为学校量身打造的网络管理软件

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有很多学校的学生在寝室里共用一根网线，或多寝室共用一根网线，造成了学校校园网收入的下降和校园网网络的无法管理。为了解决

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常见问题处理

登录客户端问题 处理流程

1.提示账号密码错误 进入服务管理工具，点击“用户资料”查询，确认账号或其他资料是否正确，如用户密码丢失，可在确认用户身份后找管理员修改账号密码。

2.提示登录或注销超时失败 先中断连接，再检查物理链路，也可通过访问内网服务器来判断问题。

3.提示请在指定地址登录 该账号已绑定MAC或IP地址，该账号只能在指定的MAC或IP地址里使用。

4.提示费用已超支，或费用不足 说明余额不足，要充值。

3.登录成功但无法访问外网 如不能访问上一级网关，则点击“管理员系统设置用户资料”查询，查询是否有效；或检查MAC和IP是否正确。

小编带你访陈总

Q：我在网上见过有对城市热点的破解，你们对破解有什么看法？是否已经对你们带来了很坏的影响？贵公司以后在软件上是否有新的发展方向？

A：被破解代表着软件有价值，而且会有很多人在使用，其实这是用户对产品的一个肯定。我们不是靠直接卖桌面软件，所以破解对我们的影响不是很大。城市热点今年发展方向除了在传统的有线宽带计费认证领域之外，已经完成了第二战场的开辟，无线宽带的认证和应用，发展嵌入式的系统软件和无线终端的软件开发，主要的产品有Wi-Fi定位系统和多媒体广播系统，主要用在运动会、展会、旅游景点和小区。

更多采访内容见CFan博墅（.cn/index.php/76976/action_viewspace_itemid_281228）。

客户端技巧秘技

用客户端登录和Web登录都可，但客户端登录更方便、安全。双击“ 宽带登录客户端”运行后，点击“登录”并输入账号和密码即可完成。成功后能看到上次的上网时间和流量。

小编手记：因为采用了实名制身份认证，所以能查询用户的访问记录和统计连接曲流量。

点击“设置”，我们可以“启用自动登录模式”，以后就可直接登录。并可以选择“登录成功后自动最小化”，能在登录成功后自动将窗户最小化。

常见问题帮你解

运行客户端时提示“控制端口被其他程序占用”，一般的症状是打不开任何网页但能ping通。

解决：点击“开始运行”，输入“CMD”后回车，在命令行窗口输入“netsh winsock reset”，重启即可正常。

启动客户端时总提示“登录超时失败”。

解决：先上校园网，如上不了说明是线路问题，或检查自己的IP设置是否正确。如果能上校园网，就查看一下DNS服务器配置是否正确。当然，你也可以直接将防火墙关闭或卸载。

登录客户端后出现CODE21错误，并只能访问校园网，无法访问外网。并且有的杀毒软件将客户端误认为病毒，造成无法登录，表现为“登录超时失败”。

解决：下载WinSockFix软件并运行，重新启动计算机后重新配置IP地址以及DNS即可解决问题。