“顶牛”变为“引牛”
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在教育教学中，教师经常会遭遇学生“顶撞”的尴尬场面，如果采取简单且粗暴的镇压措施，只能暂时消除学生的顶撞行为，不能从根本上解决问题。长此以往，师生关系陷入紧张的“对立”状态，更易诱发“顶牛”事件。
因此，遭遇学生的“顶牛”状态时，我们不能“硬顶硬”，而要积极采用“引牛入棚”的艺术，消除学生的敌对情绪，把“顶牛”化于无痕之佳境。
“顶牛”风波一：做操
每当接手一个新的班级，新规矩、新制度对学生来说都有一个适应的过程。记得有一次在课间大休息学生做操时，大部分男生排队不在一条线上，做操左右摇摆、手脚无力，有的男生头还歪在一边，一点做操的样子都没有。我大声说了一遍：“好好做操，锻炼身体。”说完以后没见丝毫效果。于是我又说了一句：“看你们阴阳怪气的，像什么样子！”这时，做操的队伍中冷不丁地冒出一句话：“关你屁事！”，这声音不大，但足以让全班人都听见也吓了我一跳。但亏这一吓让我冷静下来：此时非恰当时机，还是从长计议的好。
计议已定，回到办公室，我好好想了想这位同学牢骚背后的原因，觉得这孩子可能是说出了大部分孩子的心声。虽然同学还是那些同学，但是面对新的班主任、新的任课老师，再加上一个暑假的轻松生活才刚刚结束，这些调皮的学生对严格的纪律要求一时很难适应。想到这里，我立即调整好自己的情绪，寻找解决问题的方法。
首先，能在老师面前直言不讳地说出“关你屁事”这种话的孩子，说明他的内心有很强的叛逆心理，一般的师生对话基本上不会有什么效果。所以我就在班队课上展开了“说文明话，做文明事”的主题队活动，希望利用集体的力量来引导他。班队课上讨论的话题是：你认为什么样的话是文明话？找一找，在我们身边有哪些不文明的话？你是如何看待这些不文明话的？学生分小组进行讨论。在交流时，第一小队举例说：你好、谢谢、麻烦你了、拜托你了、请进……这些都属于文明话。在我们身边有很多不文明的语言，例如，今天早上做操时，小华同学就对老师说：“关你屁事”（学生直言不讳）。我们小组认为：这样的话真的是太没有礼貌了。我们与薛老师才认识几个星期，就发生了这样的事情。我们小组在想薛老师会不会认为我们都是这样没礼貌的学生。在这里，我们小组的同学一致认为小华同学做得不对，我们要做一个文明人，说文明话、做文明事。（其他小组的学生立刻投以同意的目光和“嗯”的声音）而小华则低下了头，一言不发，此时大家都僵在了那一刻，用鄙视的眼光看着小华。
时间就这样一秒一秒地流过。“老师我想说。”一句声音打破了沉寂。原来是小华的好朋友小崔说话了：“薛老师，我觉得小华说的是有点过分，我也觉得应该批评他。但我想薛老师能否给他一次机会，因为他说那句话是有原因的，之前你表扬女生做操做得好，而以前的老师一直表扬女生，批评我们男生，他可能是在情急之下才会说出那句话。我想老师能不能给他一次机会，原谅他。”看到有这么大一个下台阶的机会。小华也站起来说：“薛老师，对不起，我错了，我以后一定说文明话，做文明事。请大家一起来监督我。”此言一出，教室里顿时响起一片掌声。
“引牛”支招：
在遇到学生“顶牛”时，很多教师试图把自己的看法和要求强加给学生，认为只要让学生认清矛盾冲突的客观事实、明了规章制度，苦口婆心地摆事实、讲道理，就能顺利地解决问题。其实，学生在“顶牛”的一刹那，并没有意识到此举将带来的后果，处在情绪激动的“顶牛”状态下，教师的任何教育都不会被他们接受，针尖对麦芒地处理，势必使矛盾更加激化。所以要想处理好学生的“顶牛”现象，就不能硬顶硬地去压制，而应让学生的怒气平息下来。苏霍姆林斯基曾说：“教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权利，应使自己胸怀宽广。”教师等到学生冷静下来，让学生认识到“顶牛”造成的不良影响时再与他谈心，以理服人，容易收到好的效果。
“顶牛”风波二：绿色角
在学校开展创办“绿色角”的活动中，我班动作不小，有近40盆绿色植物在教室的走廊里展示着，引来过往师生的驻足赞叹。但你可知这一道风景线的背后，还有一个故事呢？
