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国内社会营销学科发展态势的计量统计与知识图谱分析

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摘要: 目前国内社会营销的研究团队和研究成果已形成一定的规模,通过计量统计知识图谱分析,针对CSSCI和中国知网的文献统计,对于今后的社会营销研究热点的把握会有一定的指导意义,可以理清社会营销“研究什么”、“谁研究”、“如何研究”等基本问题。

Abstract: At present, domestic social marketing research team and research has formed a certain scale. Through the statistical and knowledge map analysis, in view of the CSSCI and CNKI literature statistics, it is significant to the future social marketing research hot spots, can clears "what" and "who", "how" to study of social marketing.

关键词: 社会营销;知识图谱;分析

Key words: social marketing;knowledge map;analysis

中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)04-0317-02

0 引言

社会网络作为社会营销的主要载体和运作基础,具有独特的研究价值。本文讨论基于知识图谱的社会营销的基本内容。知识图谱的作用在于知识导航,它通过数据挖掘、信息分析、科学计量和图形绘制等一系列处理,将某一学科的知识变得可视化。研究者通过知识图谱可以更形象地了解某学科的知识构成,为其选择感兴趣的学术研究领域提供帮助。

1 社会营销引入知识图谱分析的意义与作用

文章以我国cnki期刊论文为研究对象,通过合作网络科学知识图谱的绘制,以可视化的手段展示了近五年来国内社会营销相关领域的合作网络,发现我国社会营销学合作网络尚未建立起规模化的学术团体和强大的学术中心,建议通过加强各研究团体间的学术交流,全面提升学科合作研究的水平。科学知识图谱通过可视化的方式揭示了科学知识发展进程与结构关系,其中社会网络分析将成员的社会网络信息图形化,从而更加直观。借助社会网络分析方法,本文在定量研究的基础上绘制出社会营销学合作网络知识图谱,为加强该学科学者之间的交流与合作提供帮助。

2 社会营销的发文量分析

社会营销是当今医药企业应对经济全球化的一种营销管理新趋势。事实上,很少有企业能脱离社会网络真正实现好社会营销。针对这一问题,本文通过对社会营销文献进行梳理,对社会营销研究现状以及相关重要因素等问题进行了深入分析。由检索结果可列出年度发文量,如图1所示。

1996 年以前的社会营销的研究发文量不大,随后稳步增长。由于社会营销发文缺少权威期刊,只将CNKI收集的刊物均作为检索范围,将搜索时间确定为1994年以来至2011年结束。由上图可见,国内文献数量增长很快,但在2000年前后陷入徘徊期,之后文献发表数量又迅速增长并于 2008 年达到峰值。

对于高产作者,基于对检索到的作者进行词频分析,整理出频数不少于8次的作者,即量不少于8篇的作者。表1显示了目前我国社会营销领域的高产作者。

3 社会营销的关键词共现分析

在实际工作中,科研人员在对海量文献的内容构成、数量变化及相互引证关系进行科学分析的基础上,揭示出学科知识相互作用的特征和规律性,有助于发现新的知识增长点。从文献计量学角度看,被引频次最高的文献通常是该领域的研究热点。相同的热点领域反映了国内对社会营销和市场营销研究的交叉,作为国内研究的主流领域,上表反映出国内对该研究内容的重视程度尚不足。通过对其研究内容的分析,发现企业社会营销目前及未来的主要研究内容仍与绿色营销和社会责任等存在较多的重合之处。但需要注意,交集中的某些热点词汇会因为被重视度不同而导致其热度有所差别,如营销组合的研究仅有12次,说明对此并没有高度重视。(表2)

可见,国内对社会营销研究的仍显不足,我们认为对于社会营销的研究同下图可知,国内的频次为12次,国内又将社会营销加以细化,说明了国内对于社会营销的研究关注程度较大,视角比较宏大。

由图2可见,国内研究热点主要在于社会营销和医药营销等观念层面和理念层面的理解为主,与社会营销存在着共同出现的频次较高的现象,说明国内对社会营销研究存在不足,应该加大研究的力度。

考虑到社会营销是营销科学与其他学科相互交叉和相互融合的综合领域。节点的核心地位通过值反映,值越大代表其的核心地位的程度越高。中心代表从网络中的一个节点能够控制的其他节点,其值越大越具有控制力。通过我国的社会营销关键词中可以看到,存在不完全融合的网络连接。

经计算合作网络密度值计算低,我们发现国内小规模的高产作者之间的社会营销合作还没有形成一个广泛的相互合作。因此,扩大合作范围,鼓励不同的研究机构和学科背景的学者交流显得非常必要。

参考文献:

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[3]云建辉.旅游目的地社会营销产品及策略探析[J].现代经济信息,2010,(02):180-181.