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[摘要]随着网络的普及和互联网的不断发展,图书馆的网站建设面临着新的机遇与挑战。文章对我国图书馆网站建设现状和图书馆网站的内容建设、设计编排、日常维护、安全保卫、宣传推广等诸方面以及图书馆网站建设实践中普遍存在的一些问题进行了分析和论述,对实用新型图书馆网站建设的思路进行了探讨。
[关键词]图书馆;实用新型网站建设;网站设计;网站维护;网站推广
[作者简介]邱慧,南宁市图书馆助理工程师,广西南宁530031
[中图分类号]G250
[文献标识码]A
[文章编号]1672―2728(2008)02―0139―04
随着信息技术与网络技术的飞速发展,传统图书馆的业务流程和服务模式正在经受着越来越强烈的冲击,人们也已经习惯了从网络上搜集和获取自己所需要的信息资源,数字化的图书馆已经成为许多人工作、生活的必需。图书馆作为信息传播的一个重要阵地,对信息的传播起着中转枢纽的作用,其发展水平直接体现了一个社会的信息化水平。网站建设作为图书馆数字化、网络化水平的重要体现,也是图书馆建设的不可分割的部分。图书馆网站建设是图书馆事业建设的重要方面,对图书馆网站建设的研究也一直是图书馆界研究的热点。
笔者在多年的工作实践中,对如何因地制宜,建设适合我国国情并能与国际接轨的实用新型图书馆网站有着理性层面的思考和技术创新方面的实践,特撰此文,旨在就教于业界专家学者,并与广大同仁交流。
一、我国图书馆网站建设的现状分析
据统计,我国目前约有公共图书馆2700多所.已经建立网站的公共图书馆还不到1/10,绝大部分公共图书馆限于财政支持不足,还没有把网站建设提上议事日程。就已经建成的公共图书馆网站来看,数量不到300家,少量网站虽然已初具规模,但大多数的网站建设还仅仅停留在“初级阶段”,即网站内容不够丰富,信息储存量不够大,网站功能还比较传统、单调,网站建设还不够成熟,远远不能适应因特网飞速发展的要求。主要问题表现在以下几个方面:
(1)内容方面:网站的信息量不够丰富;资源贫乏,购买与自建的资源不平衡;缺乏便捷的指导性栏目。
(2)服务方面:服务范围狭窄;交互性不强,反馈机制欠佳;个性化服务程度较低。
(3)页面设计、宣传与维护方面:页面设计不够合理,栏目设置单调;部分图书馆网站结构设计不合理,整个网站布局混乱;维护更新不及时,宣传不到位。
根据以上对图书馆网站建设现状的分析,针对图书馆网站建设存在的诸多问题,为使图书馆网站的建设摆脱传统的桎梏,我们经过缜密思考和多方尝试,创造出既新型又实用,投入尽可能小、效果尽可能好的解决方案和对策。在多年的实践中笔者对自主设计的南宁市图书馆网站进行了一系列的创新尝试,在不中断网站运行的情况下,不断地摸索和改进网站的实用功能,取得了较好的效果。
二、图书馆网站的内容建设应该与时展“同步”
1.图书馆网站内容管理系统是一种位于Web前端(web服务器)和后端办公系统或流程(内容创作、编辑)之间的软件系统。内容管理解决方案应重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递和增值,并能有机集成到结构化数据的商业智能环境中。网站管理人员可以使用内容管理系统来提交、修改、审批、内容。
南宁市图书馆网站(www.nnlib.corn)在建设实践中采用了ASP网站内容管理系统与静态HT-ML编辑相结合的方法来构建网站管理平台,已经实现了对新闻、图片、视频、音乐、FLASH动画等多媒体的全面管理;网络管理人员能够随时采集、补充、更新数字资源,是一个“与时俱进”的实用新型网站系统。
