要品格,不要“山寨”

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女性，天生敏感多情，如果能拥有温柔、美丽和智慧的品格，将善行与品德引入到自我的世界里，一定会更加有味道！

能做常规致辞

能够在正式场合进行致辞，是人们在社会生活中所不可欠缺的能力。可是，不少女性不擅长此道。如果是闺密之间轻松聊天，可以说上几个小时，可一旦在伙伴、朋友之外的人面前说话，就会怯场。从事销售、服务等工作的女性，可以在实践中得到锻炼，但从事技术、企划、研究等工作的女性，由于与外界接触的机会比较少，所以很难克服害怕发言的心理。

从前被称为“冠婚葬祭”的仪式，在现代社会中相当于庆祝会、婚礼宴会、灵前守夜和追思会等。在这些场合中的行为举止，你不要东张西望、慌里慌张。我们并不是说一味谦让、低调行事，就很淑女或很高雅，我们应当落落大方、彬彬有礼地行事。

当你仅作为出席活动的一员，不必作特别发言的时候，在接待处出示请柬，礼貌地说“感谢您的邀请，恭喜您（或“请您节哀”）”就可以了，没有必要长篇大论地说些多余的话，因为主人要照顾众多客人、留心活动的进程，一定非常忙碌。

在没有熟人的场合，如果是葬礼，沉默无语还说得过去；但如果是喜庆的宴会，你最好向旁边的人自我介绍一下，聊些无关紧要的话题。你没有必要端着架子，非得有人介绍才肯说话，或对方不说自己就不主动开口。注意，你不要让自己成为“添麻烦的人”。当有人邀请你发言或致辞的时候，要爽快地接受。过分谦逊的话，则会破坏气氛。如果你想自己的发言一定要出类拔萃，就会成为负担。其实，只要能大方地说出通常的祝词或挽词就足够了。

说常规的祝词时，你先大声地说出自己的名字，然后向主人表示祝贺、对庆祝会的主题表示赞成。你也可以事先询问主人，看他希望你说什么内容。根据你是朋友代表、同事代表、年轻后辈代表等不同的情形，如果能够讲一件得体的逸闻趣事那就最好不过。最后，你再一次向主人表示祝贺就可以了。如果你没有自信，把致辞写在纸上读出来也可以――当然，最好还是自己来说。如果你能说出新鲜别致的精彩发言，当然非常棒，但那并不容易。

珍惜长久的人际关系

读书时的同班同学、职场中的同事、公寓中的邻居――以这种种偶然为契机，人们可能结成亲密的朋友。大家在一段时期内无话不谈、形影不离，比一家人还要亲密。可是一旦从学校毕业、换了工作、改变住处，有的女性就会骤然中断交往。而进入新环境之后，她们也许又会结识要好的朋友。但这种擅长开拓每一阶段的短期人际关系、将之利用完便抛弃的女性，我不认为她有什么品格。

闺密也好，恋人也好，都是分享了你不同人生阶段苦乐的人，将他们遗忘，等于切断了自己的过去。那么，我们应该怎么做呢？从前有人说每年要寄一次贺年卡，据此可以知悉对方的近况并确认住址。对欧美人来说，圣诞卡就是起着这一作用。最近，用电子邮件代替卡片进行问候的人越来越多了。这固然不错，但可以确认住址的贺年卡仍然有其难以舍弃的一面。由于很多人经常会变换电子邮件地址，所以相应出现了终生邮箱的服务。你即使不用终生邮箱，一年之中还是有必要发一两次邮件给对方，进行一下新年问候或年中问候。有人还制作了名单，定期发送电子杂志。能熟练地使用邮件，是人际关系的一个有力的工具。

对于同学会、同乡会等聚会，女性朋友即使不能每次都出席，也应该以参加三分之一的活动为目标。收到朋友问候信时，即使是印刷品，如果上面有住所变更、人事更换等通知，你也要予以回信。淡淡的友情长久地持续下去，也是有品格的人际关系。有研究表明，柔性的人脉网络在换工作等时候会发挥作用。关系纵然没有亲密到总是联系不断，但如果有人长期以来始终对自己念念不忘，还是令人感到温暖的。

严守时间是最高的礼貌

比约定时间提前5分钟到达，可以说是一个女性拥有品质的秘诀。这样一来，重视对方的意愿即使不说也能够表现出来。如果对方稍微来迟了些，你还可以体谅和安慰对方。如果你以为太忙了赶不及时间，人家就会认为你是个重要人物，那就大错特错了。遵守时间的人才会有信用，才容易获得成功。

我也反省过很多次，眼看就要迟到了，心急火燎地等着公共汽车，这副神情与有品格女性的形象相去甚远。快迟到的话，人会惴惴不安，对自己的精神健康也不利，还难以顾及周围而容易导致事故和遗失物品。行动比约定时间留出提前量，那么即使公共汽车换乘不顺利，乘坐的出租车遇到堵车，你也能够保持从容。

那么，怎么做才能提前5分钟到达呢？我想了很多办法：把手表时间拨快5分钟（但一旦习惯了，就没有效果了）；把路上的时间估算得多一些；尽量不开车，乘坐运行时间准确的公共交通工具。最重要的是，你订立计划时不要过于乐观地分配时间。制订日程时必须留有余地。首先，应该提前认真地做好准备。要出门时，一确认才发现资料还不够，于是迟到了；没准备好与衣服相配的饰品；穿上长丝袜才发现开线了――为了不出现这类情况，就要事先有充足的时间准备妥当。前一天晚上拿出5分钟以确认第二天的计划，安排一下步骤，只要做到这些就会颇有效果。其次，对在出发前临时来的电话或商谈，要拿出勇气加以拒绝。

（选自《女性的品格》，出版：中信出版社，责任编辑：张芳，定价：28.省略