阻碍我国企业ERP发展的动因分析
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【摘要】阻碍我国ERP发展的原因是多方面的，其主要原因有三个方面：中国的中小企业缺乏作用erp的基础、税收政策的负面影响以及ERP软件本身的复杂性。其对策则是研究一种适合于中国的中小企业、特别我国的中小企业ERP实施办法，使ERP使用简单化；对企业的税收进行合理可行的减负，使税收落到实处，同时严格执法；所开发的ERP软件更加人性化、简单化、个性化。
一、引言
根据国内外的研究表明，实施ERP的企业、特别是生产制造企业，可以提高企业效益15%左右。发达国家85%以上的企业都实施了ERP，ERP已成为发达国家的企业商业管理、生意方式和业务拓展的最佳平台。可是中国360多万家中小企业中只有不到20%的企业实施ERP。本文认为阻碍我国企业实施ERP的主要原因有三方面：一是中国的中小企业自身缺乏实施ERP的根基、二是税收政策对实施ERP的负面影响、三是ERP软件本身过于复杂。从我国与国外ERP发展的对比分析中，可以发现为什么我国的中小企业缺乏ERP实施的根基。
二、国内外ERP发展的历史及现状分析
ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，中文含义是“企业资源计划”。它是在MRPII的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构。在ERP系统设计中考虑到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势；同时也考虑了企业为了适应市场需求变化不仅组织“大批量生产”，还要组织“多品种小批量生产”。
ERP是基于生产制造的管理变化而发展起来的，ERP的发展离不开生产制造，生产制造又离不开市场经济，所以，ERP的发展历史是随市场经济的发展而发展的历史。中国的ERP也是伴随改革开放而产生的。中国的ERP与国外ERP一样都经历了四个分阶段，但两者发展的过程与内容完全不同。
1、ERP在中国的发展过程
从1981年沈阳第一机床厂从德国引进中国第一套MRP II至今，ERP在中国的应用与推广已有20多年的历史。我国的ERP大致可分为以下四个分阶段：
（1）第一阶段：20世纪80年代的引入期
当时，我国机械制造工业人均劳动生产率仅为发达国家的几十分之一，交货周期长，库存占用资金大，设备利用率低。为了改变这种落后局面，机械行业在大量引进国外先进设备的同时，也引入了国外的MRPII软件。如沈阳第一机床厂、北京第一机床厂、第一汽车制造厂、广州标致汽车公司等先后从国外引进了MRP II软件。当时引进的MRP II软件与同时代从国外引入的设备一样，只是照搬照抄，只是当作一项技术，而不是当作一种管理理念。所以，当时所引入的MRPII的使用效果，并没有预想的好。
（2）第二阶段：20世纪90年代的ERP观念的导入期
随我国经济的不断发展，企业管理水平的提高，人们对ERP的认识也为断提升，由原来的把ERP当作一项技术，逐渐演变为一种管理理念。ERP软件的实施和应用所涉及的领域也从机械行业扩展到其他行业，比如航天航空、电子家电、制药化工等。而且大多数ERP用户都或多或少获得了收益，这样更加有利于我国ERP软件及产业发展。
（3）第三阶段：21世纪初的大发展期
21世纪之前，我国企业所使用的ERP软件基本上来自于国外，这可能也是ERP在我国发展的初级分阶段比较艰辛的原因之一：缺乏本土化。20世纪末、21世纪初，ERP软件市场上出现了中国的自主品牌，如用友的U8系、金蝶的K3等。我国自主品牌的ERP提供商多数以前是从事财务软件的主流厂商，他们所拥有的大量财务软件用户，为他们ERP软件产品迅速推广奠定了销售网络基础。由于国内ERP提供商所具有的得天独厚的条件，使得ERP在我国迅速展开。短短几年时间，其发展速度是前二十年的总和还多。ERP软件用户涉及各行各业，由原来的以大型企业用户为主，逐步扩展到中小企业。
（4）第四阶段：2004至今的普及期
最早提出ERP普及理念的是用友公司，用友公司的提法得到了ERP理论界、国产ERP软件供应商、一些ERP软件用户的赞同与支持。有关ERP的读物、教材越来越多。有关ERP普及的活动广泛展开。ERP的观念与知识，逐渐被一般大众所认知，不再是少数人的专利。ERP有关课程，被高校广泛纳入教学范围。越来越多中小企业认可ERP并实施。
2、国外ERP的发展过程
（1）第一阶段：20世纪60年代的MPR（Material Requirements Planning）系统时期
MRP中文意思就是原料需求计划。当时市场竞争优势在于自己生产的产品成本是否低于自己的竞争对手，降低产品生产成本的有效途径就是进行库存优化管理。人工管理下的物料订货点法无法解决何时订货的问题，为了解决订货点法存在的缺陷而提出MRP。MRP系统最主要的目标是确定每项物料在每个时区的需求量，以便为正确地进行生产库存管理提供必要的信息。
（2）第二阶段：20世纪70年代闭环式MRP系统时期
