高校后勤青年骨干思想特征及提升对策研究

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摘 要：高校后勤是中国C等教育事业不可或缺的组成部分，其为高校工作的日常运营提供物质支持和管理保障。高校后勤青年骨干，散布于高校后勤集团的各个部门，是高校后勤事业现在之希望与未来之中坚。文章在分析高校后勤青年骨干内涵的基础上，分析了高校后勤青年骨干的思想特征及原因，并从五个方面提出了提高高校后勤青年骨干思想觉悟的现实途径。

关键词：高校后勤；青年骨干；思想

高校后勤事业主要包括{校的公寓、、幼教、保卫、餐饮、商贸、保洁、医疗等各方面，是开展离校育人工作和维系{校日常运作的基本支撑的重要平台。高校后勤职工的数量与综合素质直接关乎高校后勤服务、育人目标能否出色地完成。十一届三中全会以来，高校后勤事业的社会化改革逐步推进，得了一定的成就，但远未彻底成功，仍处于攻坚克难的关键阶段。{校后勤的青年骨干，作为高校后勤员工中的一个特殊群体，是高校后勤事业现在的未来的领导者和中坚力量，散布在高校后勤集团的各个部口，是高校后勤社会化改革的关键。

一、高校后勤青年骨干的内涵

目前，高校后勤工作人员的入职门槛提高了，对学历、技术、综合素质等方面都有了更高的要求，高校后勤事业的青年骨干则在年龄与技术上有较为明显的特征。在年龄下限方面，一般以大学生的毕业年龄来计算，一般指22岁，在年龄上限方面，则可以延伸到35岁；在综合素质方面，高校后勤事业的青年骨干一般是指思想道德觉悟高、政治理论水平高、具有服务奉献精神、业务水平高、工作技能扎实、管理能力强的后勤人员。总之，高校后勤青年骨干，就是指年龄在22-35岁之间，具有较高政治素养与业务素养的高素质人才。

二、高校后勤青年骨干的思想特征

从年龄来看，高校后勤青年骨干是指80后、90后，是在改革开放之后成长起来的一批年轻人，深受现代社会新思潮的影响，也时刻被所处的生活境况、工作环境与生存压力所左右，具有鲜明的特征。

（一）思想活跃，勇于创新

高校后勤青年骨干都比较年轻，受过高等教育，喜欢接受新鲜事物，平常关注时事政治、科学知识、娱乐文化，也喜欢使用网络等媒介，所以他们朝气蓬勃、思想活跃、勇于创新、敢于破旧、不受条条框框的束缚，这些事他们明显的特征。目前，很多高校由于院系多、面积大、机构庞杂、楼群林立，后勤问题总是出现各种矛盾，有些高校，在高校后勤青年骨干的共同努力下，他们在微博、微信等平台上开辟交流窗口，不仅解决了广大师生的信息查询与反馈问题，而且也将后勤各主要部门更为紧密地联系起来，从而能够快速地解决问题，提高工作效率。由此可见，高校后勤青年骨干的创新特征能在高校后勤工作中充分发挥出来。

（二）个人意识浓厚

改革开放之后成长起来的高校后勤青年骨干虽然享受了社会主义现代化建设的辉煌成就，但是在思想上也深受社会发展多元化的影响，比如利益至上、实用主义、个人主义也不断抬头，而一些传统的优良思想如大公无私、乐于奉献与集体主义等慢慢被侵蚀。部分高校后勤青年骨干不愿意做不属于自己范围之内的工作、不愿意合作互助，他们非常务实、非常功利、服务意识淡薄，总是希望自己的利益能够最大化。

（三）竞争意识淡化

正如前文所述，高校后勤青年骨干敢做敢为、勇于创新，思想活跃，但由于其所生活的时代，他们并没有经历过过多的挫折教育、从小养尊处优、意志品质相对薄弱，因此虽然他们刚开始工作时往往壮志满怀。但是当他们在工作或者生活中遇到困难后，或者自己的努力没有达到预期的工作效果的时候，退缩往往成了他们的选择，他们的雄心壮志就会化为泡影。

（四）行业自豪感不高

目前，社会上对高校后勤工作的认可度是不高的，高校后勤人员也并没有将后勤工作当作是一项神圣的工作，他们仅仅认为后勤工作时一向没有技术含量的工作，他们自己属于打杂人员。实际上，很多高校后勤青年骨干在这个问题的看法是也是这样的，并没有转变过来。

三、高校后勤青年骨干思想现状的原因分析

（一）r代背景和现实环境的原因

时代背景方面，高校后勤青年骨干一方面深受市场经济的功利主义思想的影响，另一方面在思想文化开放的潮流下，受到西方的个人主义、多元主义的制约，因此，他们变得缺乏奉献精神和集体主义，非常的务实和自我。在现实环境方面，改革开放以来，人们的物质生活得到了较大的改善，他们优越的成长环境决定了他们所受的磨难较少，加上父母的呵护，他们收到的挫折较少，意志不够坚定。