活动刚开始时，班中只有4位学生各自带了1盆花来。原本我也没觉得有什么异样，心想可能是孩子们一回到家就忘了这事。课间，与个别学生交流的过程中，我才了解到孩子们“不合作”的真正原因―就是不愿意把自己家里的东西带到学校。为什么会这样想？正当我纳闷时，一个学生悄悄告诉我，是阿力在班级里说：“老师又要骗我们拿东西了。”所以大家都决定“不上当”。
我听了这话，气不打一处来，这学生分明是和我对着干嘛！但多年的教育经验告诉我，此时不是“爆发”的时候，因为当时在场的一位老师悄声对我说：“要好好引导这孩子，他实在太与众不同了。”这句话点醒了我，当班级出现不正之风时，绝不能通过怒骂、训斥来纠正。我要的是“严纪”，而不是“怒吼”。
于是，我找来阿力谈话：“阿力，你是我们班的班干部，我想问问你，为什么这次活动同学们带的盆栽那么少，这里面有没有什么我不知道的原因？”他想了想说：“嗯，可能是同学们不上心，没把这事当回事吧。”我马上抓住他的话尾说：“那你有没有把他当回事呢？”他不好意思地说：“我也没有，不过我家里有好几盆吊兰，我明天就带两盆过来。”我的教育目的已经达到，但同时也给他出了个难题，我说：“嗯，这样才像班干部。不过，我觉得这样还不够，班干部除了自己要做好，还要带领大家一起做。这样吧，为了发挥你当班干部的特长，老师决定现在就由你去发动大家，如果能有30盆，就说明你这个班干部非常称职，老师还会重用你。”过了三节课，他喜滋滋地主动凑过来说：“薛老师，我已经发动了25盆了。”我心里暗暗一喜，高兴地对他说：“哇，你好厉害，很有威信哦！但距离25盆还有5盆呢！”第二天，齐刷刷的30盆花摆在了我们班的花架上。
“引牛”支招：
在遇到学生和你“唱反调”时，教师往往会觉得这是学生对自己不尊重，为了维护自己的权威和颜面往往怒火中烧、严加惩戒，如此不仅不利于事情的处理，可能还会进一步伤害到学生，引起师生更加对立的情绪。所以，教师应该冷静下来，反躬自省，客观地分析一下，学生是冲着自己哪方面来的，学生是否受了委屈？学生是否能够接受自己的批评？能不能找到一个师生双方都满意的解决方案，这样，就可能将出现的对立化于无形。
“顶牛”风波三：早恋
本班学生小徐，由于父母忙于工作、无暇管理他，所以日常生活一直是由爷爷奶奶照顾着。隔代抚养的宠爱，养成了他自私任性、骄横霸道的性格。甚至，有同学不小心碰他一下，他都会挥舞拳头相向，由此引起的纠纷不胜枚举。所以，很长一段时间他都没有同桌，只能一个人坐。
就是这样一个“大家都头疼”的小家伙，最近有了心事，“喜欢”上了班上的一个女孩小罗，只要是她喜欢的东西他都会想尽办法送给她。要是有谁欺负了她，那他就会想着办法去整那个人。看着这个疑似陷入“早恋”的孩子，我决定将计就计。
我把他安排和小罗一起坐，原因有二：一来，这个女孩很有主见，成绩也不错，要求她在学习上帮助小徐，结成帮困对子；二来，他喜欢她，她管他，他会听。果不其然，经过一个星期的观察：小徐没有和同桌发生任何矛盾，学习也进步了不少，偶尔下课没事还能看看书，各方面进步都很大。学期结束时，小徐父母开心地说：“我们家孩子现在长大了，懂事了不少，谢谢老师的培养。”
“引牛”支招：
不可否认，“疑似早恋”是当下高年级学生中普遍存在的一个问题。说“疑似”，是因为学过心理学的都知道这些现象是处于青春期的孩子对异性的好感而已，这是非常正常的生理、心理现象，所以老师们大可不必过于紧张，视之为洪水猛兽，欲除之而后快。只要我们正确引导，这些好感就能转化为学习上相互促进、相互提高的无穷动力。当然，在处理孩子的情感问题时，要因人而异，只要对症下药，一定会起到事半功倍的作用。
现实教育情境中，“顶牛”发生的形式是多种多样的，教师应该借助“无判断介入”来增加学生的认同感。所谓“无判断介入”，就是教师在处理矛盾冲突的初始阶段，不作个人主观判断或急于对事件事实的客观判断，而是参照心理咨询师的态度，设身处地站在学生的角度、立场，理解他们此时的内心感受。再运用“引牛”的方法和多样的形式，如班队课教育、晨会教育、引用故事、个别谈心等，把自己对学生内心体验的理解通过学生传达给对方，引导学生对自身行为作进一步的思考和认识，使我们的教育达到“随风潜入夜，润物细无声”的理想境界。