真情播撒阳光
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帮助残疾人从自卑到自信，从依赖到独立，从绝望到希望，徐光会见证了一个又一个残疾人的新生
徐光会永远也忘不了那一天，2014年5月16日，她踏进北京人民大会堂，与众多受表彰者一同得到了和总理的亲切接见，并一起合影留念。当天是第五次“全国自强模范暨助残先进集体和个人表彰”大会，在她带领下试点的残疾人“量体裁衣”个性化服务，让清溪社区荣获全国“残疾人之家”荣誉称号。
处理寻常百姓的工作尚且繁琐，何况面对残疾人这一特殊群体。今年“全国助残日”来临前夕，让我们关注为残疾人作出贡献的基层干部――泸县玉蟾街道社事办主任徐光会。
俯首甘为“服务员”
2013年夏天，47岁的徐光会担起了社事办主任的重任。上任之初，她便与同事一起，不顾烈日暴晒、路途遥远，先后深入到辖区内的39个村（社区），对每一个低保家庭、重点优抚对象、散居五保户、留守老人的房屋、生活等情况进行全面了解，为帮扶救助收集资料。
在徐光会的工作时间表里，常常是“5+2”、“白+黑”。“天天面对弱势群体，我的工作就是为百姓解难，为大家服务。”作为一名基层民政干部，徐光会深知“及时解决困难”和“急切帮助群众”是多么重要。因此，她总是以热情、真诚的心去对待每一个人，对待每一件事。
炙热的夏日里，你会看见她向敬老院老人送上清凉用品的身影；萧瑟的秋风中，你会看见她为贫困大学生筹措学费的身影；寒冷的冬雨里，你还会看见她为困难群众递上慰问金的身影……她用自己的真情、贴心服务，让社区群众感受到党和政府的关怀。
“量体裁衣”建特殊台账
作为社事办主任，大大小小的事都需要徐光会操心，而让她倾注最多的还是对残疾人的关爱。“量体裁衣”式个性化服务工作是省残联为进一步关爱、服务、帮扶残疾人作出的一项惠及民生的重要举措。清溪社区作为该项工作的首批试点社区，给初涉这一新兴事务工作的徐光会及同事们，带来了不小的压力。
清溪社区面积1.8平方公里，拥有住户1955户，总人口8148人，有各类残疾人452名，其中重度残疾者112人。如何做好残疾人工作，是徐光会始终悬在心里的大石头。
“帮助残疾人光有爱心是不够的，需要我们付出更多的努力。”为此，徐光会与工作人员一起，深入到每一位残疾人家中，与残疾人及其家属交心谈心，全方位地了解残疾人的需求、愿望，做好详细记录。同时，社区还利用便民窗口咨询台、发放调查表、残疾人家庭状况监测、召开座谈会、开通网上信箱、残疾人QQ群等多种方式，及时了解和掌握残疾人的动态需求，确保“摸得清”、“量得准”。
有了准确的“量体”后，徐光会和工作人员围绕“残疾人需要什么，残疾人自己能做什么，我们能为残疾人做什么”的核心，研究出服务方案，并深入到残疾人家庭，征求他们的修改意见，最终修订成符合残疾人实际的个性化服务方案，确保“裁得实”。
最终，徐光会以社区网格为单位，建立了452名残疾人服务需求台账。针对残疾人社会保障等共性需求和临时救助等个性需求，制定了多达575项专项服务方案。
目前，社区已为163名残疾人申办了城镇居民最低生活保障和居民医疗保险；为128名残疾人申请发放19.5万元临时救助金；为46名精神病人提供免费药物；为5名自主创业残疾人申请了5万元小额担保贷款……
为残疾人撑起一片天
在徐光会的带领下，社区立足“先行示范，率先突破”的发展理念，通过深入一线摸清家底、多渠道整合项目资源、多方式提供个性化服务，为社区残疾人撑起了一片美丽的天空，玉蟾街道安置二小区的失地农民蒋家菊就是其中一个受惠者。
丈夫因病去世，留下了蒋家菊和正在读小学的女儿。生活的变故，让原本就患有间歇性精神病的她病情经常复发，生活一度陷入绝境。社区干部按照为其设计的服务方案，定期和不定期上门，对她进行心理抚慰，督促她按时吃药，减少发病率。当蒋家菊病情复发时，社区干部总是第一时间将她送去康复医院治疗。社区还为她及女儿申办了每月800元的救助金，母女俩每年的城镇居民医疗保险费都由政府补贴、社区代办，从根本上解决了母女俩的基本生活和医疗问题。
2013年11月，徐光会与社区干部上门探访时，发现她女儿的书桌、床、衣柜已破旧不堪，母女俩更是缺衣少物，徐光会立即动员爱心人士为蒋家菊母女俩捐赠了新床、书桌、衣柜、衣物等价值2000余元的物品。
在社区的关爱下，这对母女的生活又充满了阳光。蒋家菊的性格也逐渐开朗，时常主动到社区办公室与社区干部们拉家常。“这些社区干部对我家的关心和帮助胜过了亲人，最苦的日子熬过去了，以后的日子会更好。”蒋家菊对社区感激不尽，对未来的生活更是充满了希望。
改变命运的“金钥匙”
“帮扶只是一时，关键是打开他们的眼界与社会接轨。”徐光会始终坚信，改变残疾人生活和命运的“金钥匙”并不仅仅是给他们物质上的救济。为此，社区坚持“授人以渔”的理念，在保证残疾人基本生活的基础上，将个性化服务工作由救助帮扶逐渐向发展帮扶转变，通过帮助他们提高素质，激发潜能，实现自身价值。
当你走进清溪社区二小区，就会看到一位与众不同的人摆着缝纫摊为人们缝补衣服，她便是身残志坚的文义群。腿脚有残疾，她就用双手改变生活。“以前她一直都很自卑，觉得拖累了我和儿子。有时她想帮我分担家务，但因身体的原因反而帮了倒忙。”文义群丈夫付文远无奈又怜惜地说。
在徐光会及社区干部的帮助下，文义群参加了县残联组织的缝纫培训班，并开设了缝纫摊点。由于文义群的勤奋、刻苦，她的缝纫技术学得既快又好，加之服务态度好，价格又合理，生意越做越红火！如今，文义群在小区是很有名气的缝纫好手，缝纫摊点每月能挣1000多元。
如今的文义群自信了许多：“多亏社区帮忙，让我能为家里作点贡献，更重要的是，我能自食其力、自立自强，能和正常人一样生活。”
“有些事对平常人来说不起眼，但对残疾人来说就是莫大的转机。帮助他们摆脱心灵的阴影，最好的办法就是让他们走到阳光下。”年近五十岁的徐光会，如今仍保持着年轻人的活力，乐观而热忱，只为了那句人生箴言――“不让工作在自己手中耽误、不让差错在自己身上发生、不让群众在自己面前受冷落。”