（二）高校后勤工作本身的原因

高校后勤工作涉及的高校运行的方方面面，因此，高校后勤工作必须细致入微、兼顾各方，这就决定了高校后勤工作琐碎、平淡、重复性很强，单调、无趣。因此高校后勤工作往往被人技术含量不高的打杂工作，不被社会认可。在这种思想的主导下，很多高校后勤青年骨干深感自身价值难以实现，对其工作的认可度不高。

（三）高校后勤i年骨干自身的原因

高校后勤青年骨干的年龄一般在22-35岁之间，这个年龄阶段是人生的关键阶段。在生活方面，他们刚组建家庭，小孩很小，住房、教育等方面的压力较大；在工作方面，刚刚起步，并无太多成果。沉重的生活、工作压力使得他们急于求成，很多行为总会带有很强的目的性和功利性，因此，他们并不愿意花太多的时间去努力提高自身的修养和觉悟。

（四）高校后勤选拔和培育机制的原因

目前，很多高校后勤的激励、监控机制并不完善，要么是一篇空白、要么刚刚起步，在高校后勤青年骨干的培养上存在欠缺，导致很多后勤人员在提拔、升职方面没有渠道，影响其积极性。

四、提高高校后勤青年骨干思想觉悟的现实途径

思想政治教育是一个复杂的系统，因此，高校后勤青年骨干的思想政治教育需要借鉴一切优秀的理论成果，从实际出发，密切配合，才会取得实质性的成果。

（一）丰富青年骨干教育的教育内容

思想政治教育与职业技能教育是高校后勤青年骨干教育的主要内容，因此，高校后勤青年骨干教育必以社会主义核心价值观念为基础，加强其职业技能教育。丰富青年骨干教育的教育内容，不仅要坚定不移地将社会主义核心价值观的基本内容和相关职业的经典理论作为教育内容，还应该紧跟时代，使教育内容新颖、经典，将新的新的观点和理论成果引入进来，如吸收管理学、西方教育学、心理学等学科先进的理论成果。

（二）完善i年骨干教育的教育方法

教育方法多种多样，必须根据实际情况加以采用，以前，走马观花式的参观学习与传统的填鸭式的理论灌输是后勤骨干教育的主要方面，当现在这些方法已经不适应时代的要求，因此，在新的社会条件和时代背景下，应采用新的各种方式与手段。一是模范帮扶教育，即模范对青年骨干的一对一帮扶，实现高校后勤事业的更新换代，传承后勤精神与文化；二是网络媒介教育，通过集中高校后勤青年骨干，进行观摩学习、交流讨论，不断积累与消化其中的精华，并将其运用到实践中。三是交互实践教育，在服务过程中通过倾听服务对象的心声与反馈意见，不断调整，提高工作效率。

（三）优化青年骨干的生活、工作环境

良好的工作、生活环境可以潜移默化地影响到人们的思维和行动，对后勤工作人员的工作起到良好的激励作用。在生活环境方面，尤其是住宿条件方面，目前很多高校后勤条件不佳，一般情况下员工都是住集体宿舍，应该对其进行修建于美华，使其具有一定的文化底蕴。在工作环境方面，不仅要不断地美化、绿化、人文化高校校园环境，而且要对其办公场所进行合理精心的规划与布置，优化高校后勤青年骨干的生活与工作环境。

（四）建立全面有效的量化和奖惩化制

服务、教育与监督、管理是密不可分的，没有系统有效的量化和奖惩机制，对高校后勤青年骨干的思想教育就不能取得彻底的成功。因此，应该建立绩效考核指标体系，对高校后勤青年骨干的工作进行量化考核，并以考核结果为依据，进行奖惩，同时要对考核结果及时反馈、跟踪，并加以指导，不断提高其绩效水平。

（五）激发青年骨干的服务热情和工作潜能

高校后勤青年骨干是商校后勤事业的核也与未来，在对他们进行培养和教育的时候必须充分激发他们的服务热情和工作潜能。只有充分将他们调动起来，使他们在提高知识能力，提升思想觉悟方面发挥主观能动作用；教育工作才能取得实效。在激励方面，一方面通过物质奖励使员工的生活具有保障，另一方面又要通过精神奖励提升员工对其工作的认同感，培养青年骨干对C校后勤事业的真情实感。

高校后勤青年骨干是高校后勤员工中的核心部分，他们质量的高低关乎高校后勤事业的未来，决定着高校后勤服务、育人宗旨能否彻底实现。虽然任重而道远，但是如果全社会的力量能够团结起来，采取科学系统的措施，就一定能够解决高校后勤青年骨干的问题，使之得到优化和完善，从而成为{校后勤事业的真正的希望和灵魂。

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