基于大数据的网络营销策略探讨

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【摘要】随着科学技术的发展，迎来了互联网的时代，企业在互联网的浪潮中获得了更多机会，同时也不得不面对更多的挑战。网络营销是一种新的营销模式，具有见效快、运用范围广等特点。本文结合网络营销的原理来进行网络营销策略的探讨。

【关键词】网络 营销 策略

市场竞争日益激烈，互联网的出现让许多企业获得机会的同时也面临挑战，网络营销的发展能够使企业在市场中更具竞争优势，但是企业的网络营销还是存在问题，需要人们不断深入研究探讨，才能使其灵活运用。

一、网络营销的含义

企业根据市场需求生产产品，并将产品与有需要的个人和团体自由地进行等价交换，这种行为叫做营销。简而言之，营销就是以满足客户需求为目的的通过市场进行交易的活动。而网络营销就是在网络平台上进行交易的活动，网络营销与传统营销的目的相同而在实践中的运作的手法不同。

二、网络营销的消费特点

网络营销具有个性化、主动性、方便性、趣味性等特点。市场的发展，使产品的种类丰富，消费者能够根据自己的喜好和需求选择产品，在选择产品的同时也能满足个人心愿，消费过程中更具有个性化。工作的分工渐渐精细而且更加专业，消费者在购买产品时会担心有风险，所以消费者会主动通过不同渠道寻找产品的资料和价格进行对比，从而降低购买的风险，通过买到满意的产品来获得心里上的满足感，消费就变得更具有主动性。竞争激烈的背景下，导致人们工作压力增大，所以消费者在消费方式上更希望具有方便性，而网络营销就具备这一特征。节假日的到来，消费者可以通过消费来获得乐趣，减少工作上带来的压力。

三、网络营销的策略

（一）提高服务效率

网络设备的不健全降低了网络营销的质量，为了网络营销在一个好的氛围中进行，就需要相关政府机构的全面支持，政府机构掌控并调节大的局面，完善网络设备。在此基础上，政府还应当颁布相关政策以鼓励互联网的发展、号召更多的人才，从而使我国计算机行业得到发展，以便研发出更有实力的软件和硬件产品，使我国在网络营销方面更具实力。除此之外，政府也可学习和借鉴国外的机制体系，在网络营销的行业里引进其他有实力的网络行业，这样一来，不仅可以节约成本，还可以将网络营销进行普及，使网络营销的服务效率得以提高。

（二）法律约束营销

消费者和商家在传统的消费体系下偶尔会有分歧和争吵的事情发生，网络营销借助互联网平台使消费群体更广泛，消费者所在区域的跨度也很大，消费者的习惯更是千差万别，在这样一种复杂的消费环境下，更容易产生纠纷，所以网络营销更加需要法律机制去约束。

（三）网络营销的安全性

为了网络营销具有安全性，就应建立起一套有效地信誉机制。网络消费是在网上进行支付，所以应当确保支付平台的安全性，其中更应当注意网上银行的支付安全。在网上支付的平台中，消费者大多使用网上银行和支付宝进行支付，所以管理支付账户的安全性显得尤为重要。消费环境安全性得到强化，消费者在消费的过程中更加安心，从而刺激网络营销的发展、开发网络营销的潜力。

（四）与消费者互动

网络营销具有灵活性，使企业能够通过网络收集的数据了解消费者的个人习惯和消费喜好从而为消费者制定产品，在实现产品实用的基础上还能满足消费者的消费心理。网络营销要做到与客户的互动，首先就应当锁定客户类型，然后收集客户的资料，再做到有效率地营销，在此过程中发展与消费者的长期关系，以便客户能够反复消费同一产品，与此同时，要确保消费者的利益。网络营销与消费者进行互动，就能使营销工作顺利开展。例如视频能够使消费者感兴趣，网络营销可以借助视频播放产品内容，并让消费者在视频下方讨论。社交网络运用范围广，利用社交中人们的联系使产品信息得以散播，因此企业可以建立兴趣群，在兴趣群中发掘能长期消费产品的潜力客户。网络营销与消费者之间的互动能够实现信息的传递功能，使企业及产品被广泛认识。

（五）营销的会员机制

网络营销过程中会产生大量数据，企业通过对这些数据的分析制定相应的会员制度，这些数据在企业深层次了解消费者的消费背景、消费习惯、购买能力等基础上得出的，在网络营销中使用会员制度，从而将消费者进行分类，通过不同的网络渠道与客户维护关系，及时获取客户的反馈。

四、结束语

综上所述，网络信息的增多、科学技术的发展使网络营销应运而生。消费者的价值观念和消费观念也发生改变，市场的发展快速而且变化无常，再加上互联网的推动，企业也将网络融入到营销方式中，从而获得有效和长期的效益。企业营销方式结合互联网，能够使其发展更加迅速。

参考文献：

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