卓越金融人才质量的模糊综合评价
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摘要：随着经济全球化和金融国际化的趋势不断深入，我国金融人才的供需矛盾日益凸显，结构化矛盾尤为突出，这种矛盾本质上是因为我国金融人才培养方面存在缺陷。本文深入阐述了卓越金融人才的核心特质，从知识、能力、素质三个维度全面构建了卓越金融人才评价指标体系，期望为我国高校实施卓越金融人才培养提供理论及实践经验。
关键词：卓越金融人才 AHP 模糊综合评价 指标体系
一、卓越金融人才培养背景及目标
人才培养过程中最基本的四个环节是：设立人才培养目标;选定人才培养模式，施行人才培养计划;进行教育评价――评价教育现状及教育活动是否达到教育目标;最后将评价所获信息进行反馈，依此调整培养模式和计划。所以说，教育目标的设立是教育活动开展的出发点，进而言之，对卓越金融人才的评价必定围绕卓越金融人才的培养目标展开。
在经济全球化和金融国际化、工程化、实证化、微观化的趋势下，我国金融人才的供需矛盾日益凸显，结构化矛盾尤为突出。虽然金融从业人员总量上不断上升，但是诸多方面的人才依旧匮乏。国际化金融人才不足，特别是金融人才的国际化程度和国际竞争力有待进一步提高;缺乏具有跨学科意识和融合多种技能的复合型人才以及微观应用型人才;金融机构高级管理人才、专业领军人才等关键金融人才紧缺，能够掌握新业务的新型金融人才比较匮乏等等。从深层次来说，人才供需矛盾的产生，本质上还是因为金融人才在培养方面存在缺陷。目前，我国大多数高校在金融人才培养中非智力因素例如诚信、道德、责任感、意志力等品质容易被忽略;知识方面，课程的学科综合性、交叉性较差，知识的广度不够，同时，在微观方面，对金融理论知识的数理、工程方面深度不够;能力培养上，大多数学校在实践能力和创新能力的培养上重视不够。在此背景之下，社会对金融领域高素质的专门人才和具有国际竞争力的拔尖创新人才日益关注，“卓越金融人才”应运而生。
针对目前金融发展对人才的需求以及高校金融人才培养的缺陷，大致说来，卓越金融人才的培养目标是具备良好的科学和人文素养、扎实的经济学、应用数学和必备的管理学理论基础、宽厚的金融专业知识，了解本专业的理论前沿、国内外产业与金融市场动态。具有善于解决问题的实践能力、创新能力、可持续发展的学习能力;熟悉有关金融政策、制度和法规，通晓国际惯例，具有创新思维、职业道德、领导潜质、国际视野、远大理想和创新精神，能够在未来金融领域发挥关键作用。
二、卓越金融人才的核心特质
1.卓越金融人才是创新型人才
“创新是一个民族兴旺发达的不竭动力”，卓越金融人才应当具备的创新素质，主要包含创新能力、创新精神、创新人格三方面内容。创新精神是进行创新活动的源泉，它是指提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。创新能力是人在观察、思考等活动的基础上形成的掌握知识、运用知识、进行创新的本领，是个人知识外化的表现。同时，创新能力不是纯粹思维的产物，归根到底，它源于实践，因此，只有在实践中才能检验和发展卓越金融人才的创新能力。参加学科竞赛，承担科研课题，撰写、发表学术论文，申请专利等都是检验和培养卓越金融人才创新能力的有效方法。创新型卓越金融人才只具备勇于探索的创新精神和全面综合的创新能力是不够的，在特定情况下，非智力因素能对事物的发展起决定性作用，卓越金融人才还应具备独立而和谐的人格――人格是道德与心理特征的总和。卓越金融人才的创新人格就应该包含独立生存的自信心，勇于探索的进取心，百折不挠的坚韧心和服务国家、服务人民的责任心。现今社会诚信缺失，金融行业因个人道德风险而遭受重大损失的情况屡见不鲜，责任感、诚信、意志力等品质更应该在金融人才的培养中被重视。
2.卓越金融人才是国际化人才
