天变人变模式变

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天变，人变，道亦变。如果把企业模式看作“道”的一种，那么，环境变了，消费者变了，模式也就要发生相应的转型。

所有行业的所有企业，当你不再坐井观天而奋力跳到井外的时候，都可以找到比“井”更广的“竞争幅”。

在经济全球化的今天，我认为一个成功企业应该注重5种模式转型。

采购模式：由一国向全球转型

每个大企业都是由小企业做起来的，在企业规模很小的时候，视线往往只能在本国内逡巡。但随着企业规模的壮大，一些企业及时转型，把采购触角伸到全球，走上了一条“用全球资源做全球市场”的道路。而另一些企业则囿于既往惯性，仍然“眼睛向内”。这实在是一种很大的损失。

蒙牛兴建全球顶尖的高智能生产基地，决定所有设备均向全球招标。事实上，从国际上采购回来的新型奶罐，质量更优，价格却只有国内同类产品的2/3，这就是全球采购的力量。

对于多数工业企业来说，采购成本都是总成本中最大的一块。因此，打开全球采购这扇窗就等于打开一个魔术般的新世界。风光无限――通常总成本降低几个百分点。总利润往往就可以翻一番!

研发模式：由独立向联盟转型

研发是个“种子问题”。“种子问题”带有根本性，在当今国际竞争中，缺乏研发力也就等于没有竞争力。

虽然“官产学研金”相结合的提法由来已久，但我国企业多数在研发上还是遵循着“我的种子由我栽”的自给自足模式。

实际上，如果没有研发国际化。就很难讲彻底的市场国际化。公司建立高科技乳品研究院，就是为了在自主创新领域打造“制高点”。

除了企业联姻，除了产学结合，除了独家买断，对于弱势企业来说，“拿来主义”式的学习也是研发国际化的路径之一。

销售模式：由营销向“营心”转型

人们常说：“小公司做事，大公司做人”，“做事的公司做不大，做人的公司做不小。”这里所说的“做人”。应该推而广之：不仅包括本企业的人，也包括全社会的人。

从全世界的竞争规律看，当两个企业产品质量相当的时候，人们并不在意眼花缭乱的自我推销，但在意你的良心、诚心、爱心。只有那些积极承担社会责任的公司才能赢得人们的尊重――这就是“营心”。

企业做好事的时候，常常有人发问：你们这是“纯公益活动”，还是“营销行为”?我们可以反问他：这两者能够泾渭分明吗?公益行为造福社会，公益行为也提升企业品牌――两全其美。这难道有什么不对吗?好人得好报。这才是全社会的正义逻辑，这也是好人好事得以可持续发展的基本前提。

管理模式：由范本向人本转型

有些工种是离不开“范本”的，越是多人协作的工种越需要程式与框框。但有些工种独立性强，越给予弹性越容易出效率。这时管行不如管心，管理模式就要由范本向人本转移。

譬如，前几年，我们总部曾经规定办公室不准饮水从而设立了专门的饮水室。然而盛夏季节，员工急匆匆赶来，从温水瓶里倒出开水，却要在等水降温的过程中赔上时间、耐力乃至心情的不快：即便备上凉开水，渴极而饮，一次一大杯，从员工身心健康角度讲也并非好事。因此，搬到新办公楼后，我们就在每张办公桌上都放一杯水，随需随取，这不是既人性化又有利于提高效率的双善之举吗?

人是核心，一切管理程式都要向有利于提高人的效率与健康的角度倾斜与靠拢。

竞争模式：由窄幅向宽幅转型

由竞争思维到竞合思维。时而易时而又难。但从窄幅竞争到宽幅竞争，却是人人可为，立竿见影。比如，某单位的两个人，如果死掐着争一岗一位。争到了便志得意满，争不到更垂头丧气。那么，我们说，这两个人是窄幅竞争。把眼光放远，目标放高，放到十年八年的全社会大坐标中去定位，那么，现在所争抢的就未必真的值得争抢，因为你的机会成本或许高于了你想要争得的东西。

企业竞争同样如此。比如：要是一家牛奶企业只知道与别的牛奶企业争夺市场，那就是窄幅竞争；如果这家牛奶企业既知道与牛奶企业争夺小份额，又知道与整个饮料行业争夺大份额，这就是宽幅竞争。事实上，这个“幅”还可以更宽，发达国家的居民喝的奶比吃的肉多，而我国居民吃的肉比喝的奶多。这里面的此消彼长是由观念和习惯左右的――这样，“竞争幅”就更宽。

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