由于在MRP系统的应用中，需要人工介入较多。而且MRP系统也没有涉及车间作业计划及作业分配，这部分工作仍然由人工完成，因此，也就不能保证作业的最佳顺序和设备的有效利用。为了解决以上问题，MRP系统在七十年展为闭环MRP系统。闭环MRP系统除物需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。
（3）第三阶段：20世纪80年代的MRP II（Manufacturing Resource Planning）系统时期
闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。但这还不够，因为在企业的管理中，生产管理只是一个方面，它所涉及的是物流，而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。
于是人们想到，应该建立一个一体化的管理系统，去掉不必要的重复性工作，减少数据间的不一致性现象和提高工作效率。实现资金流与物流的统一管理，要求把财务子系统与生产子系统结合到一起，形成一个系统整体，这使得闭环MRP向MRPII前进了一大步。
（4）第四阶段：20世纪90年代的ERP（Enterprise Resource Planning）系统时期
在20世纪90年代，随着全球经济一体化进程的加快，IT技术特别是Internet技术的出现与广泛应用，人类社会经济发展发生了重大变化，从过去的工业经济时代进入到知识经济时代或电子商务时代（有人又称之为新经济时代）。ERP系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能，这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。
3、国内外ERP发展过程的对比分析
从上面的对比可看出，虽然中国的ERP的发展过程与国外ERP的发展过程都是经历了四个阶段，但是起点不同、过程不同、动力不同、内容不同。
国外ERP的起点是MRP，国内ERP起点是MRP II。起点上国内高于国外，但是起点高并不等于效果高。国外的MRP是基于物料需求计划而产生，而国内的MRP II是照搬照抄国外的MRPII。国外的MRP应用是成功的，而国内引入MRP II可以说是不成功的。
国外ERP的发展过程是循序渐进的，由简单到复杂，由易到难，无论是经验的积累或是人才的培养，都是逐渐的。从MRP到闭环MRP，由闭环MRP再到MRP II，MRP II再到ERP，基本上十年一个阶段。国内ERP发展过程从MRP II到ERP，缺少了MRP和闭环MRP阶段，甚至缺少MRP II阶段。因为，MRP II是引进国外的，不是水到渠成的自然需要的结果，而是拔苗助长的人为的结果。实质上，国内ERP发展过程只有一个即ERP阶段。由于国内ERP发展过程中不是循序渐进，因此缺乏ERP实施经验的积累，又缺乏人才的积累。目前，西方国家85%企业应用了ERP，而我国大部分企业对ERP还缺乏基本的认识。国外由于长期的积累，国外实施ERP的人才数量、结构、水平可以满足企业的需要。但是，中国起步晚，人才严重匮乏。据用友、金蝶国内两大ERP提供商的统计，ERP供应商本身ERP各类人才缺少20%左右，使用ERP软件的企业更加缺乏ERP人才。
企业使用ERP软件的动力不同。发达国家的企业实施ERP是企业本身有这样的迫切需求。因为西方国家的人力成本在产品总成本中所占的比重越来越大，如果不上ERP，生产管理主要靠人工，则需要增加的人力越来越多，同时职员的薪资是不断上升的。所以，企业要想降低产品成本，必须从工资入手，职员的工资水平不能降低，只有减少人员，以自动化代替人工。中国的企业，包括我国的中小企业，特别是外商投资企业，劳动力成本很低，不实施ERP一样可以生存。虽然，民工荒、西方国家越来越多对中国产品实行反倾销的措施等都给中国的中小企业，尤其是我国的中小企业敲响了警钟，但是，企业还没有到不提高管理水平就生存不下去的时候。
三、结束语
除了以上阻碍我国中小企业使用ERP的因素之外，还有其他一些因素，比如税负过重、软件本身的复杂性、政府的重视不够、企业员工整体素不高、企业领导的观念落后、高校缺乏培养ERP人才等因素。ERP的推用与应用目前主要还是由ERP供应商来进行，政府在这一方面并没有有所作为，如果政府能像推广电算化那样推广ERP，肯定能加快ERP在中国的发展。目前，全国的高校中大部分已经开设了ERP的有关课程，特别是财经类的院校，基本上都开了相关课程。但是，我国高校专业系列中没有ERP的专业设置，高校对ERP的研究也很不够，在停留在理论上，而没有进入实证阶段的研究。
ERP在中国的应用还有很多困难，但是，不使用ERP，企业的发展更加困难，甚至影响到企业的生存，尤其是那些产品主要用于出口的生产制造企业。在国外，发达国家的企业已进入ERP II的时代，而我们我国的中小企业80%以上还没有进行ERP阶段。管理上的差距带来的直接后果就是竞争上的差距。
随着我国各项规章制度不断完善、公民总体素质的提高、经济越来越全球化、企业意识的觉醒，ERP发展相信也会有一个大的飞跃。
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