2.在栏目设置上,从本馆特定的读者群出发,尽量做到编排清晰明了、重点突出、内容丰富多彩,富有趣味性和欣赏性;录入信息内容翔实,具有准确性、权威性、唯一性,同时信息的表达也直截了当,清晰醒目。
近几年,南宁市被定位为“中国一东盟博览会”的永久举办地,特别是2006年“中国一东盟建立对话关系15周年纪念峰会”在南宁召开以及2007年的“泛北部湾经济圈”新格局的拓展,使南宁成为中国一东盟经济文化发展与交流的重要枢纽城市。为适应形势发展的需求,图书馆网站对具体栏目的设置作了相应调整,目前主页栏目设置有馆情概况、服务指南、读者沙龙、信息荟萃、地方文献、学会园地、电子图书、东盟手册等,包括书目查询、全文电子图书、中国一东盟交流、地方特色等栏目在内的12个主栏目和40多个分栏目。
3.为了进一步完善数据库建设,开发特色文献资源,南宁市图书馆网站如今不仅具有多数网站所具有的数字资源,而且还有一般网站所没有的特色馆藏资源,开创了“数字绿城”品牌式服务。2004年,南宁市人民政府提出建设“数字南宁”的现代化构想,作为首府城市公共文化资源重点单位的南宁市图书馆,既是“第一窗口”,又是“主数据库”,肩负着全方位信息资源整合与交流的重任。为了促进“数字南宁”早日实现,南宁市图书馆网站与同是我们主设计的南宁文化信息网、南宁国际民歌艺术节网等强强链接,依托全国文化资源共享工程,共同打造了文化概况、文化服务、文化艺术、共享工程、网上图书馆、绿城讲坛、壮乡风情、民歌节专题、南宁印象、走进东盟等300多个T的数字资源,为全国与广西文化资源共享工程元数据的整合与共享作出了应有的贡献。
4.网站服务方面,南宁市图书馆网站不仅立足做好现有的各项服务,如书目查询、预约、续借以及电子资源服务功能等等,同时还强化了更能反映读者需要的新的服务内容与手段,如建设特色数据库,制作特色网页;提供特色服务,开发特色产品;建立站内和网络间分布式检索系统;设置个性化栏目,开展个等等,做到既新颖又实用。
南宁市图书馆网站还整合了ILAS2的WEB系统,实现了方正Apabi电子图书、书生电子图书、CNKI期刊数据库、万方全文数据库、维普全文期刊数据库等多个电子资源服务功能。
三、图书馆网站设计的“新"与维护的“勤”
我们在实践中体会到,图书馆网站的“新”首先是版面的视觉形象新,让人一打开就能吸引眼球。而不同层次的读者、网民审美需求是不同的,甚至同一层次的读者、网民的审美需求也是会改变的。因此,版面设计的新颖也仅是相对而言,同时还必须不断关注网站的点击率,多方听取读者、网民朋友的意见,不断改进和更新形象。我们认为:
1.图书馆网站的版面编排设计应根据网站战略的要求,把标题、提要、图片、文字、Flas、线条、色彩等设计要素结合起来作总体的布局和安排。图书馆网站的版面编排设计首先需遵循视觉
规律进行合理安排,页面单纯简洁是图书馆网站设计的至高境界。
2.图书馆网页色彩搭配的原则是要把握住色彩的鲜明性、独特性、适合性和联想性。具体要遵循以下几条规律:网页色彩的总体效果要好,确定好网页的主题色,网页色彩要从内容上找到依据。
南宁市图书馆网站主要使用红、绿、蓝三原色的合理搭配,大色块的应用体现出图书馆资源的丰富与知识结构的多元化,而相对固定的网站框架设计更能有效地突显各个不同内容之间的灵活多变以及新颖实用。
3.图书馆网站的日常更新和维护要做到“观念不落后,维护勤更新”。
(1)页面的日常更新。南宁市图书馆网站对于部分相对比较稳定的内容,如本馆概况、借阅规则、办理阅览证规定、网络导航等,只需对图书馆基本情况略作调整进行更新。对于部分有规律更新的内容,如新书推荐、本地数字资源数据更新等,则采取固定时间进行更新。对于部分需要实时更新的内容,如馆内新闻、图书馆通知等就必须要做好备份,因为这部分内容一般更新速度都很频繁,很容易在更新过程中出现错误或者不小心删除掉部分重要信息。若出现此类问题,只要调出备份覆盖原文件即可迅速恢复,不必逐个重建。这样既节省了时间,又避免了在手动恢复过程中遗忘某些关键内容再次出现错误。
