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摘要:在计划生育技术服务工作工程中,护理工作与医疗、药具以及咨询等同等重要,护理工作的服务质量将会直接影响到整个计划生育的服务质量以及其服务对象的满意度。随着社会经济的发展以及医学领域的发展,现在的护理工作已经发展成为了一个专门的学科,已经不仅仅只是进行注射、发药、执行医嘱等工作。本文对如何在计划生育技术服务中做好护理工作进行了简单分析。
关键词:护理工作;计划生育技术服务;应用
计划生育是我国的一项基本国策,其服务质量将会对人们的生活和健康造成直接的影响。计划生育技术服务主要的内容有避孕节育、出生缺陷干预以及生殖道感染干预等[1]。护理工作是计划生育技术服务中一个重要组成部分,不仅是从患者的生理方面进行护理,还从患者的心理等方面进行全面的护理,对提高患者对护理工作以及医院的满意度具有十分重要的意义,目前已经在计划生育技术服务中广泛应用。
1注重宣传咨询工作
在计划生育技术服务工作中,护理人员的责任以及工作内容较为繁重,不仅要承担门诊的护理工作,要承担着宣传咨询的工作。护理人员要采用通俗易懂的语言对计划生育法律法规知识、避孕节育知识、生殖健康知识、优生优育知识等对育龄妇女进行讲解,在做好护理工作的基础上,还要对患者提供相应的服务、指导、咨询等[2]。要根据不同的对象选择合适的宣传内容,例如护理人员需要对青少年讲解与青春期的生理卫生相关的知识,提供青少年对青春期生理卫生知识的了解程度;而对于未婚女青年而言,护理人员需要讲解生理卫生知识和避孕知识等,主要是要提高未婚女青年对意外妊娠风险的认识;对于育龄妇女而言,护理人员应主要讲解妇科常见病及症状、预防措施以及治疗方法等;对于新婚夫妇而言,护理人员应主要介绍性生理、性卫生、优生优育等相关知识;如果是产后哺乳期妇女,护理人员则需要重点讲解产后保健育儿指导等知识;对于有避孕需求的群众来说,护理人员则需要介绍避孕药械的种类、使用方法、禁忌证以及不良反应等,让人们能够选择适合的避孕节育方法。
2基础护理
计划生育技术服务的对象与医疗卫生单位相比有其自己的特殊性,服务的对象主要是健康或者亚健康的人群,计划生育技术服务工作虽然几乎全部免费,但是对于护理工作却不能松懈。在实际的护理过程中,护理人员要认真负责,充分认识到护理工作的重要性,不仅要关注患者的生命健康,还需要关心和关注患者的权利和需求以及人格和尊严;护理人员应该将以人为本作为护理工作的服务意识,并且积极参加培训以及进修等,不断提高自己的专业水平以及个人素质;将人文关怀体现于护理实践中,对患者的一切生理变化进行注意,对患者进行主动、热情的护理服务,不断提高护理质量。
3心理护理
护理人员在实际的护理工作中,要根据不同时期、不同心理状态的服务对象采用不同的心理疗法,让患者能够在治疗的过程中始终保持最佳的心理状态。首先要对患者的心理状况进行全面的了解,通过运用心理学的理论与方法等来尽量消除患者的思想顾虑;接受计划生育手术的患者大多数是已经生育过的妇女,有很多患者不了解计划生育手术,并且存在忧虑、害怕以及抵触等负面情绪,针对这种情况,护理人员需要加强与患者的沟通、交流,对患者的个人情况、思想顾虑等进行全面了解,并对患者介绍节育措施,帮助患者选择合适的长效避孕措施;对于思想不通的患者,护理人员要进行耐心的讲解,并耐心倾听患者的倾诉,并采取针对性的措施尽量消除或者的思想顾虑;要尊重患者的隐私,让患者能够感受到亲人般的温暖,从而对手术过程以及护理工作更好的配合[3]。
4不断提高护理人员的素质和修养
新形势下,人们对计划生育技术服务中的护理工作也提出了新的要求,护理人员的综合素质是护理工作顺利进行以及护理安全的重要保证。护理人员应该努力学习并掌握计划生育的相关理论知识,并对护理操作技能进行熟练掌握;应该具备良好的修养以及职业道德和人道主义精神,不断对自己的个人职责意识进行强化;护理人员除了要掌握过硬的专业知识外,还需要不断学习并掌握心理和教育等多方法的知识,以便能够减轻患者的心理压力。
5结论
护理工作在计划生育技术服务中具有不可替代的作用。在计划生育技术服务中,护理人员需要从患者的生理、心理等方面进行全面的护理,要从根本上改变传统的护理模式,在护理工作中加强与患者的交流、沟通,这对保证患者的健康以及满足患者的精神和心理需求具有十分重要的作用和意义,并且能够不断提高患者对护理工作的满意度,进而不断提高护理治疗以及医院的满意度。
参考文献:
[1]陈新洁,高显英.护理工作在计划生育技术服务中的重要性[J].医学信息(上旬刊),2010,25(09):3403-3404.
[2]曹万仙.人性化护理在计划生育技术服务中的应用[J].中国社区医师(医学专业),2012,11(12):354-355.
[3]蒲慕莹.加强护理管理防范计划生育技术服务护理纠纷[J].中国医药指南,2014,12(22):324-325.