在经济全球化、金融自由化的大趋势下，上海自2010年开始正努力打造国际金融中心，社会对熟悉国际业务、通晓国际惯例、掌握国际语言、具备国际视野的金融人才的需求与日俱增。国际化的卓越金融人才应具备以下特征：有全球视野和全球性的思维方法;掌握国际金融领域的先进知识、技术前沿和发展动态;熟悉金融领域的国际规则和惯例，具有较高的国际化业务操作能力;拥有跨国文化的沟通能力。但我国高校在人才培养方面曾长期处于封闭状态，再加上高等教育体制（培养模式）相对于金融经济现状的滞后性以及模式制定到计划完全实行的时滞性，我国金融人才的国际化水平普遍不高。虽然课程体系中设置有国际经济、国际金融、外汇交易实务操作等课程，但学生对发达国家金融机构的市场运作仍然缺乏认识。因此，除课程体系的设置应更加国际化外，出国留学，加强与国外高校或国际金融组织的合作培养，引进国际性金融职业认证考试，举办国际性金融学术交流活动，参加托福、雅思、GMAT等测试，邀请国际知名专家学者开设讲座等，都是提高学生国际化水平的有效举措。
3.卓越金融人才也是应用型人才
应用型人才培养是以培养具有宽广的知识面和较强的社会适应能力、从事实际研究工作的操作者为目标。在金融行业的竞争日益激烈，生活压力和生存成本日益增大的境况下，能够尽快融入环境、接受既定文化、实现自我调节、适应社会交际的社会适应能力是卓越金融人才的必备技能。而具有很强的实践动手能力和操作技能，应是应用型人才区别于其他人才的显著特征。对于卓越金融人才而言，其应具备以下实践操作能力：掌握经济预测、概率统计、计量经济学的基本方法;掌握现代金融的先进分析技能，能灵活运用现代金融投资理论和分析工具;掌握各类金融投资工具的特征，具备处理市场上各类机构金融投资和风险管理业务的专业技能;具备良好的计算机能力;通晓与金融投资相关的国家经济金融方针、政策和法规。卓越金融人才培养模式最突出的特点就是培养过程中企业的深度参与，而目前金融企业总是以其业务保密的原因而拒绝实习生过深参与其业务，因而大多数毕业生对金融企业的核心业务都不甚了解，实践操作更是无从谈起。让学校与企业联合举办各类模拟操作的竞赛，类似于全国期货、股票交易大赛之类的全国性竞赛，迫使学生主动根据所需去学习知识，运用知识，是提高实践操作能力的重要方法。
4.卓越金融人才必是复合型人才
复合型人才是指同时具有扎实的理论基础和广博的知识面，基本掌握两门或两门以上学科的理论、知识和技能的人才。其实质是多学科的交叉和多技能的融合。复合型的卓越金融人才不仅应具备扎实而深厚的专业及相关知识，更应该具备良好的科学知识和人文知识，同时，能将这些知识有效融合并能灵活运用。而复合型卓越金融人才的多种技能则是在融合、吸收多种知识后，进行实践，就表现为技能。可持续发展的学习能力是复合型人才掌握多种知识和技能应具备的基本能力，它不仅要求个人要广博地学习知识和技能，更应该要有科学的学习方法和正确的学习理念。我国金融专业培养的学生大多学科的交叉性和综合性不强，金融领域的专业知识也只限制在银行、证券、保险方面，而对于综合整个金融领域的知识也不完善。如果，金融人才知识面过窄，那么个人思维也将受到限制，进而影响金融人才各方面的能力提升。因此，可持续发展的学习能力对复合型人才就显得尤为重要。
三、卓越金融人才评价指标体系设计
根据卓越金融人才的培养目标及其特质，将卓越金融人才质量的评价指标体系设计为知识、能力、素质（KAP）三方面。知识涵括了知识储备总量和知识结构两方面，它是能力和素质的基础与载体。卓越金融人才的能力包括了创新能力、国际化能力、实践操作能力、社会适应能力、可持续发展的学习能力，它是对于获取知识、驾驭知识、使用知识恰当发挥其作用的途径和方法的掌握。素质是有知识、能力等要素升华内化而成的，集中体现人的品质、潜质、底蕴和精神境界的一种深层属性。卓越金融人才的素质主要有思想道德素质、科学文化素质、身体素质、心理素质四个方面。知识、能力、素质三者相辅相成，知识是基础，是提高能力，发展素质的基础;素质是知识的内化;能力是素质的外在表现。在观测点的设置上，尽量考虑科学性和可行性原则，确保专家可以清晰地根据观测点进行评价。
四、指标权重的计算
本文对指标权重的确定使用AHP层次分析法，为了避免单个专家对指标权重赋值的主观性，邀请多位专家采用l～9的标度对该层各级因素之间的重要程度进行两两比较，比较的结果得到多个Satty的指标判断矩阵，根据每个矩阵计算得该层各因素指标权重 i表示第i位专家的评价。计算得该层各指标权重后，以公式：计算得各因素权重的均值作为该因素的最终权重。
