定、执行企业战略,是关系到企业生死存亡的重要问题。

蚌埠水利设计院的质量品牌能力源于领导的质量意识,十几年来,始终坚持质量第一的方针,把“质量是企业的生命”的理念灌输给每一位员工。蚌埠水利设计院的技术能力也是首区一指的,拥有一大批技术中坚骨干。院里每年都组织培训,使技术人员尽快掌握规范,了解新技术、新工艺的进展情况,注重知识更新,注重新技术的研究应用。

1、目标定位。保持蚌埠设计院在本市水利设计行业的地位,通过2~3年时间,提高单位的核心竞争力,使其在激烈的竞争中立于不败之地。

2、市场定位。以设计为主,适时进军边缘产业(一体化战略),以边缘产业促进主业发展,建成规划、设计、监理一体的多功能企业。

3、实力定位。在2~3年时间内,逐步扩大新设备、新工艺的应用,丰富设计工艺,提高成果质量,同时眼光向外,学习并引进国内先进的设计工艺。建立有效的管理机制,提高创新能力,实现管理创新。

4、形象定位。加强设计的后续服务,提高单位信誉和社会地位,建立具有自己特色的企业价值观体系和企业文化,成为精神文明、物质文明俱佳的企业。

设计行业是一个差异化不明显、竞争激烈而且无序的行业。目前,各企业的竞争主要表现在低水平但最有效的价格竞争上,在今后相当长一段时间内,低成本仍将是设计企业制胜的法宝。但从长远看,低成本竞争最终会转移为质量竞争、服务竞争,这就对各设计企业的管理水平、技术水平提出了更高的要求。因此,在制定蚌埠设计院的发展战略时,既要考虑到目前竞争态势的对策,也要考虑到今后中长期市场环境变动趋势的情况下,发展战略的动态调整和适应。为此,应先拟订出可供选择的战略备选方案,再在此基础上进行合理的选择、编配、组合和调整。

1、低成本的竞争战略方案。根据波特的竞争战略理论,成本领先战略是竞争的三种基本战略之一。成本领先战略,就是指企业通过加强成本控制,把成本降低到最低限度,成为行业中的成本领先者战略。企业凭借其低成本优势,可以在激烈的市场竞争中获得有利的竞争优势,可以使企业有效面对行业中的各种竞争力量。

设计市场属于完全竞争市场,虽然国家制定了收费标准,但目前在市场内只是把其作为一个参考标准,收费价格弹性较大,价格竞争是成本市场竞争的主要手段,低成本竞争战略是适合于设计行业的具体特点的。蚌埠设计院应优先考虑实施这一战略。蚌埠设计院在低成本战略中,必须抓住重点,以工资制度改革为出发点,打破“大锅饭”制,实行计件计量工资,制定具有激励与约束功能的崭新薪酬分配制度,提高员工的生产工作积极性,提高工作效率。在以人工费为主要成本的企业中,提高工作效率是降低成本的最佳途径。

2、差异化战略方案。差异化战略的指导思想是,企业通过向市场提供在产业中具有独特性的产品与服务,即培养产品与服务与众不同的特色来创造竞争优势。设计行业提供的成果是服务性质的,我们可以在技术特性、服务方式等方面来表现差异化。

设计成果报告的技术含量很高,采用的设计工艺不同,其计算出参数的精确度也不同。如果把设计参数估计过高,就有可能造成大量的浪费,反之若估计过低,就有可能危及工程安全。因此,设计参数精确度的差异程度,是衡量一个企业技术特性的主要指标。

差异化的服务还表现在能否满足客户的额外要求,有些客户要求提交设计报告的时间很紧,按照常规是难以如期完成的,如果设计单位能够合理安排,在保证质量的前提下如期完成工作,则会赢得客户的好评。

此外,设计企业的后续服务是非常重要的。后续服务的内容主要包括及时解决施工时遇到的一些技术难题,为施工部门提供优质的服务保证。如果我们把这一服务做好,虽然增加了少量成本,但势必会赢得更多的客户。

3、一体化战略方案。建设单位作为客户,往往把整个工程的设计、勘察捆绑在一起,由设计单位总包,设计单位首先进行初步设计,然后把勘察业务分包给勘察单位,根据勘察成果进行详细设计。所以,设计单位的上游企业是勘察院,下游企业是施工单位。

设计单位实行前向一体化,可考虑与勘察院结成联盟。最重要的是勘察收费可以降低,减少经营费用,有利于低成本战略。与勘察院结盟可以分为两步走:第一步,事先签订合作协议,逐步建立上下游的买卖关系;第二步,通过互相参股建立一个战略共同体,共同对抗其他竞争对手。由于此方案涉及大量的资金和资源,可以作为一个长远目标考虑。

二、蚌埠设计院的战略组合

根据前面研究的结果,为了提高蚌埠设计院的核心竞争能力,应该执行一种战略组合式的整体战略。从上文的战略选择和实施上,应该把重点放在低成本竞争战略上。设计行业收费价格是行业永恒的“主角”,要在激烈的竞争环境中取胜,企业应把成本降到行业平均成本以下。

但另一方面分析表明,单纯执行低成本竞争战略还是不够的,还必须与服务差异化战略结合使用。这有多个原因:一是低成本受到环境条件影响制约,单纯执行低成本效果受到外部环境的限制,可能会陷入被动局面。二是差异化在设计行业中也确实具有一定的潜力。差异化战略是蚌埠设计院必要的辅助手段。要努力在市场上创造蚌埠设计院在品牌、质量、服务等方面的差异。

如何把两种战略协调地组合在一起,需要树立正确的观念和管理技巧。因为成本领先战略要杜绝一切浪费;相反,如果是采用差异化战略,就会增加一定的成本,影响成本领先。所以,蚌埠设计院可以结合市场需求及发展状况,采取低成本竞争战略与控制差异化战略,即把实施差异化战略增加的成本控制在一定幅度内,把其对低成本竞争战略的影响降到最低。

如果确实能够把三种战略有机、合理地组合起来执行,则蚌埠设计院通过2~3年时间的努力,将会极大地提升核心竞争力,更上一层楼。

(作者单位:蚌埠市水利勘测设计院)

参考文献:

[1]王成.《企业最优战略定位》,中国经济出版社,2002年.

[2]周绍朋.《企业管理与核心竞争》,《经济管理》,2003年3期.

[3]邢以群.《管理学》,浙江大学出版社,1999年.