(2)页面的日常维护。每天察看网站页面内容是必须要做的工作。检查内容是否与图书馆实际情况相符或内容是否正常显示,目的是有效地防止读者在查询浏览相关内容页面时出现信息与实际情况不符、浏览页面无法正常显示、链接内容与我们的归类所提供的服务不同等等;及时修改已更新的内容,取消已无法连接的死链,避免因此而造成与读者之间不必要的误会。
对网站页面进行监控,关注点击率、访问人数、访问流量,对各种数据资源进行分类统计(方正、CNKI、书生、万方、维普的点击率、访问人数、检索量、下载文章的数量等),及时阻断非法链接、登陆、使用。
对网站及后台数据的备份也是网站维护的重要环节。应定期备份网站和后台数据,及时保存被更新的信息,以便在出现误操作、系统的故障、网络的故障、应用软件平台的故障、病毒的危害、黑客的入侵等情况时,可以将原有信息从备份中恢复。
四、设定简单实用的图书馆网站安全方案
随着图书馆网络建设的深入和应用的日益丰富,图书馆网络建设也面临着越来越多的崭新课题。如何保证图书馆内数据的安全,对网络访问用户的身份验证、授权访问以及事后监督成为图书馆网络建设时不得不考虑的问题。以下是我们对图书馆网络建设中安全性问题进行分析后提出的“高安全、高性能、易管理”的图书馆网络方案。
1.防止网站数据库被下载。南宁市图书馆网站对于Access数据库采用非常规命名法与使用ODBC数据源的方法来防止Access数据库被下载。对于SQL等大型数据库使用打系统补丁和独立使用内网服务器的方法来保证数据库的安全。
2.对网站程序页面进行加密。为有效地防止网站程序源代码泄露,可以对程序页面进行加密。我们曾采用两种方法对ASP页面进行加密。一是使用组件技术将编程逻辑封装入DLL之中;二是使用微软的ScriptEncnder对ASP页面进行加密。使用组件技术的主要问题是每段代码均需组件化,操作比较烦琐,工作量较大;而使用Eneoder对ASP页面进行加密则操作简单,收效良好。
3.网站的注册验证。为防止未经注册的用户绕过注册界面直接进入应用管理系统,网站程序中可以使用Session对象进行注册验证。南宁市图书馆网站对IIS+ASP+Aceess网上应用管理系统的安全性进行了研究,对现有图书馆网站系统进行了改造,收到了较好的效果。
4.安全协议。采用TCP/IP作为图书馆局域网和远程网的传输协议,可以方便地利用互联网络实现图书馆之间的网络互联,有利于实现多种计算机.操作系统平台的连接,可以方便地实现图书馆之间联机编目作业和网络书目数据查询。同时还在数据库服务器端建立了严格的账户管理机制,避免了其他通讯协议的文件共享特性在系统安全方面存在的问题,使第三方无法采用技术手段入侵系统。
五、图书馆网站的推广策略
真正有成效的图书馆的网站推广是一个系统工程,并不仅仅是登录几个搜索引擎、做几个交换链接、注册网络实名或者购买几个关键词的搜索引擎广告这么简单。这些常见的推广方式是网站推广的基本手段,并不是网站推广的全部,也不代表进行了这些基本工作就完成了网站推广的任务,而是要综合考虑多种相关因素,根据图书馆内部资源条件和外部环境来制定针对性的网站推广策略。
在图书馆网站建设的过程中应将网站推广放到一个重要的位置上。只有这样才能够使广大的互联网用户知道图书馆,了解图书馆,使图书馆的资源得到最大限度的利用,社会地位得到进一步提高,品牌的价值得到充分的提升。
通过以上多方面的论述,比较全面地阐明了图书馆网站建设方面存在的各种问题与解决的方案,并以南宁市图书馆网站等笔者主创的实例,围绕建设实用新型图书馆网站的理论构想以及实际操作作了阐述。