i=1，2，3，4，…n.接着计算判断矩阵的一致性指标：
3.1 ，= 0.52 ，=0.05 ，=0.096。其中，，平均随机一致性指标为查表所得，。
一般情况下，相对一致性指标越小，判断矩阵的一致性就越好，当<0.10时，认为判断矩阵的一致性是可以接受的，否则判断矩阵应当修正。以同样的方法，可确定其他专家评价的指标权重，并将多位专家对某一因素的指标权重的几何平均值作为这一指标的权重。
同理，可确定B层，C层指标权重。
1.建立模糊评价矩阵
第一，建立专家评语集V={}，设每一个指标对应的评语可分为4个等级，分别是优、良、中、差，用字母表示即是。
第二，建立模糊评价矩阵R。按照已经制定的评价尺度，对各评价指标进行评定，可确定隶属度，因有四个评价尺度，对第个评价指标有一个相应的隶属度向量={}，，其中R的元素表示：某层的第个评价指标做出种评语的评价成员占调查样本的比例。本例采用10个专家的评分建立最底层C层各指标的评价矩阵，进一步归一化后的结果如表1模糊关系矩阵列所示。
2.计算模糊评价向量
第一级评价。第一级模糊评价的运算式为： ;其中，表示第一级评价结果，表示模糊算子，R表示模糊评价矩阵。
其中，为B层第1个指标所包含的各观测点相对于它的综合模糊运算结果;为B层第1个指标下级各观测点相对于它的权重;为模糊评价矩阵，表示B层第1个指标下级各观测点相对于评语集的关系，以对专家评语集进行归一化处理结果的表示（具体数值为以百分制表示的专家评语）：
第二级评价。将看作是B指标层的14个个单因子判断，则对B指标层的评判为： ;其中，为B层指标相对于为A层指标的综合模糊运算结果;为B层各指标相对于A层的权重;表示一级模糊评判结果矩阵。
第三级评判。;其中，为指标的最终综合模糊运算结果;为A层各指标权重;表示二级模糊评判结果矩阵。
综合评价结果。本文选择4种模糊算子对系统评价进行运算，它们综合考虑了各指标的作用，具有丢失信息小的特点。每种算子都有一个对应结果，取四个结果的平均值作为综合评价结果。对应的四种算子如下：
算子1： ，;算子2： ，;
算子3：， ;算子4：，“”表示取大，“”表示取小。
例如，10位专家对某一位学生的评价，根据所确定的指标权重和模糊评价矩阵，按以上步骤计算得该学生的模糊评价结果。四种算子分别对应的评价结果以及综合评价结果如表4所示。
根据最大隶属度原则确定评价等级为良。
最后，采用百分制评分法。设与“优、良、中、差”相对应的分数集合向量为 ，卓越金融人才的培养质量的综合分数以以下公式处理：
，处理结果如表4所示。
六、结语
社会对金融人才的需求是多层次的，卓越金融人才需求的缺口虽大，但总量上却是处于各层次人才需求量金字塔的顶端。因而，各重点高校可以在校内选拔一批人才，建立卓越金融人才培养试点。这样，比普遍培养更行之有效，且易于实行。试点建立后，对卓越金融人才进行评价是非常有必要的，不仅可以让学生知道自己在整体水平中所处的位置，知道自己在哪些方面的不足，进而激励自己，完善自己。同时，对于学院而言，可以根据评价结果与培养目标之间的差异进行反思，调整教学方案或指标体系，进而提高学生整体质量。亦或是，本学院卓越金融人才的培养试点还没有建立起来，但是即将在学院推广，也可以用本文所建立的指标体系对目前学院所培养的学生进行评价，了解学生的整体水平相对于卓越金融人才的差距，再进行有的放矢的教学改革。本文将AHP和模糊综合评价法同时运用于对卓越金融人才质量的评价可以解决评价指标设置过于主观性以及主观因素量化的问题，并且可以设置计算机程序，易于推广。评价时，评价主体多样化，将自评与他评相结合，在他人评价的主体中不仅包括老师，还包括同学。在实际应用中，学院可以根据实际情况对卓越金融人才评价指标进行滚动化设置，以符合卓越金融人才随着时代的发展而不断丰富的内涵。
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