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全民BI每个人都是分析师

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“商业智能应用(BI)走向普及,基于BI做决策不再只是管理者的专利,而是所有知识型员工都将用BI工具来辅助决策。”早在2009年,业界知名专家、Teradata公司首席技术官宝立明在接受记者采访时就做过如此陈述。

现在这一观点得到了更多人的支持。刚刚进中国市场的TIBICO软件公司Spotfire软件的销售副总裁比尔・多耶尔(Bill Doyle)就提出了全民bi的理念,为一线工作人员提供更加灵活、便捷的数据分析工具。

成立于1996年,总部位于美国马萨诸塞州波士顿市的分析软件厂商Spotfire在2007年6月被中间件厂商TIBICO兼并。与传统BI软件主要服务于公司管理层不同,TIBCO Spotfire的BI分析软件的服务对象是一线工作人员和日常决策人员。由于操作简单,用户在使用该软件时无需频繁地向系统输入信息或回答系统的提问,特别是该产品采用了形象化的交互界面,用户使用起来更加便利。

尽管近年来传统的商业智能分析软件也越来越便于使用,但对非专业人士而言,在使用中仍会遇到不少困难,特别是某些软件要求使用者了解该软件的程序设置、数据模型和元数据,这些都妨碍了此类软件在用户中的广泛使用。而TIBCO Spotfire软件采用了形象化、个性化的人机交互界面,便于用户获得他们所提问题的答案,即使是普通的业务人员也能轻而易举地进行复杂的数据分析,实现数据分析过程的个性化体验。

TIBCO Spotfire软件此次大举进入中国市场,提出的产品宣传口号就是“优于商务智能 超越电子表格”。Bill认为与传统的商业智能分析软件和电子表格软件相比,TIBCO Spotfire软件更为便捷和灵活,企业的任何员工,包括业务人员、技术人员和科研人员,都能轻而易举地进行复杂的数据分析,他们可以通过网页链接、门户网站或者互动式界面等方式公布他们的信息处理结果,Spotfire软件还能对企业面临的主流趋向进行预测性分析,使企业的决策者能够对未来可能发生的情况及时采取对策。

Spotfire软件不断吸收用户的建议,以提高软件的性能,例如,该公司最近研发的触摸式显示系统已经应用于Apple iPad等便携式数码设备。

Bill介绍,TIBCO Spotfire软件的另外一个特点在于,它采用了内存分析模式,既能对等待处理的数据进行总体分析,也能进行具体的个别分析,而传统的联机分析处理模式所需时间长,成本投入高。正因为这一原因使得TIBCO Spotfire的BI软件在几秒钟的时间内就能完成信息处理过程。同时,Spotfire可以直接从多个异构数据源提取数据进行分析,从而可以简化BI项目的实施。

“我们认为每个人都可以是分析师,我们的工作就是让这些分析师的工作更简单、更高效。”Bill说。